當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處在從核心用戶向主流用戶普及的爆發(fā)點(diǎn)上,接下來用戶群的遷移會(huì)把現(xiàn)在的格局完全打破。如果現(xiàn)在要?jiǎng)?chuàng)業(yè),或者是著眼之后二三年創(chuàng)業(yè)的話,其實(shí)并不一定需要盯著現(xiàn)在排名靠前、Top100的應(yīng)用,而是更應(yīng)該盯著接下來的二三億人可能會(huì)用什么。
大眾用戶是藍(lán)海
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的真正引爆,給創(chuàng)業(yè)者們帶來的是用戶群的遷移,過去我們的用戶是男性、IT科技圈、商務(wù)人士等核心用戶,相對(duì)是比較年輕的用戶。而手機(jī)達(dá)到800塊錢的價(jià)格點(diǎn),全面普及之后,未來三年新增加的用戶實(shí)際上會(huì)是普及的標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)用戶。他們需求的核心不會(huì)像現(xiàn)在的用戶這么專業(yè),他們需要的是跟日常生活相關(guān),更普通、更普及的應(yīng)用。說白了,安卓和互聯(lián)網(wǎng)真正向主流擴(kuò)展。
而這個(gè)給創(chuàng)業(yè)和開發(fā)者帶來的機(jī)會(huì)是非常大的。創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)想,我們能想到的東西好像都有人在做。很多其他大公司已經(jīng)做了,創(chuàng)新工場(chǎng)投的項(xiàng)目已經(jīng)做得很好,或者是排名靠前的已經(jīng)有很好的應(yīng)用,那我們來做什么?
傻瓜式應(yīng)用將風(fēng)靡
其實(shí)這個(gè)問題非常簡(jiǎn)單的,現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)于2002~2003年的互聯(lián)網(wǎng),是非常早期的階段。早期的互聯(lián)網(wǎng),像hao123、360安全衛(wèi)士,美圖秀秀這樣的應(yīng)用在2000年的時(shí)候不存在,也沒有存在的土壤,因?yàn)?000年的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民都非常的高端,如果編輯圖片都會(huì)用PhotoShop。
但接下來,大量增加的三四億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶其實(shí)是更普通的用戶,他們的行為和現(xiàn)在的5000萬是完全不一樣的,他們所需要的入口級(jí)應(yīng)用、裝機(jī)必備應(yīng)用和我們現(xiàn)在的應(yīng)用有50%都是不重合的。
接下來幾年,這兩三億人如果用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在的哪些方案對(duì)他們是太過復(fù)雜,需要簡(jiǎn)化,他們可能有哪些新的需求是現(xiàn)在的用戶沒有的?你能不能挖掘出來并滿足他們,這才是商機(jī)所在。
創(chuàng)業(yè)者們可以參照中國(guó)普通互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,從2000年初到2010年過渡的時(shí)期里面,或者是說從專業(yè)用戶到普通大眾遷移的過程中間出現(xiàn)了哪些應(yīng)用或服務(wù),這將會(huì)是一個(gè)很好的參考方向。
消費(fèi)類應(yīng)用最先掙錢
第二個(gè)方向就是本地消費(fèi)類、生活類、商務(wù)類的一些應(yīng)用。如果要問現(xiàn)在做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誰在掙錢,可以說沒有一個(gè)人在掙錢,除了少數(shù)做海外市場(chǎng)的,做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的沒有任何一個(gè)掙到一分錢,少數(shù)掙錢的是掙VC的錢,不是移動(dòng)用戶的錢。
第一波真正能掙錢的是游戲公司,能夠向用戶直接收費(fèi)的,可能就是手機(jī)游戲、手機(jī)網(wǎng)游,因?yàn)榘沧?、iPhone是非常好的游戲平臺(tái)。第二波真正能掙錢的領(lǐng)域其實(shí)就是本地消費(fèi)類、生活類、商務(wù)類的應(yīng)用。
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)它真正的價(jià)值體現(xiàn)在三點(diǎn):一是它能覆蓋多少用戶;二是它覆蓋多少用戶的時(shí)間;三是它影響多少用戶所做的花錢決策。所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,這點(diǎn)優(yōu)勢(shì)是最大的。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)用不了幾年就可以覆蓋七八億用戶,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在也只不過覆蓋到四億。更關(guān)鍵的是日?;ǔ鋈サ腻X,比如說一個(gè)用戶假設(shè)日常的花銷五六千,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)能控制百分之多少?其實(shí)以前傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)只有在網(wǎng)上買一些大件、做一些大的決策,或者是策劃一個(gè)很好的晚宴的時(shí)候,會(huì)上網(wǎng)去查一下哪里比較好,實(shí)際上日常的花錢是不被互聯(lián)網(wǎng)控制的。
比如說大家看攜程很厲害,但是我們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)的電子訂房只占到日常訂房的5%,所以互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)決策、傳統(tǒng)花錢的影響是相當(dāng)?shù)偷?,低到只有個(gè)位數(shù)的地步。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)比例會(huì)高很多。
有一個(gè)項(xiàng)目叫酒店達(dá)人,在短短三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)有一百萬的用戶,而且不光有用戶。我們?cè)瓉硪詾楹芏嗍謾C(jī)上的東西還不完善,很多人只不過是用它來查信息,實(shí)際上發(fā)生的情況是用戶在手機(jī)上訂房,而且這個(gè)訂房量還不小,所以說他們已經(jīng)掙錢了。從這個(gè)角度來講,這個(gè)領(lǐng)域也是非常好的創(chuàng)業(yè)方向,而這個(gè)領(lǐng)域哪怕做出一二百萬、兩三百萬的用戶,也比做一個(gè)通用的應(yīng)用,一二千萬用戶的價(jià)值更高。
這個(gè)領(lǐng)域怎么啟動(dòng)呢?其實(shí)也相對(duì)簡(jiǎn)單,從現(xiàn)在往后的不同階段,大家需要思考不同的問題。生活服務(wù)消費(fèi)類現(xiàn)在四五千萬人已經(jīng)可以做了,因?yàn)樵谔囟ǖ念I(lǐng)域,雖然四五千萬只占人口基數(shù)的5%,但是他們的消費(fèi)能力非常強(qiáng),在特定的區(qū)域就不是5%,有可能是20%、30%,比如說酒店商旅里面,iPhone和安卓用戶,雖然人數(shù)只有10%,但是他們買了百分之三四十的機(jī)票、可能預(yù)訂了百分之三四十的酒店。
在淘寶上,每天從手機(jī)上發(fā)起的移動(dòng)購(gòu)買訂單已經(jīng)超過了10萬筆。而像凡客這樣的公司一天有10%的訂單是從手機(jī)上發(fā)起的,所以說整體的數(shù)據(jù),或者是數(shù)字雖然離成熟還差得遠(yuǎn),但是這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)開始啟動(dòng)了。
三條活路
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)的確已經(jīng)非常的熱門,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比起兩三年前激烈得多。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和二三年前已經(jīng)不一樣了,在國(guó)內(nèi)大概有兩萬開發(fā)者在躋身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,而且在很多領(lǐng)域已經(jīng)有不錯(cuò)的公司,已經(jīng)獲得了早期用戶的優(yōu)勢(shì)。2010年,大概有2億美金左右投入給了國(guó)內(nèi)的移動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),所以有部分的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)手里還有不小的資金優(yōu)勢(shì)。
那么大家在創(chuàng)業(yè)上,或者是投資方向選擇上要注意什么呢?因?yàn)槲易约阂矂?chuàng)過業(yè),而且不論是在Google,還是在創(chuàng)新工場(chǎng),也帶過很多創(chuàng)業(yè)公司,所以我提一些我切身的建議:我日常去看一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目關(guān)注哪幾個(gè)方面呢?其實(shí)只關(guān)注三點(diǎn):第一點(diǎn)是方向;第二點(diǎn)是團(tuán)隊(duì);第三點(diǎn)是執(zhí)行。
想法要大,做法要小
創(chuàng)業(yè)方向首先是大方向,要選擇一個(gè)足夠大的方向。足夠大意味著兩個(gè)方面:第一你做的這個(gè)應(yīng)用不管現(xiàn)在用戶量有多小,潛在用戶量大。這個(gè)領(lǐng)域是不是20%、30%、40%的潛在用戶都會(huì)用,潛在有幾千萬的用戶都會(huì)用?如果說你做的非常狹窄,比如說給軍迷做收藏類的軟件,說白了,可能只有幾十萬的用戶,這是不行的。所以你要選擇的是放在足夠大的方向上。
或者是另外一種大,絕對(duì)用戶數(shù)、潛在用戶數(shù)不是一千萬、二千萬、三千萬,但是這個(gè)領(lǐng)域里面相對(duì)來說比較值錢。比如說有兩三百萬用戶,或者是在某一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域里面,這個(gè)領(lǐng)域的毛利特別高,總市場(chǎng)的盤子特別高,所以你潛在是可以有幾個(gè)億,甚至更大的盈利讓你以后慢慢去挖掘。比如說很多垂直電子商務(wù)網(wǎng)站,可能只有一百萬活躍的真實(shí)的IP,但已經(jīng)是上市公司。所以這是另外一個(gè)考慮的方向。
第二要考察的是,這個(gè)市場(chǎng)處于什么樣的發(fā)展階段,因?yàn)槭袌?chǎng)大沒有用,經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)人說這個(gè)市場(chǎng)好大,我們要去做,但是這個(gè)市場(chǎng)不是給創(chuàng)業(yè)公司準(zhǔn)備的。創(chuàng)業(yè)公司各方面資源都不多,真正適合創(chuàng)業(yè)公司的領(lǐng)域是什么呢?真正適合的領(lǐng)域是這個(gè)市場(chǎng)還是早期萌芽階段,市場(chǎng)規(guī)則誰都搞不清楚,誰都不知道這個(gè)領(lǐng)域的游戲規(guī)則,只有在這個(gè)階段才是適合創(chuàng)業(yè)公司去玩兒的。
如果這個(gè)市場(chǎng)大家都知道的,該怎么玩都知道的,說白了這個(gè)市場(chǎng)就是一個(gè)堆錢、堆人的問題。堆錢和堆人,創(chuàng)業(yè)公司比得過大公司嗎?當(dāng)然不行,所以像這種已經(jīng)塵埃落定的領(lǐng)域,哪怕表面上看上去還比較早期,你也不要去鉆那個(gè)熱門了。
最后還要考慮一點(diǎn),就是這個(gè)市場(chǎng)能不能收斂,有很多市場(chǎng)無論你再怎么做,其特性天生就是分散的,可能因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)、用戶的特點(diǎn)、推廣的特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)的障礙等。像這樣的市場(chǎng)一般也不要去做。除非你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式,或者是創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式能有突破性的一種做法。天生不收斂的、很分散的市場(chǎng)通過你這樣的方法可以收斂到市場(chǎng)一半的份額。大家考慮大的方向選擇,這幾個(gè)點(diǎn)是要先想清楚的。
我看過很多非常好的團(tuán)隊(duì),最早的創(chuàng)業(yè)第一步就選錯(cuò)了方向。比如說有個(gè)團(tuán)隊(duì)做教育展示軟件,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)非常好,做的東西非常漂亮,結(jié)果做到最后只有幾千所學(xué)校,最后這個(gè)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到社交游戲領(lǐng)域,同樣的團(tuán)隊(duì)就獲取了巨大的成功。
大方向是一個(gè)方面,另外一個(gè)方面就是切入點(diǎn)。一個(gè)早期團(tuán)隊(duì)容易犯的錯(cuò)誤也可能是想太大,第一句話就是“我要做一個(gè)平臺(tái),我要讓無數(shù)的公司,或者是創(chuàng)業(yè)者都用我的插件,然后我再把這個(gè)東西賣給大的品牌廠商、廣告主”。
很少有一個(gè)平臺(tái)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司做出來的,或者是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司直接做平臺(tái)就成功的,哪怕是騰訊,也是從做一個(gè)具體的應(yīng)用去獲取用戶群的,哪怕是360安全衛(wèi)士最早的雛形也是木馬專殺。所以在最早期的時(shí)候找到一個(gè)大方向,同時(shí)要找到一個(gè)切入點(diǎn)。你要找一個(gè)非常具體的,可能一開始是非常小的明確的用戶群,要把這兩件事情想清楚。雖然最后可以擴(kuò)展到這個(gè)大方向,但是早期必須是非常明確的。
選擇長(zhǎng)期磨合的團(tuán)隊(duì)
大家在創(chuàng)業(yè)選完大方向的時(shí)候要想兩點(diǎn):憑什么是我?無論是互聯(lián)網(wǎng),或者是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面競(jìng)爭(zhēng)者非常多,大家都是聰明人,你選定方向之后,至少有十個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)和你做一模一樣的事情,憑什么是我成功,而不是其他人成功?
有特別多的團(tuán)隊(duì)都是雄心勃勃,但結(jié)果卻是并不圓滿的。你做這件事情的基本要素、成功的要素是什么?你這個(gè)團(tuán)隊(duì)所需要的技能、所需要的資源是不是都有了,或者是至少有了百分之七八十,你的團(tuán)隊(duì)是不是有別的團(tuán)隊(duì)沒有的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處?
還有這些項(xiàng)目在以后可能遇到的最大的困難、逆境、問題是什么?你團(tuán)隊(duì)里面的人,無論是技能、精神準(zhǔn)備等各方面都已經(jīng)對(duì)這些有預(yù)想,或者是對(duì)潛在想象不到的困難是不是有解決方案,或者是能對(duì)付這些事情。
很多人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,在這些方面準(zhǔn)備得非常不完備。現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)已經(jīng)非常激烈,所以早期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一開始就必須是相對(duì)比較成熟的團(tuán)隊(duì),做這個(gè)項(xiàng)目早期六個(gè)月需要的技能這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了。
第二是這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)磨合過一段時(shí)間,必須已經(jīng)相互認(rèn)識(shí)很久。如果兩個(gè)人在CSDN上今天見面,然后情投意合,回去就搭了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)班子,這非常不靠譜。創(chuàng)業(yè)遇到的問題是很多的,如果兩個(gè)人認(rèn)識(shí)兩三個(gè)月,大家不了解就想搭伙創(chuàng)業(yè),不說全部,起碼大部分稍微遇到一點(diǎn)困難就散伙、散架了。
如果你去做一個(gè)相對(duì)非常早、市場(chǎng)上還沒有人做過,比較創(chuàng)新型的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè),對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求比較多是在產(chǎn)品能力、技術(shù)能力方面。在這種情況下,非常重要的是要有一個(gè)技術(shù)的合伙人,如果是純商業(yè)背景的團(tuán)隊(duì)是做不好這種產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)的。
另一方面,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)偏運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)域,或者說這個(gè)產(chǎn)品不是你第一個(gè)做的,市場(chǎng)上已經(jīng)有人做了,這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)展到一定程度了,這個(gè)時(shí)候?qū)F(tuán)隊(duì)來說,要求產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、商務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)等各方面的能力都很強(qiáng)。進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域,這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有人能夠有能力去當(dāng)一個(gè)CEO。
四個(gè)月就必須推出產(chǎn)品
早期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般的特點(diǎn)是人、錢、資源都有限,所以其實(shí)撐不了太長(zhǎng)時(shí)間,撐一年已經(jīng)很不錯(cuò)了。就算你的團(tuán)隊(duì)有特別多的錢、特別多的人,經(jīng)營(yíng)特別的厲害,但是市場(chǎng)的時(shí)間窗口也不是很長(zhǎng)。任何一個(gè)機(jī)會(huì),如果你超過半年不出東西的話,市場(chǎng)上就會(huì)有人做出來了,所以市場(chǎng)只會(huì)給你半年的準(zhǔn)備時(shí)間。你能不能用半年時(shí)間內(nèi)把東西做出來,把市場(chǎng)做好?
很多團(tuán)隊(duì)早期把產(chǎn)品目標(biāo)定得太大,比如說早期就多平臺(tái),我看到過一個(gè)團(tuán)隊(duì)早期就開發(fā)html5、iOS、安卓三個(gè)平臺(tái),這就不能讓你3~4個(gè)月把產(chǎn)品原形推出來,然后進(jìn)行快速反饋。在早期創(chuàng)業(yè)明確目標(biāo)之后就是精簡(jiǎn)、砍掉所有不必要的東西,在4個(gè)月之內(nèi)把第一個(gè)產(chǎn)品做出來。
首先哪個(gè)開發(fā)平臺(tái)?是先做iPhone,還是先做安卓?先來看iPhone,你只要做好產(chǎn)品,App Store上就會(huì)有人下載。但是也有它的劣勢(shì),用戶群比較小、開發(fā)人群比較慢,相對(duì)來說往往很多的應(yīng)用iPhone出現(xiàn)得比安卓早,所以你做的時(shí)候,往往iPhone已經(jīng)有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而在安卓上是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。
與iOS相比,安卓往往是反過來的,開發(fā)人員相對(duì)比較好招,但是平臺(tái)非常不統(tǒng)一,做一個(gè)應(yīng)用如果涉及到硬件的話,測(cè)試工作量很大,基本上你開發(fā)的東西可以在市場(chǎng)上30%的手機(jī)上用,如果想做到80%兼容會(huì)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。如果在安卓上想獲取下載量,對(duì)你的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力要求相對(duì)較高,因?yàn)槭袌?chǎng)上有幾十個(gè)應(yīng)用、幾十個(gè)商店,如果在安卓上做應(yīng)用想獲取大量的用戶和下載量,在市場(chǎng)發(fā)展早期是比較容易,在現(xiàn)在的階段是需要很多商務(wù)合作和開發(fā)的。
從這個(gè)角度來講很明顯,對(duì)你的團(tuán)隊(duì)來說,選擇哪個(gè)平臺(tái)就看你要干什么,還有團(tuán)隊(duì)本身已有的構(gòu)成是什么。iPhone用戶比較挑剔,而且是比較高端的用戶群。如果做比較創(chuàng)新的東西,你的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品能力相對(duì)比較強(qiáng),在這種情況下,iPhone是非常好的啟動(dòng)平臺(tái)。如果你做的東西相對(duì)進(jìn)入比較晚、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力又比較強(qiáng),實(shí)際上是想把iPhone的東西往安卓上移的話,當(dāng)然是在安卓上去做。
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