提速降費持續(xù)發(fā)力
你的手機流量費降了嗎？看看上個月的賬單，或許會有直觀的感受。自7月1日起，移動、聯(lián)通和電信三大基礎(chǔ)電信運營商全面取消流量漫游費。這是繼去年取消手機通話長途費、漫游費之后的又一項降費舉措。自此，“省內(nèi)流量”成為歷史名詞。
釋放降費政策紅利
在日前舉行的上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況發(fā)布會上，工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長、新聞發(fā)言人聞庫指出，三大基礎(chǔ)電信運營商7月1日全面取消流量漫游費，預(yù)計將有7.8億用戶受到這項政策的優(yōu)惠。
聞庫表示，從7月1日開始，取消流量漫游費已正式實施，也就是資費套餐中的本地流量和省內(nèi)流量全部升為全國流量，而且不需要用戶申請，自動生效。
根據(jù)企業(yè)的初步測算，預(yù)計將有7.8億用戶受到這項政策的優(yōu)惠，可以說，優(yōu)惠的面是比較大的。特別是對經(jīng)常到外地出差的用戶和對全國流量需求比較大的一些用戶來說，感受應(yīng)該比較深。
由于中國手機用戶數(shù)量大、運營商套餐種類豐富、技術(shù)支撐系統(tǒng)相對繁瑣，取消流量漫游費涉及復(fù)雜的電信業(yè)務(wù)和系統(tǒng)改造。為確保安全、及時取消流量漫游費，三家運營商動員了大量人力物力，在不到4個月的時間里完成了這項工程。
例如，中國移動投入了每天12萬余人的工作量，全面梳理資費套餐、改造支撐系統(tǒng)，諸如淘寶等第三方平臺購買的本地流量，也升級為全國流量；中國電信則表示，預(yù)計手機流量平均單價年內(nèi)至少降低30%；中國聯(lián)通的資費調(diào)整共惠及約1.8億用戶，讓用戶切實享受提速降費帶來的政策紅利。
今年流量資費降低30%
數(shù)據(jù)顯示，提速降費舉措以及不限量套餐等服務(wù)刺激移動電話用戶繼續(xù)保持較快增長。截至6月末，三家運營商的移動電話用戶總數(shù)達15.1億戶，同比增長10.6%，上半年凈增9229萬戶。而在電信用戶方面，4G用戶數(shù)突破11億，移動寬帶用戶占比達83.2%。
近年來，網(wǎng)絡(luò)提速降費的領(lǐng)域不斷擴展，速度也不斷提高。去年9月1日，手機國內(nèi)長途、漫游費全面取消。各大運營商的國際及港澳臺長途通話資費以及數(shù)據(jù)漫游資費也顯著降低。降費的同時，越來越多的網(wǎng)民用上了更快的光纖網(wǎng)絡(luò)，中國100Mbps及以上固網(wǎng)用戶數(shù)已突破1億。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年移動流量平均資費較2017年底下降46.2%。
聞庫指出，接下來，工業(yè)和信息化部將繼續(xù)落實政府工作報告中的各項提速降費要求。一是繼續(xù)做好取消流量“漫游費”的實施工作，督促三家基礎(chǔ)運營企業(yè)，認真對待實施過程中用戶提出的一些問題，對用戶的投訴要積極妥善地給予解決。二是繼續(xù)打造良好的競爭環(huán)境，鼓勵運營企業(yè)不斷挖潛增效，為降費打下基礎(chǔ)。
聞庫同時表示，年初企業(yè)提出的各種降費舉措，如移動流量資費降低30%，今年一定落地。此外還有家庭寬帶、企業(yè)專線使用費降低等，這些也要全部完成。
對此，三大運營商也表示，將進一步推動降費舉措。中國移動表示，下一步將加強產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為老百姓提供更多用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)，促進薄利多銷，讓客戶和企業(yè)切實受益；中國電信表示，將持續(xù)進行企業(yè)寬帶降費，進一步降低面向大型企事業(yè)單位的互聯(lián)網(wǎng)專線和面向中小企業(yè)的商務(wù)專線產(chǎn)品的資費標準；將向農(nóng)村和流動人口聚集區(qū)域提供低門檻日租型或計時型寬帶服務(wù)。
解決垃圾短信等“痼疾”
雖然上網(wǎng)速度快了、網(wǎng)費降了，但垃圾短信等“痼疾”仍然讓手機用戶“心塞”。近日，有媒體報道稱，不少手機用戶頻頻收到賭博網(wǎng)站信息，令人不堪其擾。
在提速降費的同時，如何解決垃圾短信、騷擾電話這些老毛??？
聞庫表示，近年來，工信部在完善政策制度，加強行政監(jiān)管，強化技術(shù)手段，暢通舉報渠道，加大懲處力度等方面多措并舉，不遺余力地持續(xù)推進垃圾短信的治理工作。首先要保證廣大用戶群眾盡可能地不受垃圾短信的騷擾，同時也將對一些誤報給予及時的解決。
針對手機不明扣費、垃圾短信、騷擾電話等問題，相關(guān)工作均已展開。據(jù)介紹，目前已關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口31個，處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關(guān)聯(lián)號碼82個，約談涉事企業(yè)，責(zé)令其全面自查整改。情況查明后，將依法處理違規(guī)企業(yè)，問責(zé)涉事人員。
針對騷擾電話問題，工信部已聯(lián)合十余個相關(guān)部門制定了專門方案，近期組織開展綜合整治騷擾電話專項行動。加強通信業(yè)務(wù)和資源管理，嚴控騷擾電話傳播渠道，防止通信資源被用于營銷擾民。多部門將聯(lián)合行動，強化源頭治理，規(guī)范各行業(yè)商家的業(yè)務(wù)推銷行為，整治營銷擾民亂象。也將增強技術(shù)防范能力，加強騷擾電話的預(yù)警、監(jiān)測、識別和攔截。（作者：劉峣）
轉(zhuǎn)自：人民日報海外版
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