近一年多來,諾基亞回歸智能手機市場的消息總是時有耳聞。2月11日諾基亞發(fā)布了2015財年第四季度及全年財報,又引發(fā)人們相關聯(lián)想。而上月新一代功能機諾基亞230 在國內(nèi)正式上市,就曾引發(fā)網(wǎng)友們的激烈爭議。當時網(wǎng)友質(zhì)疑的是:在這個智能手機時代,繼續(xù)推出功能機的做法,是否具有價值呢?
事實上,自從諾基亞將旗下手機業(yè)務賣給微軟之后,市場上總有其回歸智能手機市場的種種傳聞和猜測。而對于諾基亞回歸智能手機市場的前景,人們的看法基本上兩極分化,看衰或是期待。
諾基亞研發(fā)功能手機其實是誤解
先來說說上月引發(fā)大爭論的諾基亞230手機,很多人望文生義地認為這是諾基亞新近推出的產(chǎn)品。再加上另一個流傳頗廣泛的消息,說是傳聞中的諾基亞新機C1其實也被曝光為一臺功能機。
故而不少人因此抨擊諾基亞,認為其思維穿越到5-10年前,停留在曾經(jīng)輝煌的舊時代不可自撥,所以不看好其前景。
其實,確切地說,這款新上市的諾基亞230是微軟研發(fā)推出的諾基亞品牌功能手機,和諾基亞公司基本上沒啥關系。
為什么這么說呢?因為當年微軟收購諾基亞手機業(yè)務時,并未包括諾基亞品牌,只是獲得了一定時長的品牌授權(quán)使用期而已。在智能手機和功能機上,微軟分別獲得了18個月和10年的商標使用權(quán)。雖然智能手機商標的授權(quán)已經(jīng)于去年年底到期,但在功能機上卻仍在有效期內(nèi)。也就是說,就算諾基亞公司有心要推出新一代功能手機,目前根本沒有可能。
而關于新機C1,所有的消息來源都未得到確定,仍停留在傳聞和曝料的層面。不妨假定C1為功能機的傳聞屬實,前面說過諾基亞品牌功能機上的使用權(quán)還將在微軟手中至少8年,那么諾基亞公司現(xiàn)在是在研發(fā)一款8年以后才能上市的功能機。這顯然完全不合乎邏輯和商業(yè)規(guī)律,手機市場發(fā)展日新月異,沒有一家公司會白癡到這個地步,諾基亞一樣沒可能。諾基亞C1為功能機的傳聞更像是網(wǎng)友惡搞,最新雙版本的爆料也在一定程度上否認這個說法,并非事實。
所以,那些對諾基亞公司抱有恨鐵不成鋼的網(wǎng)友大可放心,目前沒有跡象表明其仍在研發(fā)即將徹底淘汰出市場的功能手機,真正在做這事的其實另有其人,那便是微軟。至于微軟這種做法的原因何在,除了爭取老年人和特定人群的細分市場外,我們還想不出什么其他更站得住腳的理由來。
重返智能手機市場一波三折
與市場上熱切的關注相比,諾基亞的反應卻要冷靜得多,甚至可以用異常低調(diào)來形容。
早在去年4月,市面就傳出了諾基亞即將重返智能手機市場的消息,言之確鑿。但隨后絕不加班的北歐人竟然在周日發(fā)出辟謠聲明,諾基亞網(wǎng)站上的簡短聲明表示,“目前沒有任何計劃生產(chǎn)或銷售消費類手機。這些報道都是假的,包括錯誤地使用了諾基亞網(wǎng)絡中國高官的名字?!?/br>
當時我認為諾基亞的聲明雖然重申現(xiàn)階段沒有制造或銷售消費類手機的計劃,但并沒有明確宣布未來不會重返智能手機市場。便認定諾基亞最終肯定會重返智能手機市場,只是時機和方式尚不便確定。
果不其然,不到三個月后的2015年7月14日,諾基亞正式發(fā)布官方公告,對外宣布諾基亞將重回手機市場。諾基亞將會確定一個合作伙伴,由合作伙伴來負責產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、市場、售后等環(huán)節(jié),而諾基亞則是提供設計和手機技術,通過基于品牌授權(quán)的方式來實現(xiàn)智能手機的回歸之路。
至此,關于諾基亞是否重返智能手機市場的爭議總算告一段落。
此后,關于諾基亞新機C1的江湖傳言和諜影便頻頻爆出,以至于有人稱之為月經(jīng)貼一般。最近的一次則是在今年1月中旬,一張據(jù)稱是諾基亞新款智能手機的真機照出現(xiàn)在網(wǎng)絡上,5-5.5英寸大小的屏幕,全金屬機身以及背部金屬塑料條的設計與魅族MX5頗有幾分相似。近來還有諾基亞將一口氣推出三款新機的傳聞,但一切都未有確定消息,仍處于你猜我猜大家一起猜的狀態(tài)。
系統(tǒng)選擇,安卓還是WP?
雖然新機型尚未確定,但諾基亞新智能手機的推出只是時間問題。那么未來諾基亞會為新智能手機會選擇搭載什么系統(tǒng)呢?
表面看,諾基亞面臨的選擇很多,比如曾經(jīng)輝煌過的塞班,剛剛才用過的WP,事業(yè)未竟的MeeGo,還有多年前就不小心固執(zhí)錯過的安卓。
但如今的智能手機早已脫離單純的功能階段,除了比拼工業(yè)設計和制造工藝、系統(tǒng)優(yōu)化之外,手機本身的功能表現(xiàn)再好,也敵不過應用豐富帶來的用戶體驗。以此標準,那么諾基亞可以選擇的余地很?。?/br>
塞班現(xiàn)在很難再有開發(fā)者,加上系統(tǒng)遠遠落后于時代,基本可以忽略。MeeGo曾是諾基亞與因特爾合作的結(jié)晶,如果當年諾基亞不倒入WP陣營,而支持研發(fā)MeeGo的話,將占據(jù)一席之地也未必沒有可能。如果重拾MeeGo,意味著諾基亞需要投入重金進行基層研發(fā)和推廣,以及構(gòu)建生態(tài)。目前諾基亞正處于整合阿朗的關鍵階段,根本拿不出足夠精力投入到這個吃力還很可能不討好的業(yè)務上來。真正重新選擇MeeGo的可能性也非常小。
而WP雖然背靠微軟這棵大樹,但卻同樣無法吸引足夠的開發(fā)者,應用匱乏、體驗糟糕,屢被用戶吐槽。以至于市場份額跌跌不休,甚至坊間有不少網(wǎng)友認為諾基亞手機業(yè)務正是被WP系統(tǒng)所拖累導致中興未果業(yè)務出售,故其前景依然不容樂觀。至少在外界看來,諾基亞不應該跌倒在同一個坑里兩次。
所以,目前諾基亞最佳也是唯一的選擇,是谷歌旗下的安卓系統(tǒng)。安卓系統(tǒng)有著良好的開放性,如今已是全球市場份額最高的智能手機和移動終端操作系統(tǒng)。安卓系統(tǒng)擁有數(shù)以百萬計的豐富應用,并形成了完善的生態(tài)。
諾基亞一旦選擇擁抱安卓系統(tǒng),便即刻擺脫幾年來飽受應用匱乏的苦惱,與其他安卓廠商站到同一起跑線,嗯,這次麻麻再也不用擔心我的諾基亞手機遇到支付婊了。事實上,諾基亞已經(jīng)用實際行動表了態(tài),2015年初推出的試水之作平板電腦N1搭載的便是安卓5.0系統(tǒng),而最新的傳聞說C1將采取雙版本,分別搭載WP和安卓系統(tǒng),也在一定程度上證實了未來的選擇。
獨有的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)
很多人不看好諾基亞重返智能手機市場的原因,主要有兩個方面:一是目前市場競爭非常激烈;二是諾基亞手機研發(fā)部門在上次交易中被賣給了微軟,目前技術團隊實力不足。
這兩個擔憂的確是事實。但市場競爭激烈未必不代表沒有機會,而團隊同樣可以重建。最關鍵的是諾基亞和微軟簽訂協(xié)議時賣出的并不是專權(quán)的所有權(quán),而是非獨家授權(quán)。也就是說,諾基亞仍然持有豐富的專利技術,這對于它重返智能手機市場有著很好的支持和幫助。
技術之外,諾基亞也有著自己獨特的優(yōu)勢。
首先,諾基亞品牌的強大號召力是銷量的有力保證。要知道,作為曾經(jīng)的大眾手機品牌,諾基亞曾經(jīng)在中國市場就擁有數(shù)以億計的粉絲,其過硬的質(zhì)量、完善的售后服務,幫助它在用戶心目中樹立起了良好的品牌形象。雖然因為把手機業(yè)務出售給微軟,使得純正的諾基亞品牌暫別市場,但卻不可低估它的品牌號召力。
以去年1月8日上市的平板電腦諾基亞N1為例,國行版售價為1599元,這款平板電腦大受諾粉歡迎,首輪20000臺產(chǎn)品在4分2秒內(nèi)售賣一空。搶購熱度空前火爆,官方宣布一周預約量達到56萬臺。諾基亞強大的品牌號召力,由此可見一斑。
其次,智能手機市場的現(xiàn)實需要。近年,盡管安卓陣營人多勢眾,但隨著曾經(jīng)的強者HTC、LG、摩托等風光不再,早年巨頭黑莓、索尼苦苦掙扎在生存線,而新銳的國產(chǎn)品牌仍在低端相互絞殺之中,除華為初露鋒芒外,其他均尚未具備足夠的技術和品牌實力。
10月28日蘋果公發(fā)布的2015財年第四財季財報顯示,蘋果公司第四財季營收為515.01億美元,比去年同期的421.23億美元增長22%;凈利潤為111.24億美元,比去年同期增長31%,豪奪了智能手機市場90%以上的利潤,遙遙領先。前兩年唯一可與其掰手腕的三星,近年來面臨著市場份額、贏利能力雙雙下滑的尷尬局面,無力追趕。目前真正具有挑戰(zhàn)蘋果實力的強勢品牌,可以說暫時空缺。
客觀上,市場和消費者都期待一個強有力的品牌能與蘋果一較高下,為消費者提供更多更好的產(chǎn)品和服務。近來諾基亞也逐漸走出了經(jīng)營困境,再度煥發(fā)生機。最新財報顯示,第四季度諾基亞實現(xiàn)凈營收36億歐元(約合41億美元),同比增長3%;實現(xiàn)凈利潤4.99億歐元(約合5.64億美元),同比增長54%,整體表現(xiàn)出色,增長穩(wěn)健,這讓關心諾基亞的網(wǎng)友倍感欣慰。曾經(jīng)的王者諾基亞再度被人們寄予希望,也在常理之中。
市場前景:審慎樂觀
盡管有著自身的獨特優(yōu)勢,但諾基亞重返智能手機的前景并不非常明確。目前最主要的不確定因素,是來自諾基亞對智能手機業(yè)務的定位和投入。
上個月,諾基亞正式完成了阿爾卡特朗訊收購交易,新諾基亞誕生并發(fā)布了一張圖片,介紹在賣掉手機業(yè)務和Here地圖后的未來發(fā)展計劃。
根據(jù)圖片顯示,諾基亞目前擁有5大業(yè)務群:移動網(wǎng)絡、固定網(wǎng)絡、IP/光纖網(wǎng)絡、應用&分析和諾基亞高科技。未來重點發(fā)展方向有物聯(lián)網(wǎng)、云端和5G網(wǎng)絡,以及VR虛擬現(xiàn)實和Digital Health(數(shù)字健康)。倍受外界關注的智能手機,并未在圖片中明確標識,但應該歸于諾基亞高科技之中。
由此看來,轉(zhuǎn)型成功的諾基亞并不打算把大量精力放在智能手機業(yè)務。因此,諾基亞多次強調(diào)表示將不是自己制造手機,而是提供設計和手機技術,通過基于品牌授權(quán)的方式來實現(xiàn)智能手機的回歸之路。與之前老諾基亞的設計制造銷售一條龍大包大攬不同,它將確定一個合作伙伴,由合作伙伴來負責產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、市場、售后等環(huán)節(jié)。
但這樣做的結(jié)果,諾基亞的新智能手機業(yè)務的成功與否,在很大程度上取決于合作伙伴提供的服務質(zhì)量和營銷能力,而不是諾基亞自己。通過這種方式,諾基亞可以實現(xiàn)最小的投入使得經(jīng)營風險降到最低,但同時也帶來了經(jīng)營上的不可控因素和風險,可謂是魚和熊掌不可兼得。
盡管有著獨特的品牌優(yōu)勢和技術積累,但畢竟如今的市場環(huán)境激烈遠勝當年,加上擁有完整生態(tài)的蘋果保持著絕對的領先優(yōu)勢,諾基亞重返智能手機也不可能一帆風順。自身投入的多少,合作伙伴的能力,以及諾基亞與合作伙伴雙方之間的協(xié)作關系,這些都可能成為其中的不確定因素。
不過按照諾基亞一貫的企業(yè)基因,無論是自己制造還是品牌授權(quán),其產(chǎn)品品質(zhì)都應該值得依賴。而龐大的品牌效應,更是諾基亞手中的一張王牌。因此,對于諾基亞重返智能手機市場,我持審慎樂觀的態(tài)度,雖然短期迅速回到王者地位的可能不大,但在激烈競爭的市場中擁有一席之地是完全可能的。
注:本文刊發(fā)《新財經(jīng)》雜志2016年2月,網(wǎng)絡首發(fā)百度百家,根據(jù)資訊變化略有調(diào)整。
【作者介紹:螞蟻蟲,科技評論人,專欄作者。微信公眾號:螞蟻蟲(miniant-cn)】
來源:百度百家
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