移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速增長,正在對傳統(tǒng)電信行業(yè)帶來巨大沖擊,業(yè)界甚至視之為又一次“工業(yè)革命”。
面對數(shù)據(jù)流量爆炸式增長所帶來的壓力,電信運營商應(yīng)該如何做好數(shù)據(jù)流量經(jīng)營?如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的替代?如何維護通信行業(yè)的價值?
中國移動董事長奚國華給出的答案是“16字戰(zhàn)略”:智能管道、開放平臺、特色業(yè)務(wù)、友好界面。
產(chǎn)業(yè)格局已變
“當前,ICT產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷顛覆性的革命。”奚國華在出席第六屆移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會時再次強調(diào),在這場革命過程中,智能終端和云計算的運用正在加速推進IT和CT的融合,并促進移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展。
這一變化對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用極為直接——移動互聯(lián)網(wǎng)不斷催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),信息服務(wù)、移動社交、數(shù)字出版、移動商務(wù)等新的產(chǎn)業(yè)開始發(fā)展,電信服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)逐步走向融合。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月底,中國的手機網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達到3.88億戶。隨著用戶數(shù)量的不斷增加,人們的生活、生產(chǎn)都發(fā)生了全新的變化,經(jīng)濟、社會、文化也隨之受到影響。
這一系列變化及其所產(chǎn)生影響,對傳統(tǒng)電信運營商意味著什么?在奚國華看來,移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展對于運營商來說既是機遇,也是挑戰(zhàn)。
奚國華認為,隨著新技術(shù)、新領(lǐng)域、新服務(wù)、新模式的不斷完善,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將不斷增長,應(yīng)用開發(fā)和信息服務(wù)也將進入全面發(fā)展的階段。在此之下,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)將日益成為拉動運營商收入增長的重要力量,并為運營商帶來發(fā)展機遇。
來自國內(nèi)三家運營商及工信部電信研究院的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從2009年底至2012年上半年,國內(nèi)3G用戶數(shù)、無線上網(wǎng)流量、智能終端出貨量占比等關(guān)鍵指標都在持續(xù)快速增長,移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為國內(nèi)運營商新的增長引擎。
以中國移動為例,在該公司2009年的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入中,短信及話音增值業(yè)務(wù)的收入之和占比超過了50%。而在2012年上半年,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入在其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入中的占比達到38%,位居第一,其次是應(yīng)用及信息服務(wù)收入,此前收入占比排首位的短彩信業(yè)務(wù)則降至第三位。
上述數(shù)據(jù)意味著,在數(shù)據(jù)流量高速增長的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入、應(yīng)用及信息服務(wù)收入將成為運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的重要組成部分。
但不可回避的是,全球運營商都面臨著數(shù)據(jù)流量爆炸式增長的巨大壓力,同時,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也加劇了傳統(tǒng)運營模式轉(zhuǎn)型的壓力。在這種情況下,如何做好數(shù)據(jù)流量經(jīng)營,如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的替代,如何維護通信行業(yè)的價值,成為全球運營商共同面臨的難題。
運營商如何應(yīng)對
奚國華認為,順應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革方向和移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律、加快推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是傳統(tǒng)電信運營商在新形勢下謀求變革、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
據(jù)了解,中國移動的產(chǎn)業(yè)變革之路已從十年前的移動夢網(wǎng)模式,走向如今的業(yè)務(wù)基地模式。目前,該公司已經(jīng)形成包括娛樂、SNS、應(yīng)用商店、位置、電商等近40項產(chǎn)品的九大基地業(yè)務(wù)平臺,并在各細分領(lǐng)域展開了一些探索。
“移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮對運營商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出了更高要求?!敝袊苿訑?shù)據(jù)部副總經(jīng)理沈紅群認為,隨著移動電話普及率的不斷提高,話音業(yè)務(wù)增長空間減小,短彩信業(yè)務(wù)增長放緩,市場競爭日趨激烈;同時,數(shù)據(jù)流量爆發(fā)式增長帶來網(wǎng)絡(luò)壓力,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興起加劇了運營商淪為“啞管道”的風險,傳統(tǒng)電信運營商的管理模式受到嚴峻挑戰(zhàn)。
基于此,中國移動在2012年正式提出了“構(gòu)建智能管道、搭建開放平臺、打造特色業(yè)務(wù)、展現(xiàn)友好界面”的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展總體戰(zhàn)略。
據(jù)沈紅群介紹,中國移動已經(jīng)通過移動MM、飛信、無線城市三大業(yè)務(wù)入口,向用戶提供無線音樂、手機視頻、手機游戲、手機閱讀、手機報、手機動漫、12580等相對豐富的數(shù)字內(nèi)容下載,以及位置業(yè)務(wù)、手機支付、物聯(lián)網(wǎng)等功能型業(yè)務(wù)。
與此同時,中國移動還計劃通過“彩云”業(yè)務(wù),向個人云服務(wù)領(lǐng)域拓展,并以此集結(jié)各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
“用戶對號碼、短信、圖片、視頻、音樂等信息資產(chǎn)的安全保存與便捷管理的需求越來越強烈,而運營商在該領(lǐng)域具有得天獨厚的專業(yè)優(yōu)勢?!鄙蚣t群透露,中國移動已于今年8月初面向用戶試點推出了“彩云”業(yè)務(wù),并計劃在今年年底前全面商用。
另據(jù)中國移動研究院院長黃曉慶介紹,與蘋果等公司推出的類似業(yè)務(wù)有所不同,中國移動推出的“彩云”業(yè)務(wù)可支持Android、iOS、Windows Phone、Symbian等多個操作系統(tǒng),面向所有移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,并具備電信級的安全管理機制以及容災(zāi)備份方案。
按照中國移動的計劃,“彩云”業(yè)務(wù)在第一階段將重點實現(xiàn)面向個人的云存儲服務(wù);第二階段將重點促進自有業(yè)務(wù)的云化,為中國移動各基地輸出基礎(chǔ)存儲能力,使中國移動各項業(yè)務(wù)在云端統(tǒng)一展現(xiàn);第三階段將面向第三方開放云端存儲基礎(chǔ)能力,為產(chǎn)業(yè)界的云計算服務(wù)提供資源。
來源:網(wǎng)易科技
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