6月15日下午,“中國(guó)電信微博CDMA產(chǎn)業(yè)鏈高峰論壇”在廣州琶洲香格里拉酒店召開(kāi)。中國(guó)電信公眾客戶(hù)部總經(jīng)理陳忠岳在發(fā)言中表示,經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐,深刻體會(huì)到細(xì)分市場(chǎng)的重要性,把握住分層次的市場(chǎng)策略,可以有節(jié)奏地組織銷(xiāo)售,獲得理想效果。
3G市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)期
自2008年中國(guó)電信獲得3G業(yè)務(wù)牌照以來(lái),移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)步提升,目前中國(guó)電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)已突破1.4億,成全球最大的CDMA運(yùn)營(yíng)商,規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。陳忠岳介紹,中國(guó)電信在3G用戶(hù)和終端市場(chǎng)份額上,分別達(dá)到28%和29%,從目前兩個(gè)月的需求看,這個(gè)比例在持續(xù)上升。
自2011年中國(guó)電信CDMA產(chǎn)業(yè)鏈高峰論壇召開(kāi)至今的一年里,中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)繼續(xù)快速發(fā)展,中國(guó)電信智能終端產(chǎn)品布局進(jìn)一步完善,眾多互聯(lián)網(wǎng)主流應(yīng)用在天翼3G智能手機(jī)中得到良好應(yīng)用,CDMA產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)顯著。
陳忠岳說(shuō),按照國(guó)際運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,3G市場(chǎng)將進(jìn)入快速的規(guī)模爆發(fā)期,到今年年底期望市場(chǎng)增長(zhǎng)率是21%,預(yù)期到明年是40%,這意味著中國(guó)整個(gè)3G市場(chǎng)中,從現(xiàn)在開(kāi)始到明年6月份,會(huì)是過(guò)去三年的市場(chǎng)總量。
爭(zhēng)取3G市場(chǎng)的策略
隨著3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐步走向深入,中國(guó)電信如何才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展,如何在“改變版圖的革命”中越戰(zhàn)越勇,陳忠岳提出三方面策略:
第一,發(fā)展策略。陳忠岳首先分析了終端市場(chǎng)的演進(jìn)趨勢(shì),他認(rèn)為時(shí)下中電信應(yīng)主打雙卡/雙模單卡終端,搶攻高端智能機(jī)市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,今年以前,3千元以上的機(jī)型大概有88%的款型是雙卡機(jī)。但這個(gè)局面在今年發(fā)生了很大的變化,3千元以上的手機(jī)現(xiàn)在有將近50%已是雙模單卡機(jī)。陳忠岳認(rèn)為,通過(guò)升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)將存量的2G用戶(hù)升級(jí)成天翼高端3G用戶(hù),是下一步發(fā)展的主線。
第二,銷(xiāo)售政策。終端銷(xiāo)售如何跳出入圍上柜、合約、通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)這一連串傳統(tǒng)的合作模式,興許是CDMA產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴最為關(guān)心的問(wèn)題。在一個(gè)傳統(tǒng)的市場(chǎng),很難保證很高的上柜率,柜就那么多,要爭(zhēng)取讓主流產(chǎn)品上柜。陳忠岳提出各省級(jí)公司包括地市公司,在操作這些工作的時(shí)候,必須做到透明、公平公正。
第三,渠道策略。資源開(kāi)放,合作共贏。無(wú)論是電信自有營(yíng)業(yè)廳賣(mài)場(chǎng),還是社會(huì)渠道手機(jī)賣(mài)場(chǎng),如何用好這些資源,是眾多手機(jī)廠商非常重視的問(wèn)題。陳忠岳認(rèn)為,關(guān)鍵在于找到手機(jī)廠商和不同類(lèi)型、不同制度的渠道之間合作的結(jié)合點(diǎn)。他表示,電信公司明確提出,要求自營(yíng)渠道和社會(huì)渠道資源開(kāi)放、透明,這為手機(jī)廠商銷(xiāo)售工作開(kāi)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
細(xì)分市場(chǎng)清晰布局
天翼3G用戶(hù)進(jìn)入規(guī)模發(fā)展階段,在這一大好時(shí)期,CDMA產(chǎn)業(yè)鏈上各方如何把握市場(chǎng)脈象,陳忠岳勾勒出了清晰的版圖。
精英市場(chǎng)脈動(dòng)明顯。很長(zhǎng)一段時(shí)間,千元智能機(jī)是中電信實(shí)現(xiàn)3G用戶(hù)數(shù)量激增規(guī)模發(fā)展的中堅(jiān)力量,龐大的中低端市場(chǎng)需求是推動(dòng)智能手機(jī)普及的巨大力量。但同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,相對(duì)小眾的精英市場(chǎng)才是刺激3G市場(chǎng)增長(zhǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
校園市場(chǎng)潛力巨大。陳忠岳說(shuō),2008年高校用戶(hù)滲透率是1.5%,2012年高校用戶(hù)滲透率預(yù)計(jì)35%,這個(gè)比例數(shù)現(xiàn)在非常健康地增長(zhǎng)。
家庭市場(chǎng)舉足輕重。陳忠岳表示,中國(guó)電信最有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)就是以家庭新融合為契機(jī),拉動(dòng)智能機(jī)規(guī)模發(fā)展。移動(dòng)用戶(hù)中屬于融合套餐用戶(hù)的已占據(jù)半壁江山。
農(nóng)村市場(chǎng)激流涌動(dòng)。以廣東省為例,目前已實(shí)現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)100%行政村覆蓋,通過(guò)對(duì)縣城以下所有用網(wǎng)的用戶(hù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),有45%是3G用戶(hù),這45%的3G用戶(hù)中有50%是智能手機(jī)用戶(hù),陳忠岳表示,這是一個(gè)可喜的市場(chǎng)信號(hào)。陳忠岳鼓勵(lì)CDMA產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)加入這個(gè)市場(chǎng),為農(nóng)村市場(chǎng)做更大貢獻(xiàn)。
來(lái)源:通信信息報(bào)
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