三大運(yùn)營(yíng)商降費(fèi)幅度低于預(yù)期 被指仍是撓癢癢

　　電信市場(chǎng)提速降費(fèi)實(shí)施一周年之際，三大運(yùn)營(yíng)商相繼公布了新一年的提速降費(fèi)方案，并表示將進(jìn)一步在4G和光纖寬帶方面進(jìn)行大提速，而且提出“下調(diào)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)”這樣的積極舉措。

　　不過(guò)也有專(zhuān)家表示，這些方案仍然停留在“加量不加價(jià)”基礎(chǔ)上，離用戶期待的降低通信支出的愿望還很遠(yuǎn)。

　　“5·17世界電信日”之際，也是電信市場(chǎng)提速降費(fèi)實(shí)施一周年之際，三大運(yùn)營(yíng)商相繼公布了新一年的提速降費(fèi)方案。今年，三大運(yùn)營(yíng)商均表示將提高移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)和固定光纖寬帶的覆蓋范圍和速度。

　　運(yùn)營(yíng)商：平均資費(fèi)要再降

　　“2016年，中國(guó)電信將大力推進(jìn)光網(wǎng)建設(shè)和4G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，在I.TV、翼支付、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、云及大數(shù)據(jù)等五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域形成聚力。”相關(guān)人士表示。中國(guó)電信的光網(wǎng)寬帶提速仍將繼續(xù)，平均接入速率提升至35M以上，提速效果仍非常明顯。

　　中國(guó)移動(dòng)的4G發(fā)展仍在加速，3月底，4G用戶已超過(guò)3.76億，如果達(dá)到5億，一家獨(dú)大仍非常明顯。中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)勢(shì)“插入”固定寬帶業(yè)務(wù)，是2016年的一大亮點(diǎn)，由于ARPU值已非常低，2016年大降難度較大，很可能是“提速不提價(jià)”，另外由于中國(guó)移動(dòng)寬帶替代了中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通寬帶，中國(guó)移動(dòng)寬帶整體份額增加，這也將是一個(gè)重要的降費(fèi)領(lǐng)域。

　　三大運(yùn)營(yíng)商均表示，將持續(xù)推動(dòng)單位帶寬價(jià)格和流量平均資費(fèi)進(jìn)一步下降。但是，只有中國(guó)聯(lián)通提出了具體目標(biāo)及詳細(xì)計(jì)劃。中國(guó)聯(lián)通2016年提速降費(fèi)工作方案顯示，力爭(zhēng)年底與2015年相比，固定寬帶單位寬帶資費(fèi)同比下降不低于15%，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量綜合單價(jià)降低不低于15%。

　　專(zhuān)家：很難真正契合用戶需要

　　電信專(zhuān)家付亮說(shuō)，三大運(yùn)營(yíng)商都提出了提速降費(fèi)方案，但肯定很難令人滿意，在不了解主管部門(mén)態(tài)度和用戶需求的情況下，根據(jù)自己情況制定的方案，很難擊中用戶痛點(diǎn)，移動(dòng)聯(lián)通提出的“下調(diào)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)”，是一個(gè)非常積極的舉措，但這樣的舉措太少了。聯(lián)通是唯一一個(gè)提出具體目標(biāo)和詳細(xì)做法的公司，但這個(gè)目標(biāo)并未能達(dá)到外界預(yù)期。

　　他說(shuō)，降低“長(zhǎng)市漫”套餐門(mén)檻，目前三大運(yùn)營(yíng)商已在各地陸續(xù)推出，預(yù)計(jì)吸引部分2G/3G用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，但并未改變資費(fèi)，對(duì)降費(fèi)影響有限，部分省市可能取消或減弱一些流量補(bǔ)貼和贈(zèng)送，從而降低了降費(fèi)的用戶感知。如中國(guó)電信能放開(kāi)老用戶轉(zhuǎn)為新推出的無(wú)長(zhǎng)途無(wú)漫游套餐，是一個(gè)積極的降費(fèi)舉措，但只有這一舉措，肯定不會(huì)讓外界滿意。舊措施延續(xù)會(huì)使受益人群增加，但給大多數(shù)用戶帶來(lái)的影響弱于2015年。

　　運(yùn)營(yíng)商的降費(fèi)舉措還停留在“加量不加價(jià)”上。比如中國(guó)聯(lián)通套餐價(jià)格不變、增加套餐內(nèi)流量，雖然也是降費(fèi)，但“月套餐打折”這個(gè)做法2015年已在做，“打折”、“放心用”等手段還只能算促銷(xiāo)行為，不如降低資費(fèi)、增加套餐所包含的流量、加大流量包更有效果。

　　三大運(yùn)營(yíng)商最新提速降費(fèi)方案

　　中國(guó)移動(dòng)

　　“長(zhǎng)市漫”一體化套餐門(mén)檻降至18元

　　提速

　　中國(guó)移動(dòng)表示將加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，2016年計(jì)劃新增4G用戶2億戶，4G用戶達(dá)到5億戶；力爭(zhēng)VoLTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)質(zhì)量接近2/3G網(wǎng)絡(luò)水平，于2016年實(shí)現(xiàn)VoLTE高清語(yǔ)音全面商用。 與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)將全面開(kāi)展固定寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，推進(jìn)全光網(wǎng)建設(shè)。打造以50M接入能力為主、高質(zhì)高效固定寬帶網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)平均接入速率達(dá)到20M以上。

　　降費(fèi)

　　計(jì)劃至今年底將提速降費(fèi)8項(xiàng)舉措累計(jì)覆蓋客戶從2015年底的1.35億提至超3億；進(jìn)一步將“長(zhǎng)市漫”一體化的統(tǒng)一套餐門(mén)檻大幅降至18元；下調(diào)流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)并繼續(xù)實(shí)施月套餐剩余流量當(dāng)月不清零服務(wù)，覆蓋全部5.3億流量套餐客戶。

　　中國(guó)電信

　　4G提速逐步取消移動(dòng)長(zhǎng)途漫游費(fèi)

　　提速

　　在330個(gè)城市推出4G+服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)峰值下載速率由150M提至300M；其次是光寬大提速，通過(guò)推廣百兆寬帶等舉措，力爭(zhēng)今年底50M、100M及以上速率寬帶用戶占比達(dá)30%。

　　降費(fèi)

　　中國(guó)電信將逐步取消移動(dòng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)。新用戶辦理樂(lè)享、飛Young、易通卡等4G套餐，均取消移動(dòng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)；老用戶可通過(guò)自愿變更套餐等方式取消。

　　中國(guó)聯(lián)通

　　下調(diào)流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)等手段降資費(fèi)

　　提速

　　2016年計(jì)劃推出4G+終端100款，全年投資計(jì)劃為750億元。重點(diǎn)城市速率提升至50M；其他城市將普及速率提升至20M。在非城區(qū)范圍將普及速率提升至10M.

　　降費(fèi)

　　聯(lián)通主要采取下調(diào)流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、加大套餐內(nèi)所含流量、加大4G終端普及率、推出套餐月費(fèi)打折、推廣流量放心用功能、加大流量包的普及等手段降低資費(fèi)。與此同時(shí)，以TV視頻業(yè)務(wù)結(jié)合下調(diào)寬帶接入產(chǎn)品資費(fèi)、提升“智慧沃家”全業(yè)務(wù)融合套餐占比等措施，持續(xù)降低固定寬帶資費(fèi)。

來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)

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