站在商用起點 眺望5G“錢”景

　　盡管在2018年年底就已經(jīng)有運營商開始了5G商用，但相比之前的零星試水，2019年才是5G商用在全球規(guī)模涌現(xiàn)的元年，人們也真真正正地站到了5G時代的起點。2019年甫一開年，各種被冠以“首次”“第一”的5G應(yīng)用就頻頻見諸報端，在這個5G部署重點從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過渡到商業(yè)應(yīng)用的轉(zhuǎn)折點，是時候認(rèn)真考慮一下5G技術(shù)的變現(xiàn)能力了。

　　商用元年 5G全球開花

　　在剛剛結(jié)束的世界移動通信大會上，GSMA發(fā)布了《2019移動經(jīng)濟》報告。報告預(yù)測，到今年年底，至少有18個國家將擁有商用5G網(wǎng)絡(luò)，同時，移動運營商預(yù)計到2020年將投入約4800億美元用于移動領(lǐng)域的資本性支出。投資總額中有一半左右來自在未來10個月將推出5G的國家。

　　GSMA預(yù)計，到2025年，5G將占全球移動連接的15％。屆時，美國的5G連接數(shù)將占全球5G連接數(shù)的大約一半，歐洲和中國的5G的連接數(shù)大約占總量的30％。

　　中國信息通信研究院發(fā)布的《全球5G發(fā)展數(shù)據(jù)跟蹤報告》對目前全球各個市場的5G部署進(jìn)展給出了更詳細(xì)的統(tǒng)計。截至今年1月，全球76個國家/地區(qū)的185家運營商完成或正在對5G支持和候選技術(shù)進(jìn)行測試、試驗或外場試驗，比上季度增加16家運營商。運營商5G試驗主要集中在亞洲、歐洲和美洲。歐洲有33個國家/地區(qū)的85家運營商開展試驗，亞洲有26個國家/地區(qū)的62家運營商開展試驗。

　　從商用方面來看，全球共有11個國家/地區(qū)的15家運營商宣稱開始提供5G業(yè)務(wù)/激活5G網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)前商用業(yè)務(wù)集中在固定無線接入和企業(yè)應(yīng)用。不包括已商用運營商，還有43個國家/地區(qū)的61家運營商發(fā)布了基于5G預(yù)標(biāo)準(zhǔn)或5G標(biāo)準(zhǔn)的商用時間表。65個國家/地區(qū)推出5G戰(zhàn)略行動計劃、或已開始拍賣5G頻譜、或明確頻譜拍賣/分配時間表、或開始就5G頻譜規(guī)劃進(jìn)行公眾咨詢，其中50個國家/地區(qū)完成或明確頻譜拍賣/分配時間表。

　　5G“錢”景可觀

　　5G的消息充滿新聞頭條和廣告，剛剛舉辦的世界移動通信大會更是掀起一波5G高潮。業(yè)界充滿了對5G未來“造富”能力的信心。

　　“5G的到來成為世界邁向智能連接時代的重要組成部分，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展，它將成為未來幾年經(jīng)濟增長的關(guān)鍵驅(qū)動力。”GSMA總干事Mats Granryd說。從長期來看，GSMA預(yù)測，在接下來的15年中，5G將為全球經(jīng)濟貢獻(xiàn)2.2萬億美元。2018年，移動技術(shù)和服務(wù)產(chǎn)生了3.9萬億美元，占全球國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的4.6％，而GSMA預(yù)測，到2023年，其貢獻(xiàn)將增加到4.8萬億美元，占全球GDP的4.8％。

　　在消費者業(yè)務(wù)領(lǐng)域，根據(jù)MATRIXX Software對美國和英國4000多名移動客戶進(jìn)行的調(diào)查，寄望5G解決現(xiàn)有的連接問題，受訪者中的大多數(shù)已準(zhǔn)備好為能夠提供增強型移動連接體驗的5G花錢。

　　兩國約70％的受訪者抱怨目前的4G服務(wù)，認(rèn)為存在連接速度很慢、在流量繁忙地區(qū)不可靠等問題。33％的消費者認(rèn)為5G是解決他們遭遇的連接問題的唯一方案。此外，87％的人計劃將手機升級為支持5G的設(shè)備。

　　78％愿意為5G設(shè)備支付更多費用，88％愿意為5G網(wǎng)絡(luò)接入支付更多費用，76％表示已經(jīng)準(zhǔn)備為使用5G服務(wù)更換運營商。

　　5G機遇如何最大化

　　盡管5G“錢”景可觀，但電信運營商卻不要忙于自我陶醉。壞消息是，盡管運營商在5G將開啟的新服務(wù)方面做了很多宣傳，但并沒有令消費者產(chǎn)生強烈的共鳴。正如上述調(diào)查顯示，消費者更多還是將5G的主要利好視為提供更高的網(wǎng)速和更好的覆蓋——基本上是以前幾代移動技術(shù)的簡單升級。因此，運營商在消費者市場面臨的挑戰(zhàn)在于影響消費者對5G的看法。

　　雖然5G使運營商能夠擴展向消費者提供的服務(wù)，但5G更大的機遇在企業(yè)市場。5G創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)細(xì)分市場的宏愿要想實現(xiàn)，在很大程度上還要取決于電信運營商能否開發(fā)出良好的貨幣化和定價策略。

　　通過提高網(wǎng)絡(luò)效率和可靠性，降低時延并提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，5G完全改變了通信對社會的影響方式。同樣，5G也改變了它所支持的產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了支持連接自動駕駛汽車、智能城市和其他下一代應(yīng)用的機器和設(shè)備通信。此外，5G的動態(tài)和靈活性特征要求運營商全面擁抱和利用公共云支持這些應(yīng)用的需求，并縮短推出新的、相關(guān)服務(wù)的時間。因此，運營商不能也不應(yīng)該在5G貨幣化的實踐中使用4G思維和4G IT基礎(chǔ)設(shè)施。

　　相反，運營商應(yīng)該對要支持的5G生態(tài)心中有數(shù)，然后圍繞其構(gòu)建業(yè)務(wù)案例。運營商需要確定他們想要支持的應(yīng)用程序，并設(shè)計出一些方式能夠讓客戶沉浸到體驗和內(nèi)容之中。他們應(yīng)該考慮客戶以及機器和設(shè)備如何通過5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)交互。

　　在整個過程中，應(yīng)考慮到貨幣化的機會。同樣，應(yīng)制定符合5G產(chǎn)品特性的定價策略。以下是運營商在制定此類計劃時應(yīng)考慮的三個關(guān)鍵領(lǐng)域。

　　——網(wǎng)絡(luò)貨幣化。5G使運營商能夠充分利用其網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施來創(chuàng)造新的貨幣化機會，包括：開發(fā)和銷售基于服務(wù)質(zhì)量（QoS）收費和升級的高級服務(wù)產(chǎn)品；通過移動網(wǎng)絡(luò)貨幣化來銷售固定無線服務(wù)；使開發(fā)人員能夠通過連接到設(shè)備的應(yīng)用程序獲利，從開發(fā)人員和設(shè)備最終客戶處獲得收入；利用基礎(chǔ)設(shè)施，通過各種合作機會和收益分享模式創(chuàng)建生態(tài)系統(tǒng)。

　　值得注意的是，5G網(wǎng)絡(luò)與前幾代不同，因為其設(shè)計中固有的異構(gòu)性、靈活性和自動化，5G網(wǎng)絡(luò)的成本動態(tài)不僅會受到傳統(tǒng)因素（例如容量和覆蓋范圍）的影響，還會受到網(wǎng)絡(luò)靈活性和網(wǎng)絡(luò)所有權(quán)等新因素的影響。其中一些因素已經(jīng)在4G網(wǎng)絡(luò)中得到解決（例如，用于網(wǎng)絡(luò)靈活性的NFV / SDN和用于低延遲能力的邊緣計算），但它們對5G網(wǎng)絡(luò)部署和運營成本的影響尚不明確。

　　——網(wǎng)絡(luò)切片貨幣化。根據(jù)Gartner的研究，5G的最大收入潛力將來自網(wǎng)絡(luò)切片，網(wǎng)絡(luò)切片支持多種用例、業(yè)務(wù)模型和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)切片使運營商能夠使用共享的物理基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)建多個虛擬網(wǎng)絡(luò)。然后，他們可以根據(jù)容量、延遲、服務(wù)質(zhì)量、安全性和其他變量，針對高度特定的用例和獨特的業(yè)務(wù)需求訂制網(wǎng)絡(luò)切片。

　　網(wǎng)絡(luò)切片使運營商能部署支持每個客戶或細(xì)分市場所需特定功能，從而使他們能夠通過服務(wù)定制進(jìn)行區(qū)分。切片還支持“網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)”產(chǎn)品，使運營商能夠獨立管理切片。因此，運營商可以為第三方網(wǎng)絡(luò)租用者開發(fā)產(chǎn)品，其中他們保持對服務(wù)部署和操作的控制并根據(jù)每個協(xié)議調(diào)整訪問。

　　為了使運營商真正實現(xiàn)貨幣化，切片將需要在業(yè)務(wù)和運營支持系統(tǒng)中進(jìn)行重大更改。業(yè)務(wù)流程和智能網(wǎng)絡(luò)功能——實時管理——將成為OSS層中的關(guān)鍵，以實現(xiàn)自動化網(wǎng)絡(luò)操作。同時，BSS層需要更大的靈活性來對任何賬戶進(jìn)行評估，然后實時收費以獲得新的服務(wù)。

　　——企業(yè)市場。5G更大的機遇在企業(yè)市場，包括B2B、B2B2X和物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場的應(yīng)用。對于B2B市場，5G為中小企業(yè)和大型企業(yè)提供移動解決方案和云服務(wù)。在B2B2X市場中，“客戶”的概念進(jìn)一步擴展。例如，運營商可以向體育場運營商提供高清視頻服務(wù)，然后將該服務(wù)銷售給其高級客戶。

　　同樣，運營商能從物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)應(yīng)用程序貨幣化中獲得巨大的潛力。事實上，Gartner預(yù)測，與消費者市場相反，企業(yè)市場將占整個物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支出的90％以上。

　　轉(zhuǎn)自：人民郵電報

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