手機媒體：新媒體中的強勢力量

從報紙到廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)，媒體的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了四個時代。在發(fā)展中，隨著數(shù)字技術(shù)、移動通信技術(shù)的進(jìn)步，新媒體異軍突起，在傳統(tǒng)媒體的市場空間中劃分著自己的份額。在新媒體中，更是有一股強勢力量——手機媒體，正在逐步開辟屬于自己的“第五媒體”時代。

手機媒體，是以手機為無線終端，WAP網(wǎng)絡(luò)為平臺的大眾傳播媒介。手機媒體的形式較多，早期以短信、彩信、手機報為主。2009年國內(nèi)3G正式上市以后，手機業(yè)務(wù)變得更加豐富，手機電視、手機微博、WAP網(wǎng)站等都成了手機媒體的媒介形式。可以預(yù)見手機最終將承擔(dān)起互聯(lián)網(wǎng)的全部功能和應(yīng)用，向第四媒體發(fā)起挑戰(zhàn)。

優(yōu)勢特征

手機媒體能夠開創(chuàng)下一個媒體時代，離不開其載體——手機各方面優(yōu)勢條件的支撐，這些特質(zhì)使手機能夠為受眾提供更為方便快捷的信息資訊，奠定了手機媒體在傳媒中的優(yōu)勢地位。

和傳統(tǒng)媒體相比，手機擁有廣大的覆蓋面，主要體現(xiàn)在用戶數(shù)量和移動通信覆蓋區(qū)域上。除了巨大的受眾群外，中國已經(jīng)成了擁有世界最大移動通信網(wǎng)絡(luò)的國家，手機的覆蓋能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了互聯(lián)網(wǎng)，甚至超越了電視，創(chuàng)建了一個擁有巨大用戶群、高度覆蓋性的信息平臺。

此外，智能手機的問世使手機成了迷你個人電腦。它和普通手機的區(qū)別就在于智能手機像個人電腦一樣，安裝了相應(yīng)開放式的操作系統(tǒng)，用戶可以自行安裝軟件和程序，并可以通過移動通信網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入。智能手機通常內(nèi)置高速處理芯片，打破了過去手機媒體進(jìn)行多媒體信息傳播時經(jīng)常死機的局面，它配備的大容量存儲芯片和存儲擴展功能，更賦予了手機媒體極大的信息容納能力。

不過手機媒體最為突出的特性當(dāng)數(shù)無線移動性。自1973年摩托羅拉推出第一部民用手機起，人與人之間的通信便實現(xiàn)了無線移動的可能。由于電腦不易攜帶，人們在工作和生活中的碎片化時間，往往是通過手機獲取資訊，進(jìn)行娛樂。手機的無線移動性，實際上符合了現(xiàn)代人習(xí)慣利用碎片化時間的生活節(jié)奏，所以能收到更好的傳播效果。

正是由于手機在生活中承擔(dān)著通信、資訊、娛樂、商務(wù)等各種重要任務(wù)，人們對手機的依賴度已經(jīng)悄然上升。2009年路透社報道的一份全球調(diào)查顯示，3/4的人會每天隨身攜帶手機，超過1/3的受訪者認(rèn)為沒有手機就無法進(jìn)行正常生活。①患有手機依賴癥的人總是會不自覺地查看手機，各種時間間隙也被用來進(jìn)行手機娛樂。手機對用戶的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他產(chǎn)品，甚至演變?yōu)橐环N強制性的習(xí)慣，這給了手機媒體一個前所未有的機遇，可以憑借用戶對手機的依賴贏得受眾對媒體的注意，取得最優(yōu)的傳播效果。

盈利模式

一套成熟的盈利模式是一個媒體生存、競爭必不可少的因素，紙媒、廣播、電視以及互聯(lián)網(wǎng)都已形成了固定的商業(yè)模式，但手機媒體的商業(yè)模式還處于探索階段。

手機媒體最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)來自于通信，如用戶使用短信、彩信，撥打電話產(chǎn)生的費用，這是移動運營商固有的盈利項目。這一項目的收費隨著市場的開發(fā)和競爭的加劇，一直在不斷下調(diào)，致使手機話費在幾十年間一路下降，手機從天價奢侈品變?yōu)榇蟊娤M品。這也決定了手機媒體需要探索其他的商業(yè)模式，才能更好地應(yīng)對以后的競爭。

其實，傳統(tǒng)媒體獲得收入的主要途徑——廣告業(yè)務(wù)，對于手機媒體有很強的借鑒意義。雖然手機廣告的形式有很多種，但真正發(fā)展成熟的很少。曾被視為很有發(fā)展前景的WAPPUSH廣告，是根據(jù)手機用戶使用WAP的信息記錄，將某一站點或某一業(yè)務(wù)的地址以鏈接的方式通過短信發(fā)送到用戶手機上。不過在WAPPUSH廣告業(yè)務(wù)中，受益者不是移動運營商，而是運用WAPPUSH技術(shù)的廣告商，這導(dǎo)致了后來廣告商遭遇運營商的擠壓，影響了WAPPUSH廣告的發(fā)展。對手機媒體來說，廣告業(yè)務(wù)更有可能追隨互聯(lián)網(wǎng)的腳步，以WAP頁面廣告為主流發(fā)展趨勢。

除網(wǎng)頁廣告外，手機媒體還有其他借鑒互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的業(yè)務(wù)，比如手機增值服務(wù)。按照信息產(chǎn)業(yè)部的界定，除話音這項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外，所有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都屬于增值業(yè)務(wù)的范疇，包括無線音樂、手機游戲、手機小說、移動商務(wù)等。一方面，移動運營商可以與手機生產(chǎn)商合作，通過在手機中植入各種增值服務(wù)獲取利潤；另一方面，針對某些特定服務(wù)，移動運營商會按月收取功能使用費。手機增值服務(wù)迎合了當(dāng)下手機用戶個性化的消費需求，培養(yǎng)了一批基數(shù)龐大且持穩(wěn)定增長態(tài)勢的消費群體，逐漸成為運營商收入的重要渠道。

存在的問題

手機媒體作為一種新興媒體，正處于發(fā)展時期，必然會暴露出一些缺陷。而手機媒體的優(yōu)勢，從其他角度看來，也正是問題的根源。

第一，手機媒體自身存在技術(shù)限制。由于便攜性的要求，手機的尺寸通常都很小，用戶在觀看視頻、瀏覽網(wǎng)頁時很難達(dá)到與看電視、電腦超大顯示屏相同的視覺體驗，廣告也難以給用戶帶來強大的視覺沖擊力，嚴(yán)重影響了其傳播效果。此外，手機多媒體功能的應(yīng)用需要足夠的電力作支撐，但現(xiàn)在手機電池的續(xù)航能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶的需求。

第二，手機媒體的信息內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性。當(dāng)前手機媒體的信息內(nèi)容主要是報紙、互聯(lián)網(wǎng)信息的復(fù)制刪減，原創(chuàng)很少，不足以在內(nèi)容方面形成競爭力。手機媒體需要立足手機平臺，依據(jù)用戶需求量身定制原創(chuàng)信息，挖掘讀者興趣點所在，形成信息資訊方面的強勢競爭力。

第三，手機用戶資料成為新商品。《第二媒介時代》的作者馬克·波斯特認(rèn)為，進(jìn)行網(wǎng)上銷售的零售商把他們積累的客戶資料視為自己的財產(chǎn)，并轉(zhuǎn)而賣給其他零售商。這種經(jīng)濟現(xiàn)象不僅在互聯(lián)網(wǎng)的運作中存在，也同樣出現(xiàn)在手機的商業(yè)模式中。前面提到的WAPPUSH廣告在用戶手機上的精準(zhǔn)投放，就是建立在掌握了手機用戶個人信息資料的基礎(chǔ)之上，而用戶的個人隱私一旦泄露，便容易被不法分子利用，給手機用戶帶來很大的安全隱憂。

第四，由于手機媒體目前還不是一個成熟的媒介形式，所以有關(guān)部門對它的監(jiān)管還存在一些難點。主要表現(xiàn)在兩個方面：其一，關(guān)于虛假不良信息傳播監(jiān)管的難點。手機和互聯(lián)網(wǎng)一樣，具有驚人的信息容納能力，這些龐雜的信息匯集到一起，勢必給監(jiān)管造成了很大難度。再加上目前WAP網(wǎng)絡(luò)缺乏統(tǒng)一的準(zhǔn)入機制，很多WAP網(wǎng)站并未經(jīng)有關(guān)部門審批，直接接入了移動通信網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致各種虛假不良信息抬頭，影響了手機媒體的正常傳播。其二，關(guān)于用戶身份管理的難點。2010年9月1日，手機實名制的工作正式啟動，旨在規(guī)范移動通信網(wǎng)絡(luò)秩序。但是，迫于競爭壓力，一些營業(yè)廳并不真正對申請入網(wǎng)用戶進(jìn)行實名登記，使手機實名制計劃的推行大打折扣。用戶和號碼的關(guān)系沒有明確的記錄，在追查手機詐騙等犯罪行為時就缺乏依據(jù)。

總體看來，雖然手機媒體在發(fā)展中也遇到瓶頸，但是作為一種新興媒體，手機帶給了用戶太多快捷豐富的體驗。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和相關(guān)法律法規(guī)制度的逐步完善，手機媒體將更加符合人們的消費心理，有更大的發(fā)展空間。

來源：《青年記者》作者：鄧璇

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