2月18日消息,目前,虛擬運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)已經(jīng)到期。兩年之約,共有42家民營(yíng)企業(yè)獲得移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文,發(fā)展用戶共計(jì)2000萬(wàn)戶,并且在國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)開(kāi)始顯現(xiàn)出鯰魚效應(yīng)。即便如此,他們?cè)谟巫哂陔娦沤r(shí)依然充滿了一絲尷尬。
170號(hào)段品牌識(shí)別度低虛擬運(yùn)營(yíng)商充滿了尷尬
無(wú)論是從身邊朋友、還是從電視網(wǎng)絡(luò)上,筆者留意有很多普通大眾對(duì)170號(hào)段并不熟悉,加上很多電信詐騙都使用了170號(hào)段號(hào)碼,給虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)普及和用戶發(fā)展帶來(lái)一定阻礙。
另一方面,在虛擬運(yùn)營(yíng)商170號(hào)段剛開(kāi)始大規(guī)模放號(hào)之際,也存網(wǎng)站驗(yàn)證短信接收不到、不被銀行客服系統(tǒng)識(shí)別等體驗(yàn)瑕疵,給虛擬運(yùn)營(yíng)商的用戶體驗(yàn)帶來(lái)影響。
雖然目前基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)改變了當(dāng)時(shí)“不情不愿”態(tài)度,逐步以開(kāi)放的心態(tài)來(lái)與虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行磨合、合作,進(jìn)一步促進(jìn)了后者的規(guī)模發(fā)展,但業(yè)內(nèi)依然有對(duì)其發(fā)展不看好者。
“虛擬運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)空間不夠大,而且許多電信詐騙都使用了170號(hào)段號(hào)碼,品牌形象已經(jīng)做壞了,不利于移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的健康發(fā)展”,電信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛認(rèn)為。
對(duì)此,虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇表示,虛擬運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)剛剛開(kāi)始,虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照開(kāi)放近2年,發(fā)展170用戶已超2000萬(wàn),無(wú)論從用戶還是倒逼流量不清零,已經(jīng)突破創(chuàng)新,市場(chǎng)是巨大,虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)扎根是用戶質(zhì)量不是用戶數(shù)量。
也有來(lái)自基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為,虛擬運(yùn)營(yíng)商體制靈活,擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,用戶終端補(bǔ)貼不受國(guó)資委限制,風(fēng)投資本雄厚,未來(lái)一定會(huì)更好!
當(dāng)然,電信市場(chǎng)本就百家爭(zhēng)鳴,無(wú)論是唱衰還是看好,促進(jìn)其健康發(fā)展的還要看虛擬運(yùn)營(yíng)商本身的創(chuàng)新和努力。
尚無(wú)一家虛實(shí)現(xiàn)盈利試點(diǎn)結(jié)束后怎么辦
根據(jù)日前正式發(fā)布的我國(guó)首個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告,截止2015年底,我國(guó)共有42家民營(yíng)企業(yè)獲得移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文,39家企業(yè)正式放號(hào),到去年年底,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售用戶共有2050萬(wàn)戶,占整個(gè)全國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)的比例是1.5%。
統(tǒng)計(jì)顯示,2015年1-11月虛擬運(yùn)營(yíng)商凈增用戶占全國(guó)凈增移動(dòng)用戶的47.3%;截止2015年12月底,共有7家虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶數(shù)超過(guò)100萬(wàn)。
工信部通信發(fā)展司政策標(biāo)準(zhǔn)處處長(zhǎng)謝雨琦曾在接受央視采訪時(shí)表示,雖然虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有率很低,但在我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和的背景下,作為一個(gè)剛剛起步的業(yè)務(wù),其發(fā)展速度還是很快的,對(duì)電信市場(chǎng)產(chǎn)生的鯰魚效應(yīng)也已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)。
但另一方面,雖然工信部為保證民營(yíng)資本和基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的充分競(jìng)爭(zhēng),曾要求基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商給予虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)格水平應(yīng)低于當(dāng)?shù)毓娛袌?chǎng)上同類業(yè)務(wù)的最優(yōu)惠零售價(jià)格水平,但這一政策并沒(méi)有得到很好的落實(shí),導(dǎo)致部分虛擬運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)發(fā)展用戶越多賠的越多的情況。也由此導(dǎo)致盡管虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展很快,但截止目前尚無(wú)一家實(shí)現(xiàn)全面盈利。
如今,試點(diǎn)期已經(jīng)結(jié)束,真正的考驗(yàn)在后面,淘汰出局的自不必說(shuō),留下來(lái)的又該如何去廝殺呢?(初夏)
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