在微信推出2.0版本時,外界曾探討以它為代表的即時通訊應用,通過文字信息與語音短信方式會否對傳統(tǒng)的短信、彩信業(yè)務造成沖擊。一年之后,微信推出支持視頻和語音通話的4.2版本,這再次引起外界關注,尤其是不少運營商人士。一些人士擔心移動互聯(lián)網的興起會對運營商造成沖擊,使運營商淪為各種應用“管道”,但實在有杞人憂天之嫌。
運營商早已預見到今天的局面,從2007年開始,中國移動就開始大力推廣自己的即時通信產品飛信。聯(lián)通的即時通信業(yè)務開始的更早,從2006年10月就開始對名為“超信”的聯(lián)通IM進行內部測試。中國電信和微軟MSN也隨之共同發(fā)布聯(lián)合品牌的即時通信軟件“天翼Live”,該產品在當年年底就突破100萬用戶。而為了搶占移動互聯(lián)網先機,中國移動主導研發(fā)了手機操作平臺OMS,并基于OMS打造了一個名為“Mobile Market”的計劃。2009年8月,被稱為中國移動增值業(yè)務“二次創(chuàng)業(yè)”的移動應用商店Mobile Market上線,聚集了音樂、游戲等多種應用。由此可見,運營商在移動互聯(lián)網端的部署和發(fā)力,遠比微信這類產品早得多。
現(xiàn)在,移動的飛信用戶已經超過3億人以上,艾瑞咨詢數據顯示已經躋身即時通訊前三,甚至超越了MSN,而且很早就實現(xiàn)了手機與電腦兩種不同網絡之間的通信。可見飛信的實力,遠非同類型的新移動IM可以比擬。
再加上飛信從今年5月上旬開放注冊壁壘,把競爭對手中國聯(lián)通和中國電信的用戶也納入懷中,更具有了無可比擬的跨網優(yōu)勢。負責飛信業(yè)務的中國移動互聯(lián)網基地表示,在其推出能跨網的新版本后的一月間,聯(lián)通電信用戶注冊量已經超百萬。對于已經習慣了使用短信、彩信溝通的手機用戶而言,飛信這一類運營商自己的IM,才是真正能夠無縫對接到移動互聯(lián)網的首選。
對于運營商而言,飛信這一類的移動IM可謂是集商務應用和娛樂功能為一體的,基于手機應用以及與互聯(lián)網深度互通的即時通訊產品,具有戰(zhàn)略卡位的意義。對于背靠全國10億以上的手機用戶,以及在通信產業(yè)中的主導地位,運營商完全可以以飛信等為立足點,從中發(fā)力取得突破,尤其是后續(xù)還接上了自己的應用商店??梢哉f,一般移動互聯(lián)網應用有的功能和優(yōu)勢運營商都有,它們沒有的功能和優(yōu)勢運營商們也有。既然如此,為何需要擔心運營商在移動互聯(lián)網時代被架空,被空心化,被管道化?當然,再有先天優(yōu)勢,也還需要后天努力來把優(yōu)勢兌現(xiàn),從飛信、沃友、翼聊到Mobile Market,我們已經看到運營商在行動。
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