上百創(chuàng)業(yè)公司搶食千億二手手機(jī)市場(chǎng)

　　一部智能手機(jī)，從幕后走到臺(tái)前，再被新的設(shè)備所取代，最終大多被淘汰的設(shè)備并未投入新的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，而是閑置在用戶手中。如今，一群創(chuàng)業(yè)公司希望撬動(dòng)這一市場(chǎng)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有超過(guò)100個(gè)在二手回收領(lǐng)域上的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，所涵蓋的領(lǐng)域分門(mén)別類(lèi)。智能手機(jī)由于客單價(jià)高、潛在市場(chǎng)空間巨大，成為創(chuàng)業(yè)公司追逐的對(duì)象。其背后不乏巨頭影子，多家手機(jī)廠商和電商平臺(tái)在回收、二手轉(zhuǎn)變平臺(tái)領(lǐng)域均有布局。

　　多位行業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前二手回收、二手交易平臺(tái)均處在跑馬圈地的早期階段。

　　千億市場(chǎng)規(guī)模

　　“合作正式開(kāi)始，平臺(tái)內(nèi)以舊換新的小米手機(jī)交易量單天突破了兩萬(wàn)?！睈?ài)回收創(chuàng)始人陳雪峰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。2015年12月22日，小米與愛(ài)回收網(wǎng)達(dá)成合作推出以舊換新服務(wù)。對(duì)于類(lèi)似小米這樣規(guī)模較大的手機(jī)廠商，回收平臺(tái)在人員對(duì)接和技術(shù)上均會(huì)進(jìn)行單獨(dú)對(duì)接。

　　過(guò)去兩三年智能手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量狂飆，如今如何重新處置這些設(shè)備，釋放這些“過(guò)時(shí)”的電子產(chǎn)品價(jià)值，創(chuàng)業(yè)者們嗅到其中商機(jī)。

　　愛(ài)回收在2015年主動(dòng)找到了小米，但對(duì)于手機(jī)廠商而言，幾乎也都有了各自的回收合作伙伴：華為聯(lián)合回收寶推出了回收服務(wù)，魅族同樣聯(lián)合第三方推出自己的回收服務(wù)mCycle.

　　用戶在線上對(duì)手機(jī)進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估，通過(guò)競(jìng)價(jià)的方式售賣(mài)給出價(jià)最高的回收處理商，快遞上門(mén)收取，平臺(tái)確認(rèn)后交易即可完成。但二手的手機(jī)最終流向哪里？

　　以愛(ài)回收平臺(tái)為例，其中20%~30%被環(huán)保降解，60%通過(guò)競(jìng)拍的方式流向各大線下智能機(jī)回收廠商，而15%~20%的手機(jī)則被用于再銷(xiāo)售。盡管從C2B的模式起家，但目前愛(ài)回收同樣會(huì)在自己平臺(tái)內(nèi)直接向用戶銷(xiāo)售二手手機(jī)，直接扮演了二手手機(jī)交易平臺(tái)角色。

　　質(zhì)檢在二手回收整個(gè)交易鏈條中扮演了重要角色，同時(shí)也是交易平臺(tái)自身所能夠提供的價(jià)值之一。多位電子設(shè)備回收平臺(tái)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前市場(chǎng)仍處在制定標(biāo)準(zhǔn)的階段，即各家有著不同的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

　　上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前二手手機(jī)回收、轉(zhuǎn)賣(mài)市場(chǎng)均處在早期階段，包括質(zhì)檢等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)均還未確立。在早期跑得較快的創(chuàng)業(yè)者，則有可能在制定規(guī)則方面掌握一定話語(yǔ)權(quán)。此外，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)各種方式來(lái)為自己獲得背書(shū)，例如二手優(yōu)品背靠58趕集集團(tuán)，而獲得京東方面投資的愛(ài)回收則提及其作為京東官方合作伙伴身份。

　　網(wǎng)絡(luò)回收平臺(tái)并未在線下遭遇太大阻力：盡管目前在線下已有傳統(tǒng)的手機(jī)回收渠道，但在整個(gè)閑置手機(jī)市場(chǎng)存量中，傳統(tǒng)渠道的占比同樣極低：絕大多數(shù)用戶將淘汰的智能手機(jī)閑置在家中。根據(jù)第三方提供數(shù)據(jù)，目前每年有高達(dá)3億多部手機(jī)被淘汰。

　　從客單價(jià)來(lái)看，智能手機(jī)在回收平臺(tái)的客單價(jià)普遍在500元左右，二手交易平臺(tái)的智能手機(jī)交易客單價(jià)達(dá)上千元，對(duì)于垂直細(xì)分在iPhone的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，客單價(jià)則更高。即便依據(jù)500元左右的回收價(jià)格計(jì)算，二手回收市場(chǎng)規(guī)模達(dá)上千億元。

　　對(duì)于扎堆回收平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)公司而言，從事廢品回收，盡管毛利率不低，最大的問(wèn)題是客單價(jià)過(guò)低，如何構(gòu)建成熟的商業(yè)模式仍待考驗(yàn)。

　　尋求競(jìng)爭(zhēng)差異化

　　“今年希望能開(kāi)到300家線下門(mén)店?！标愌┓甯嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。目前愛(ài)回收在國(guó)內(nèi)一線城市擁有100家線下門(mén)店。

　　布局線下，被愛(ài)回收視為和諸多回收平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)差異化因素之一。單獨(dú)設(shè)立門(mén)店無(wú)疑也將提升運(yùn)營(yíng)成本，大部分回收平臺(tái)并不會(huì)在線下設(shè)立門(mén)店，通過(guò)物流和線上平臺(tái)，詢價(jià)、交易等基本環(huán)節(jié)能夠得到解決。線下門(mén)店承擔(dān)拓展渠道，甚至還有部分營(yíng)銷(xiāo)的功能，此外基于線下的門(mén)店，未來(lái)有可能能夠進(jìn)一步進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

　　無(wú)論二手手機(jī)廠商是將手機(jī)再翻新，通過(guò)電商渠道銷(xiāo)售給用戶，或是通過(guò)其它渠道繼續(xù)流轉(zhuǎn)，但在通過(guò)競(jìng)價(jià)完成交易后，平臺(tái)便不再參與這臺(tái)手機(jī)接下來(lái)進(jìn)程。回收平臺(tái)希望向產(chǎn)業(yè)更下游的鏈條靠近，但此舉并不容易。

　　后端的效率被視為二手智能機(jī)回收平臺(tái)角力的核心要素。在后端效率更高的企業(yè)，無(wú)疑在前端擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和更大的靈活性。

　　“不明白在競(jìng)爭(zhēng)中如何提供差異化的優(yōu)勢(shì)服務(wù)?！标愌┓甯嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，過(guò)去一年涌現(xiàn)出的多個(gè)回收平臺(tái)，讓陳雪峰感到困惑，回收平臺(tái)如何具備差異化的優(yōu)勢(shì)？

　　將手機(jī)交給回收廠商處理，抑或通過(guò)二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)賣(mài)給其他消費(fèi)者，是目前處理閑置手機(jī)的主要方式。目前在愛(ài)回收處理的手機(jī)中，有15%~20%的手機(jī)能夠直接進(jìn)行二次銷(xiāo)售，其中一部分流入了58二手優(yōu)品這樣的二手交易平臺(tái)。

　　二手優(yōu)品負(fù)責(zé)人相昌峰告訴記者，回收商和二手平臺(tái)互為補(bǔ)充，目前單筆交易收取100元的服務(wù)費(fèi)。對(duì)于著急售賣(mài)手機(jī)的用戶，二手優(yōu)品提供低于售價(jià)5%~10%的價(jià)格進(jìn)行回收。相昌峰坦承，目前還并未考慮盈利問(wèn)題，服務(wù)費(fèi)更多是覆蓋硬性成本。

　　青山資本創(chuàng)始人張野告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，回收在長(zhǎng)期看來(lái)是個(gè)大的需求，因?yàn)楫a(chǎn)能過(guò)剩和過(guò)度購(gòu)買(mǎi)都會(huì)刺激這個(gè)需求的產(chǎn)生和擴(kuò)大，但是商業(yè)模式究竟如何現(xiàn)在還不清晰，大家都還在摸索階段，用戶的使用習(xí)慣也需要培養(yǎng)。“未來(lái)能夠跑出來(lái)的企業(yè)現(xiàn)在也許還沒(méi)誕生，還需要時(shí)間?！睆堃胺Q(chēng)。

　　目前愛(ài)回收每月虧損規(guī)模在50萬(wàn)~60萬(wàn)美元間，被陳雪峰視為安全線以內(nèi)。先通過(guò)目前的虧損來(lái)將整個(gè)盤(pán)子做大，是目前二手手機(jī)回收平臺(tái)玩家的主要考量。

來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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