淺析云計算對未來電子商務(wù)發(fā)展的影響

　　云計算一般認(rèn)為是分布式計算技術(shù)的一種，是透過網(wǎng)絡(luò)將龐大的計算處理程序自動分拆成無數(shù)個較小的子程序，再交由多部服務(wù)器所組成的龐大系統(tǒng)經(jīng)搜尋、計算分析之后將處理結(jié)果回傳給用戶。正如我們在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中已經(jīng)隨處可見的搜尋引擎、網(wǎng)絡(luò)信箱等服務(wù)。透過這項技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以在數(shù)秒之內(nèi)，將千萬計甚至億計的信息，提供給被服務(wù)者，進(jìn)而達(dá)到超級計算機所提供的服務(wù)能力。

　　目前世界上許多跨國信息技術(shù)行業(yè)的公司如IBM、Yahoo和Google等都在開發(fā)基于云計算的產(chǎn)品和服務(wù)，為未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供技術(shù)平臺，而電子商務(wù)是近年來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最受矚目的領(lǐng)域，僅就中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，據(jù)艾瑞咨詢近日發(fā)布的《2009年上半年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，在2009年上半年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場達(dá)到了1034.6億，首次突破千億大關(guān)。其中，直接與消費者接觸的B2C和C2C電子商務(wù)模式正在悄悄改變普通百姓的日常生活。并且隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，越來越多的企業(yè)將涌入電子商務(wù)行業(yè)，可以預(yù)測未來電子商務(wù)發(fā)展趨勢將是B2C時代。電子商務(wù)的發(fā)展將會對信息服務(wù)、信息存儲、信息檢索、信息安全等提出更高的要求，云計算應(yīng)運而生，也必然會對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。

　　一、云計算對計算機系統(tǒng)的影響

　　電子商務(wù)的運行離不開計算機系統(tǒng)，“云計算”首先將影響現(xiàn)有的操作系統(tǒng)的設(shè)計。從操作系統(tǒng)的設(shè)計方式上來看，采用“云計算”、“云存儲”方式的操作系統(tǒng)將成為新一代云操作系統(tǒng)。

　　云操作系統(tǒng)的鮮明特點將是“網(wǎng)絡(luò)化”。將“云計算”作為任務(wù)發(fā)送給各個處于不同地理位置的服務(wù)器處理，得到結(jié)果返回。這種網(wǎng)絡(luò)是一種“云網(wǎng)絡(luò)”，有內(nèi)存的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，能夠最有效地利用服務(wù)器的計算性能，為用戶提出的“云計算”任務(wù)提供高效的計算服務(wù)?！熬W(wǎng)絡(luò)化”還將用戶的存儲資源分布地存儲在各大服務(wù)器上，一是保證了脫離本地機時，仍能使用自己的存諸資源，二是可以方便地與他人共享。

　　云操作系統(tǒng)的又一鮮明特點是安全。其安全是指“云計算”、“云存儲”在邏輯上的安全性。也就是說，云計算通過云服務(wù)，可以通過多種多樣的安全保障措施來保障用戶數(shù)據(jù)的安全。

　　一般采用的方式為：第一，云網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)內(nèi)存的安全性，這種安全性對于本地來說是“嚴(yán)格受限”的計算。任何服務(wù)都是相互隔離的，用戶任務(wù)各個數(shù)據(jù)之間沒有任何內(nèi)在相關(guān)性，數(shù)據(jù)、計算任務(wù)是相互隔離的，這使得任何已知的病毒在這種環(huán)境下都將失效。第二，云網(wǎng)絡(luò)的邏輯安全性。在云網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是受嚴(yán)格保護(hù)的，原因是使用了各種數(shù)據(jù)加密措施來保障云計算任務(wù)與數(shù)據(jù)的安全；不僅如此，云網(wǎng)絡(luò)是冗余存放，多重備份的網(wǎng)絡(luò)式存儲，任何局部化的數(shù)據(jù)損害都不會影響到用戶數(shù)據(jù)的安全。

　　云操作系統(tǒng)將使得軟件計時服務(wù)成為主要的軟件服務(wù)，從而杜絕了軟件盜版問題。云操作系統(tǒng)內(nèi)在的網(wǎng)絡(luò)化以及安全性，保障了計算的分布式實現(xiàn)。從而可以有效地把軟件視為一種計時服務(wù)而提供給用戶。這種計時服務(wù)的好處將是：避免將任何完整的二進(jìn)制形式的可執(zhí)行文件發(fā)布到個人空間中。從而保障了軟件資源的安全，保護(hù)了軟件發(fā)明者的知識產(chǎn)權(quán)。當(dāng)然，在這種情況下，軟件資源也是可以設(shè)置為免費方式的。

　　未來可以預(yù)測云操作系統(tǒng)將實現(xiàn)無病毒、數(shù)據(jù)安全、存儲方便、共享方便、軟件發(fā)布安全方便、計算資源可以動態(tài)擴充的多種優(yōu)點的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　二、云計算對關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的影響

　　正如10Gen工程副總裁Geir Magnusson所指出那樣，“在云計算計劃里將找不到關(guān)系數(shù)據(jù)庫的影子，這并非偶然，因為關(guān)系數(shù)據(jù)庫不適合用于云計算環(huán)境”。同時他還指出：“云計算是一種不同的技術(shù)，不同得足夠改變開發(fā)者看待問題和解決問題的方式”。“我們將不得不重新審視我們做事的方式”。

　　例如：許多被專門開發(fā)用于云計算環(huán)境的新型數(shù)據(jù)庫，包括Google韻Bigtable，Amazon的SimpleDB，10Gen的Mongo，AppJet的AppJet數(shù)據(jù)庫以及甲骨文開源BerkelyDB。這些數(shù)據(jù)庫沒有一個是關(guān)系型的。

　　這些數(shù)據(jù)庫具有一些共同特征，正是這些特征使它們特別適用于服務(wù)云計算式的應(yīng)用。它們中的大多數(shù)可以在分布式環(huán)境中運行，這意味著他們可以分布在多個地點的多臺服務(wù)器上。它們本質(zhì)上都不是事務(wù)性的，并且都犧牲了一些高級查詢能力以換取更好的性能。在很多情況下，這些數(shù)據(jù)庫可以通過對象調(diào)用來檢索，而不用SQL。

　　盡管大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫已經(jīng)被應(yīng)用在很多數(shù)據(jù)處理中心，但云計算需要一種不同的設(shè)置來充分發(fā)揮其潛力。試想，在跨越地理空間距離之間執(zhí)行復(fù)雜查詢以便減少響應(yīng)時間、設(shè)計和維護(hù)支持不同位置的相關(guān)數(shù)據(jù)備份、在一個點癱瘓時能保證該數(shù)據(jù)同步、維護(hù)和運行這樣的體系并非易事。因此，數(shù)據(jù)庫組成部分在不同位置的分散對云計算很必要，這也是云計算產(chǎn)生的原因。更重要的是云體系結(jié)構(gòu)具有不同于目前使用的關(guān)系型結(jié)構(gòu)的屬性，在云體系結(jié)構(gòu)里，關(guān)系不復(fù)存在，人們以群集形式看待數(shù)據(jù)。

　　目前用戶所使用的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件系統(tǒng)本質(zhì)應(yīng)該叫數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)，是一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，開發(fā)這樣的系統(tǒng)非常簡單，成本也非常低廉，只要根據(jù)需求先設(shè)計好數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，然后，設(shè)計編寫大量SQL語句，雖然也使用JAVA/PHP/.NET等語言，但實際上這些語言只是將SQL送往數(shù)據(jù)庫執(zhí)行的運輸工，沒有什么價值和地位。所以，這樣的系統(tǒng)運行在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，主要負(fù)載就集中在數(shù)據(jù)庫的SQL運行上，也就是說：整個軟件系統(tǒng)性能關(guān)鍵點就集中在數(shù)據(jù)庫上了，數(shù)據(jù)庫是性能的主要承擔(dān)者，盡管用戶使用的有可能是Websphere/weblogic等應(yīng)用服務(wù)器，但是由于Java只是運輸工，所以起不到性能上分散負(fù)載的作用。

　　正是由于以上種種原因，有專家認(rèn)為云計算對關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用將產(chǎn)生巨大的影響，而絕大多數(shù)電子商務(wù)系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫還是基于關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫，隨著云計算的大量應(yīng)用，勢必對電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響整個電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。

　　三、云計算對電子商務(wù)搜索引擎的影響

　　云計算最成功的應(yīng)用就是搜索。搜索是云計算最早的應(yīng)用，有了搜索以后信息可以被找到，進(jìn)而造成信息爆炸，所以搜索和云計算是分不開的。在云計算時代，搜索將可以做到提出搜索請求的是誰、可以了解你想干什么，也可以了解你的搜索請求中隱含的需求等，這些都是目前搜索所面臨的挑戰(zhàn)。云計算對搜索引擎的影響一般如下：

　　提供強大的網(wǎng)頁搜索服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，全球僅中文網(wǎng)頁就有數(shù)百億之多。那么，如此巨大的網(wǎng)頁數(shù)量，再加上每個網(wǎng)頁至少有幾百K的容量，現(xiàn)有的搜索引擎已經(jīng)難以應(yīng)對，更何況這些網(wǎng)頁信息實時處于動態(tài)更新狀態(tài)，即使是每一秒更新一次，比如說新浪、搜狐這樣的網(wǎng)站，可能幾秒鐘就需要爬一次。因而，能為用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的搜索服務(wù)將是推動電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。

　　提供整合搜索服務(wù)。整合搜索就是當(dāng)用戶搜索一個詞的時候，它不但會帶來網(wǎng)頁的結(jié)果，還會帶來各種其他相關(guān)信息的結(jié)果。整合搜索最大的優(yōu)勢在于用戶一次搜索操作相當(dāng)于同時動用了多個搜索引擎。例如：當(dāng)用戶鍵入一個商品名稱時，和這個商品名稱相關(guān)的諸如：圖片、生產(chǎn)廠家、地址等信息都會同時被檢索到。同時，還可以看到每一個不同的商家在什么地方，可以看到開車的路線、公交的路線、步行的路線等等信息，因此，能夠更加全面地提供商品及其相關(guān)信息。

　　提供語言機器翻譯服務(wù)。目前由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多企業(yè)都需要在互聯(lián)網(wǎng)上把自己的信息轉(zhuǎn)換成英文，然后把自己產(chǎn)品的信息及時的、海量的推廣到全世界。語言的運用在某種程度上是阻礙中小企業(yè)用戶最大的問題。因此，機器翻譯服務(wù)將成為電子商務(wù)發(fā)展過程中跨越語言障礙的助推器。而云算的應(yīng)用將有效解決搜索引擎機器翻譯服務(wù)中語言種類繁多、單詞量大、信息表達(dá)需要精準(zhǔn)、速度快等矛盾。

　　提供語音搜索服務(wù)。語音搜索是未來趨勢，這離不開3G網(wǎng)絡(luò)、智能手機還有云計算的快速發(fā)展，3G到來后，消費者首先感受到的是帶寬的提升，2G網(wǎng)絡(luò)上EDGE的帶寬只有一百多KB，3G則能帶來2-7M不等的帶寬，速度的提升非常明顯，隨著資費的不斷下調(diào)，3G的用戶也會越來越多。提供豐富的音頻搜索服務(wù)。目前的搜索技術(shù)主要是搜索音視頻的關(guān)鍵詞，如產(chǎn)品的名稱，并沒有辦法搜索音頻內(nèi)容。如今，大多數(shù)的視/音頻搜索引擎依賴于人工創(chuàng)建的文字信息，比如包含桫音頻網(wǎng)頁的環(huán)繞文字；或者注冊源的描述性文字。隨著NGN時代的到來，多媒體信息將必然增多。這個時候，需要一種技術(shù)對音視頻文件去理解，只有知道了內(nèi)容，才能應(yīng)用搜索引擎。對于下一代搜索引擎來說，語音識別技術(shù)是關(guān)鍵。因此，語音識別技術(shù)將會對未來的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎產(chǎn)生重大影響，進(jìn)而推動電子商務(wù)的發(fā)展。

　　四、云存儲對電子商務(wù)應(yīng)用的影響

　　云存儲是在云計算cloud computing概念上延伸和發(fā)展出來的一個新的概念。云存儲的概念與云計算類似，它是指通過集群應(yīng)用、網(wǎng)格技術(shù)或分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡(luò)中大量各種不同類型的存儲設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)訪問功能的一個系統(tǒng)。但是，云存儲不是存儲，而是服務(wù)。云存儲服務(wù)對電子商務(wù)應(yīng)用的影響在于他所能提供的服務(wù)本身。

　　首先，云存儲將提供提供個人級云存儲應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)磁盤提供在線存儲服務(wù)，使用者可通過WEB訪問方式來上傳和下載文件，實現(xiàn)個人重要數(shù)據(jù)的存儲和網(wǎng)絡(luò)化備份。高級的網(wǎng)絡(luò)磁盤可以提供web頁面和客戶端軟件等兩種訪問方式實現(xiàn)重要文件的存儲和管理，使用的方式與使用本地磁盤相同；其次，提供在線文檔編輯服務(wù)。

　　除了個人級云存儲應(yīng)用外，企業(yè)級云存儲應(yīng)用也將成為未來的趨勢，而且可能會成為云存儲應(yīng)用的主力軍。從目前不同行業(yè)的存儲應(yīng)用現(xiàn)狀來看，云存儲時代將會為電子商務(wù)企業(yè)用戶提供的服務(wù)有以下幾種：

　　首先，為企業(yè)提供空間租賃服務(wù)。信息化的不斷發(fā)展使得各電子商務(wù)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)量呈幾何性增長。數(shù)據(jù)量的增長不僅僅意味著更多的硬件設(shè)備投入，還意味著更多的機房環(huán)境設(shè)備投入，以及運行維護(hù)成本和人力成本的增加。即使是現(xiàn)在仍然有很多單位、特別是中小企業(yè)沒有資金購買獨立的、私有的存儲設(shè)備，更沒有存儲技術(shù)工程師可以有效地完成存儲設(shè)備的管理和維護(hù)。

　　通過高性能、大容量云存儲系統(tǒng)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運營商和IDC數(shù)據(jù)中心可以為無法單獨購買大容量存儲設(shè)備的電子商務(wù)企業(yè)提供方便快捷的空間租賃服務(wù)，滿足電子商務(wù)企業(yè)不斷增加的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲和管理服務(wù)，同時，大量專業(yè)技術(shù)人員的日常管理和維護(hù)可以確保云存儲系統(tǒng)運行安全、數(shù)據(jù)不會丟失。

　　其次，提供企業(yè)級遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)服務(wù)。隨著電子商務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)量的不斷增加，數(shù)據(jù)的安全性要求也在不斷增強。電子商務(wù)企業(yè)中的數(shù)據(jù)不僅要有足夠的容量空間去存儲，還需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全備份和遠(yuǎn)程容災(zāi)。不僅要保證本地數(shù)據(jù)的安全性，還要保證當(dāng)本地發(fā)生重大災(zāi)難時，可通過遠(yuǎn)程備份或遠(yuǎn)程容災(zāi)系統(tǒng)進(jìn)行快速恢復(fù)。

　　通過高性能、大容量云存儲系統(tǒng)和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份軟件，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運營商和IDC數(shù)據(jù)中心可以為所有需要遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)的電子商務(wù)企業(yè)提供空間租賃和備份業(yè)務(wù)租賃服務(wù)，電子商務(wù)企業(yè)可以租用IDC數(shù)據(jù)中心提供的空間服務(wù)和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份服務(wù)功能，可以建立自己的遠(yuǎn)程備份和容災(zāi)系統(tǒng)。

　　五、云技術(shù)對電子商務(wù)信息安全的影響

　　隨著云計算技術(shù)的發(fā)展，云安全技術(shù)逐漸發(fā)展為信息安全產(chǎn)業(yè)的熱點問題。自2007年底開始，全球范圍內(nèi)的惡意軟件、攻擊行為日益復(fù)雜并且變得難以防御，在“海量威脅”的壓力下，傳統(tǒng)的基于“簽名”的安全防御技術(shù)受到了挑戰(zhàn)，而這恰恰為“云安全”技術(shù)發(fā)展拓展了空間。

　　正如Fortinet中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)李宏凱所指出的：“云安全最重要的技術(shù)特點在于其分布式運算的強大能力和客戶端的安全配置精簡化，也就是用戶們經(jīng)常談到的瘦客戶端發(fā)展趨勢。這點對于企業(yè)用戶而言Cye.com.cn確實具有明顯的安全性提升和降低客戶端維護(hù)量的優(yōu)勢。本身云安全技術(shù)也提供了對未知威脅的評估和防御推送能力，因此在安全防御級別上無疑是有明顯的進(jìn)步。”那么，云技術(shù)對電子商務(wù)安全將產(chǎn)生那些影響?

　　首先，“云安全”技術(shù)是未來內(nèi)容安全防護(hù)技術(shù)發(fā)展的必由之路。因為從目前的技術(shù)發(fā)展來看，這已經(jīng)是一個無法回避的趨勢。

　　其次，“云安全”技術(shù)有非常突出的防護(hù)木馬、間諜軟件、惡意程序攻擊的效果。從實際的使用情況看，集成云安全技術(shù)的產(chǎn)品，由于在網(wǎng)絡(luò)威脅侵入前就進(jìn)行了阻止，所以能夠降低管理和維護(hù)成本與人力耗費。

　　隨著未來云安全技術(shù)的不斷發(fā)展，用戶具體需求的細(xì)化，云安全的未來，會有一個更完善的發(fā)展?，F(xiàn)在外部信譽是最突出的需求，未來隨著網(wǎng)絡(luò)威脅的變化，用戶應(yīng)用和需求的不斷變化，云安全一定是以用戶需求為導(dǎo)向，最終可以滿足用戶的安全防護(hù)需求。

　　總之，云計算既是將互聯(lián)網(wǎng)上某些節(jié)點強大的信息資源包括存儲資源、計算資源、軟件資源、數(shù)據(jù)資源、管理資源，通過云計算以互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)方式，變成廣大用戶動態(tài)、可伸縮的虛擬資源，為用戶所用。同時云計算強調(diào)需求驅(qū)動、用戶主導(dǎo)、按需服務(wù)即用即付，用完即散，不對用戶集中控制，用戶不關(guān)心服務(wù)者在什么地方。云計算的廣泛應(yīng)用將對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。

來源：中國電子商務(wù)研究中心

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