日前,工信部公布了2015年電信行業(yè)的運(yùn)營數(shù)據(jù)。
一、2015年電信業(yè)務(wù)收入完成11251.4億元,按可比口徑測(cè)算同比增長0.8%,比上年回落2.8個(gè)百分點(diǎn)。電信業(yè)務(wù)總量(指以貨幣形式表示的電信企業(yè)為社會(huì)提供的各類電信服務(wù)的總數(shù)量,非真實(shí)收入,計(jì)算方式為各類業(yè)務(wù)的實(shí)物量分別乘以相應(yīng)的不變單價(jià))完成23141.7億元,同比增長27.5%,比上年提高12個(gè)百分點(diǎn)。
解讀:電信運(yùn)營商的營收僅增0.8%,基本與去年持平,而為社會(huì)所提供的服務(wù)量大增27.5%,說明各類通信資費(fèi)出現(xiàn)了明顯下降,對(duì)運(yùn)營商來說增量不增收,對(duì)用戶來說要么使用同等業(yè)務(wù)量的情況下支出的費(fèi)用少了,要么使用了更多的業(yè)務(wù)量,而并未支付更多的費(fèi)用。
二、2015年非話音業(yè)務(wù)收入占比由上年的58.2%提高至68.3%;移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)收入的比重從上年的23.5%提高至27.6%。移動(dòng)寬帶用戶3G/4G在移動(dòng)用戶中的滲透率達(dá)到60.1%,比上年提高14.8個(gè)百分點(diǎn);8M以上寬帶用戶占比達(dá)69.9%,光纖接入FTTH/0用戶占寬帶用戶的比重突破50%。IPTV用戶達(dá)4589.5萬戶。
解讀:運(yùn)營商的語音收入占比持續(xù)下降,而流量、數(shù)據(jù)收入不斷提升,說明管道價(jià)值在發(fā)生轉(zhuǎn)移。3G/4G用戶滲透率超過60%,且保持了高速增長,如果把一些老年手機(jī)用戶扣除的話,在年輕和中年群體中滲透率預(yù)計(jì)已經(jīng)超過90%,中國已成指尖上的手機(jī)國家,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正引領(lǐng)未來。而寬帶大規(guī)模提速成效顯著,數(shù)千萬家庭已經(jīng)用上了高速寬帶或光纖,除了帶來更好的上網(wǎng)體驗(yàn),也使越來越多的人開始使用IPTV,IPTV也成了運(yùn)營商的一項(xiàng)戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),地位不亞于手機(jī)、寬帶。再加上互聯(lián)網(wǎng)盒子、互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)的迅速普及,傳統(tǒng)有線電視網(wǎng)絡(luò)正面臨著崩盤,其被淘汰速度將不亞于當(dāng)年手機(jī)替代固定電話。
三、2015年全國移動(dòng)電話去話通話時(shí)長28499.9億分鐘,同比下滑2.6%。其中,移動(dòng)非漫游、國際漫游和港澳臺(tái)漫游通話時(shí)長分別下滑3.1%、11.3%和12.6%。移動(dòng)國內(nèi)漫游通話去話通話時(shí)長同比增長0.8%,增速下滑9.9個(gè)百分點(diǎn)。全國移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量6991.8億條,同比下降8.4%,降幅較去年收窄5.6個(gè)百分點(diǎn)。其中,由用戶主動(dòng)發(fā)起的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量同比下降22.7%,占移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量比重由上年的45.8%降至38.7%。彩信業(yè)務(wù)量617.5億條,同比下滑4.6個(gè)百分點(diǎn)。移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入同比下降10.4%,收入規(guī)模減少58.1億元。
解讀:語音主叫通話量出現(xiàn)下降,說明人們打電話越來越少,而用戶主動(dòng)發(fā)送的短信大降22.7%,短信繼續(xù)遭遇著斷崖式的下滑。這其中的原因不言而喻,那就是微信以及其他OTT通信軟件的影響!可以預(yù)料的是,短信在繼續(xù)下滑一定幅度后會(huì)觸底,這個(gè)底是人們使用短信的剛性需求,比如一些重要通知或私秘性的對(duì)話,但反彈已經(jīng)很難,即使將來運(yùn)營商將短信免費(fèi),也很難再改變?nèi)藗兊氖褂昧?xí)慣。
四、2015年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)達(dá)41.87億G,同比增長103%,比上年提高40.1個(gè)百分點(diǎn)。月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到389.3M,同比增長89.9%。手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到37.59億G,同比增長109.9%,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量中的比重達(dá)到89.8%。固定互聯(lián)網(wǎng)使用量同期保持較快增長,固定寬帶接入時(shí)長達(dá)50.03萬億分鐘,同比增長20.7%。
解讀:手機(jī)流量繼續(xù)保持著高速增長,主要是因?yàn)?G4G用戶數(shù)量持續(xù)增長,用戶使用手機(jī)上網(wǎng)的習(xí)慣已經(jīng)形成,且每天的使用時(shí)長、瀏覽量等都在持續(xù)增加,尤其是視頻類應(yīng)用取得爆發(fā)式增長,成為推動(dòng)流量消耗的主力軍。根據(jù)前期中國聯(lián)通公布的大數(shù)據(jù)信息來看,快手(短視頻)、微博(含秒拍視頻)、微信成為用戶使用流量最多的應(yīng)用。
總結(jié)與展望:
以上只是簡要解讀了一下部分?jǐn)?shù)據(jù),從中可以看出,2015年成為電信行業(yè)的真正轉(zhuǎn)型之年。這個(gè)轉(zhuǎn)型,除了用戶需求正在發(fā)生著變化,還有競(jìng)爭環(huán)境也有所改變,即以往電信業(yè)競(jìng)爭,是幾家運(yùn)營商之間為爭奪用戶而火拼,如今的電信業(yè)是傳統(tǒng)運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商之間的PK,比如騰訊,攜微信以令全國網(wǎng)民,語音、短信、視頻聊天樣樣能行,普及率使用率高,對(duì)用戶粘性極大,他難道不已經(jīng)成為一家重量級(jí)電信運(yùn)營商嗎?
這場(chǎng)新的戰(zhàn)役雖然沒有硝煙,但實(shí)際上更加血腥,互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)市場(chǎng)的蠶食甚至替代那是毫不留情的,對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商將產(chǎn)生巨大影響。可以預(yù)測(cè)2016年起,整個(gè)電信行業(yè)的營收步入下降通話,運(yùn)營商獲取用戶難上加難,而隨著資費(fèi)的下調(diào)和成本的不斷增加,經(jīng)營效益不容樂觀,無論是高層還是中、基層都將開始承受前所未有的壓力。運(yùn)營商冬天來了,而很多通信人似乎還沒有做好過冬的準(zhǔn)備,“開門紅”、“大干XXX天”、“存費(fèi)贈(zèng)機(jī)”這樣的口號(hào)和傳統(tǒng)的營銷措施將日漸蒼白,而幾年后這些或許會(huì)成為歷史。有的運(yùn)營商現(xiàn)在還在將新增多少多少用戶作為發(fā)展目標(biāo),而忽視了存量市場(chǎng)所面臨的巨大流失風(fēng)險(xiǎn)(不僅僅是用戶換不換卡,還有用戶不花或少花通信費(fèi)了),前景十分堪憂。
順勢(shì)而為是必然選擇,而這個(gè)勢(shì),就是用戶的喜好、用戶的習(xí)慣。對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商來說,是該好好地把目光放在用戶身上了,只有讓用戶感覺到溫暖,感覺“爽”了,才會(huì)換來持久的忠誠和用戶的自愿付出,而這一切,僅靠降價(jià)是無濟(jì)于事的。
來源:搜狐IT
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