電信運營商危機：民營寬帶和虛商的隱形夾擊

　　對于中國傳統(tǒng)的電信運營商而言，無論是固網(wǎng)寬帶，還是移動業(yè)務，2015年都是民資全力進擊的一年，盡管對通信市場的實際影響還不明顯，但從這些民資企業(yè)身上散發(fā)出的創(chuàng)新力、執(zhí)行力和沖勁，都開始倒逼電信運營商加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的步伐。

　　*固網(wǎng)壓力：民營寬帶的進擊

　　根據(jù)工信部去年底發(fā)布的《試點方案》，今年3月1日起，民營企業(yè)可以申請寬帶運營商牌照，首批試點城市包括哈爾濱、上海、南京等17個城市。6月，蘇寧云商、長城寬帶和網(wǎng)宿科技三家民營企業(yè)首批獲得牌照。短短半年內(nèi)，數(shù)十家公司在全國各地獲得近百張牌照，“還有幾家正在走最后的流程，到年底，應該會有超過百張牌照發(fā)出?！编u學勇透露。

　　駐地網(wǎng)“轉(zhuǎn)正”

　　民資進入寬帶市場，是國家自上而下推動“寬帶中國”的必然戰(zhàn)略。此前寬帶市場的最后一公里，掌握在傳統(tǒng)電信運營商、駐地網(wǎng)運營商以及無數(shù)ISP增值服務提供商手中。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國有10000多家小型寬帶服務商?！对圏c方案》明確鼓勵民間資本進入寬帶市場，并為此發(fā)放牌照，一方面為了給中國高速寬帶建設(shè)獲取更多的資金投入，另一方面也希望能通過牌照規(guī)范此前的“假寬帶亂象”。

　　從目前已經(jīng)獲得牌照的名單中來看，不少原先駐地網(wǎng)運營商或ISP第一批獲得通過。長城寬帶是國內(nèi)最大的寬帶網(wǎng)駐地運營商，盡管在國內(nèi)多個城市經(jīng)營多年，但駐地網(wǎng)畢竟只能以居民小區(qū)或者寫字樓為單位，開展駐地網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)出租出售，但并不能將這樣的服務拓展到城域網(wǎng)范圍內(nèi)。

　　近幾年來，隨著寬帶市場的發(fā)展，長城寬帶逐漸擴展自己的“地盤”，在基礎(chǔ)電信運營商的骨干網(wǎng)之外另建自己的城域網(wǎng)，但在政策上，始終屬于灰色地帶。民營寬帶牌照的發(fā)放，意味著寬帶建設(shè)在城域網(wǎng)范圍內(nèi)開放，長寬等駐地網(wǎng)運營商也因此得以“轉(zhuǎn)正”。

　　內(nèi)容運營商的殺入

　　對民營寬帶牌照感興趣的，除了長城寬帶這樣的寬帶運營商，還有蘇寧云商、網(wǎng)宿科技等互聯(lián)網(wǎng)起家的新型運營商，鄒學勇將它們稱之為“內(nèi)容運營商”。12月5日，網(wǎng)宿科技宣布與上海東方明珠新媒體股份有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，這次合作，正是在南京、天津、太原等多地拿下寬帶牌照的網(wǎng)宿科技重點打造“社區(qū)云”落地的一個重要舉措。

　　網(wǎng)宿科技提出的社區(qū)云可以將CDN節(jié)點建設(shè)在自己的城域網(wǎng)中，縮短與用戶的距離，如果能將用戶所需內(nèi)容，尤其是耗費流量的高清視頻、游戲等內(nèi)容都下沉到網(wǎng)宿的網(wǎng)絡(luò)中，那么網(wǎng)宿寬帶用戶訪問這些內(nèi)容的速度將成倍提升。

　　鄒學勇認為，此類從內(nèi)容端殺入的民營寬帶商的殺傷力要高于傳統(tǒng)管道類運營商，“提速降費戰(zhàn)略意味著，管道運營商要提高網(wǎng)絡(luò)投入，降低寬帶的價格，這勢必會擠壓管道商的利潤空間，從長遠來看，寬帶增值服務帶來的市場前景不可估量?！?/br>

　　*移動市場：虛擬運營商的創(chuàng)新

　　經(jīng)過兩年的試點，42家虛擬運營商即將交出答卷。根據(jù)中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，截止到2015年底，中國虛擬運營商的用戶規(guī)模為1800萬，與兩年前發(fā)牌時預估的2000萬用戶數(shù)相比，基本達標。

　　對于傳統(tǒng)運營商來說，盡管試點期的虛擬運營商并未在營收上帶來太大威脅，但積極尋找創(chuàng)新模式和嘗鮮新技術(shù)、并具有一定實力的虛擬運營商，未必不是未來的對手。

　　虛擬運營商的二八分化

　　在拿到虛擬運營商牌照十個月后，小米虛擬運營商業(yè)務忽然啟動。2015年10月，互聯(lián)網(wǎng)思維運作下的“小米移動”推出電話卡產(chǎn)品，“任我行”和“吃到飽”兩種電話卡產(chǎn)品，電話、短信和上網(wǎng)資費低至0.1元，而且免月租費，用多少付多少。

　　如果以為這就是小米移動的目的，以低價賣卡吸引自己的通信用戶，恐怕低估了小米的野心。截止到2015年10月，小米在手機、電視、智能家居上全面布局，通過投資的方式入股了39家公司，有1.5億聯(lián)網(wǎng)激活用戶，如果再將這些用戶的電話業(yè)務收歸旗下，在更深層次的服務體系和用戶價值上，小米無疑將走得更遠。

　　“虛擬運營商對于通信產(chǎn)業(yè)的作用，并不僅僅在于打破通信套餐的壟斷，而在于通過更多的內(nèi)容創(chuàng)新和服務，倒逼傳統(tǒng)運營商轉(zhuǎn)型?！编u學勇認為。

　　在兩年的試點中，虛擬運營商并未如預想中一樣，對傳統(tǒng)運營商帶來實質(zhì)性威脅。根據(jù)鄒學勇提供的數(shù)據(jù)，42家虛商中，只有前十名虛商有明確的業(yè)務發(fā)展，1800萬用戶也基本都屬于它們，其中僅蝸牛移動、分享通信、遠特通信三強就發(fā)展了1000萬戶。但隨著2016年正式牌照的全面放開，虛擬運營商的二八規(guī)律也將逐漸顯現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)公司所擁有的巨大用戶潛力已經(jīng)顯現(xiàn)。

　　作為目前用戶發(fā)展最好的虛擬運營商，蝸牛移動的秘訣是通信游戲一體化，通過游戲這個最成熟的后向收費產(chǎn)品，將產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道、運營進行深入融合，打造最會賣內(nèi)容的虛擬運營商，目前蝸牛移動的用戶數(shù)是400萬，而明年的目標是2000萬。分享通信則走的是差異化路線，它面向企業(yè)用戶，針對集團公司員工定制服務，ARPU值高達97元，而上半年中國移動的ARPU值才只有62元。

　　鄒學勇預測，虛擬運營商將迎來高速發(fā)展期，3~5年后，預計將占領(lǐng)8%~10%左右的移動市場份額，用戶數(shù)將達到8000萬。

　　嘗鮮新技術(shù)尋找新藍海

　　對新技術(shù)、新商業(yè)模式的渴望，使虛擬運營商有著遠比傳統(tǒng)運營商敏銳的嗅覺，而這種嗅覺，很有可能讓虛擬運營商在某些特定領(lǐng)域提前布局，進而搶食蛋糕。

　　8月13日，雷軍在小米MIUI7的發(fā)布會上，推出了“小米漫游”。所謂小米漫游，是指小米手機用戶出國時，不再需要使用三大運營商的國際漫游服務，而是自動選擇當?shù)仉娦胚\營商網(wǎng)絡(luò)，由此節(jié)約高額的國際漫游費。

　　“對我們的國際漫游業(yè)務，肯定會有沖擊?！币幻娦胚\營商國際漫游業(yè)務的負責人士對記者表示。

　　另一種新的技術(shù)，也被中國的虛擬運營商所關(guān)注。飽受三大運營商批零倒掛掣肘的中國虛擬運營商，希望通過將免費Wi-Fi和蜂窩網(wǎng)絡(luò)3G、4G融合組網(wǎng)，大幅降低了手機資費，甚至可以免費使用，用戶量因此獲得快速增長。這樣一來，虛擬運營商將在與傳統(tǒng)運營商競爭時更有底氣。

　　據(jù)記者了解，分享通信等國內(nèi)虛擬運營商已經(jīng)在對此組網(wǎng)方案進行測試。

　　記者觀察

　　通信“小弟們”的逆襲

　　國家一直推動的民間資本進入通信領(lǐng)域，在這兩年間獲得實質(zhì)性的進展，尤其是2015年，虛擬運營商和民營寬帶商先后開始試點，讓三大運營商開始直面民企的挑戰(zhàn)。但在最初的緊張之后，運營商們似乎放下心來，這些通信行業(yè)的“小弟們”，好像很難徹底撼動自己目前的地位。

　　的確如此嗎？事實上，寬帶的市場競爭已經(jīng)日趨白熱化。在某地的寬帶市場中，新增市場的50%以上被鵬博士拿下，而電信、聯(lián)通傳統(tǒng)運營商只能靠不斷降價維系客戶。而網(wǎng)宿科技所走的內(nèi)容運營商之路，對電信運營商的沖擊將更大。一旦其形成自己的城域網(wǎng)，用戶相當于在一個足夠大的局域網(wǎng)中獲得自己所需的內(nèi)容，而通過增值內(nèi)容獲得的收益足夠大后，“免費寬帶”并非不可能。這種在移動互聯(lián)網(wǎng)中常見的免費甚至補貼模式，將對以管道為生的傳統(tǒng)運營商帶來更為致命的沖擊。

　　移動業(yè)務的虛擬運營商盡管沒能在盈利上有令人滿意的答卷，但在業(yè)務創(chuàng)新上的能力不容小覷。無月租、流量不清零的資費模式，雖然簡單，但卻直擊用戶痛點，并倒逼電信運營商不得不跟隨，而來自互聯(lián)網(wǎng)公司、家電企業(yè)、服裝領(lǐng)域等不同行業(yè)的虛擬運營商，在物聯(lián)網(wǎng)、Wi-Fi連接等領(lǐng)域的創(chuàng)新模式，將推動整個產(chǎn)業(yè)格局創(chuàng)新，從而蠶食運營商所寄予厚望的新增市場。

來源：IT時報

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