流量暴漲收入不增 寬帶運(yùn)營(yíng)遭遇變現(xiàn)之困

2012年“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略啟動(dòng)，光纖入網(wǎng)漸成主流。根據(jù)工信部預(yù)計(jì)，截至今年上半年，全國(guó)累計(jì)光纖入網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)超過5000萬，今年累計(jì)新增光纖入網(wǎng)用戶有望達(dá)到3500萬，受此影響，國(guó)內(nèi)4M以上的寬帶用戶整體占比將超過50%，中國(guó)寬帶發(fā)展將會(huì)進(jìn)入全面提速期。

然而在寬帶大提速的同時(shí)，一些意想不到的問題也應(yīng)運(yùn)而生。近日，中國(guó)電信微博科技委主任韋樂平指出，寬帶發(fā)展進(jìn)入規(guī)?；A段雖然正在給運(yùn)營(yíng)商帶來收入的增長(zhǎng)，但與此同時(shí)，寬帶流量的增速卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了用戶增速?！傲髁吭鏊倥c收入增速的不對(duì)等帶來了寬帶剪刀差。這將是運(yùn)營(yíng)商今后5~10年最大、最核心的挑戰(zhàn)。如果不能應(yīng)對(duì)這一問題，運(yùn)營(yíng)商將死掉?！表f樂平如是說。

流量增速10倍于用戶增速

據(jù)韋樂平介紹，2006年至今，中國(guó)電信寬帶用戶數(shù)增長(zhǎng)6倍，寬帶收入增長(zhǎng)5.3倍?！暗乾F(xiàn)在的寬帶流量卻是6年前的58倍。流量增速是用戶增速的10倍，是收入增長(zhǎng)的11倍。而且這種趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù)?！表f樂平稱，寬帶流量的暴增將給運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)承載能力帶來巨大的挑戰(zhàn)，而為了應(yīng)對(duì)這種局面，運(yùn)營(yíng)商還需要更多的資金和人力提前部署具有更高帶寬能力的光纖網(wǎng)絡(luò)。但如果未來，運(yùn)營(yíng)商寬帶用戶規(guī)模和用戶收入的增長(zhǎng)無法和流量增長(zhǎng)保持同步狀態(tài)，就意味著運(yùn)營(yíng)商的收支差將會(huì)不斷擴(kuò)大，其盈利能力也將會(huì)不斷下降，甚至是出現(xiàn)虧損局面。

不過對(duì)于韋樂平的觀點(diǎn)，也有不少業(yè)內(nèi)專家持不同意見。市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)RationalAB的分析師李慕白就指出，簡(jiǎn)單地拿運(yùn)營(yíng)商寬帶流量的增速和用戶增速作比較并不合理，過去六年的流量暴增主要是得益于寬帶網(wǎng)速的提高和網(wǎng)民數(shù)量的急劇擴(kuò)大，但隨著100Mbps等寬帶網(wǎng)絡(luò)普及以及網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng)放緩，網(wǎng)絡(luò)流量在經(jīng)過了初期的暴漲之后將會(huì)進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)增長(zhǎng)的階段?！拔覀児烙?jì)，未來寬帶流量的增速肯定還是會(huì)快過用戶規(guī)模的增速的，但是差距可能會(huì)縮小或者保持現(xiàn)在的水平。相反隨著運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)智能管理水平的提升以及光纖寬帶技術(shù)的發(fā)展，兩者之間的矛盾還有可能得到緩和?！崩钅桨字赋觯瑢拵Оl(fā)展并不只是數(shù)量的問題，還有質(zhì)量因素，目前谷歌微博已經(jīng)在美國(guó)部分地區(qū)推出了70美元的1000Mbps上下行的光纖寬帶服務(wù)，可見技術(shù)不是決定因素，寬帶服務(wù)商的管理水平才是關(guān)鍵。

移動(dòng)寬帶流量經(jīng)營(yíng)更是考驗(yàn)

相對(duì)于固定寬帶網(wǎng)絡(luò)的流量增速和用戶增速的剪刀差問題，以3G網(wǎng)絡(luò)為開端的移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的流量暴增但難以變現(xiàn)則是更大的問題，而且受此問題困擾的并不只有通信運(yùn)營(yíng)商，以新浪、搜狐、百度為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商也同樣深受其苦。

近來，移動(dòng)、電信、聯(lián)通等三大運(yùn)營(yíng)商流量大戰(zhàn)正酣。廣東聯(lián)通針對(duì)2G用戶推出了“隨意玩”流量包月套餐，而廣東移動(dòng)微博則針鋒相對(duì)地推出全品牌用戶贈(zèng)送省內(nèi)500MB流量的優(yōu)惠，看起來各大運(yùn)營(yíng)商都在拼命鼓勵(lì)用戶多用流量，但從收入角度來看，流量套餐的豐富化卻對(duì)運(yùn)營(yíng)商的收入帶來不少負(fù)面的影響?！捌渲械年P(guān)鍵因素和寬帶網(wǎng)絡(luò)一樣，就是流量增長(zhǎng)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)要快過用戶規(guī)模以及相關(guān)的流量收入的增長(zhǎng)速度，運(yùn)營(yíng)商的流量打得越歡，背負(fù)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和帶寬提升的成本壓力就越大?！睆V東移動(dòng)的一位內(nèi)部人士這樣告訴記者。

更加頭痛的則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。據(jù)新浪副總裁王高飛透露，新浪微博從2009年開始做，第二年就在流量規(guī)模上超過了運(yùn)營(yíng)超過10年的手機(jī)新浪網(wǎng)。單是奧運(yùn)期間，新浪微博上的有關(guān)話題就有3.9億條，用戶訪問量也達(dá)到了3.1億次，其中來自手機(jī)客戶端的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)PC客戶端。但讓新浪困惑的是，這種流量保障的背后，微博的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)卻沒有出現(xiàn)與之相符的井噴。不僅如此，新浪微博在奧運(yùn)期間的一些廣告植入嘗試還引來了眾多用戶的爭(zhēng)議之聲，可謂得不償失。

對(duì)于這種現(xiàn)象，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏曾直言，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀就像在酒駕，每個(gè)人都很興奮但沒想到掙錢很難。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，面對(duì)爆發(fā)的用戶和流量，如何創(chuàng)新的商業(yè)模式，把用戶和流量進(jìn)行變現(xiàn)已經(jīng)成為了最大的難題。

來源：南方日?qǐng)?bào) 作 者：程鵬

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