互聯(lián)網(wǎng)惡意侵權(quán)第一案開庭 騰訊向360索賠1.25億元


時間:2012-09-18





9月18日(周二)上午,騰訊公司訴奇虎360不正當(dāng)競爭一案在廣東省高級人民法院開庭。


近兩年前,奇虎360針對騰訊QQ推出了“扣扣保鏢”軟件,在短短6天內(nèi),破壞了數(shù)千萬用戶的QQ軟件,后在政府干預(yù)下收回了扣扣保鏢。


在2011年6月遞交的起訴書中,騰訊訴稱,扣扣保鏢污蔑﹑破壞和篡改了騰訊QQ軟件,不僅破壞了騰訊產(chǎn)品和服務(wù)的完整性和安全性,還嚴(yán)重?fù)p害了騰訊的商業(yè)信譽,違反了公認(rèn)的商業(yè)道德,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。


騰訊請求法院判令奇虎360賠償損失1.25億元人民幣,并連續(xù)三個月在重要網(wǎng)站和報紙的顯著位置刊登廣告,向騰訊賠禮道歉,消除影響。


“每一個從事安全的公司都不應(yīng)該假借用戶之名,行欺騙用戶之實?!彬v訊公司一位負(fù)責(zé)人告訴記者,“我們起訴奇虎360公司,真正的目的并不是為了這1.25億元的賠償金,而是希望通過法律對這種不正當(dāng)競爭行為的懲處,引起整個社會對無底線競爭行為的關(guān)注?!?/br>


這位負(fù)責(zé)人還透露,官司打贏后,騰訊將把所有的賠償金用于互聯(lián)網(wǎng)安全事業(yè)。


一位互聯(lián)網(wǎng)資深專家對記者表示,“奇虎360的創(chuàng)始人周鴻祎做流氓軟件起家,慣于不擇手段地競爭。不過,扣扣保鏢在短短幾天破壞數(shù)千萬用戶QQ,損失之大,影響之壞,依然出人意料,自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,從未見過此類事情。稱此案為互聯(lián)網(wǎng)惡意侵權(quán)第一案,毫不為過。案件的判決對整個互聯(lián)網(wǎng)的公平與透明有風(fēng)向標(biāo)的意義?!?

360的木馬計


在互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域,360安全衛(wèi)士與QQ電腦管家是競爭對手,競爭原屬正常,對用戶有益。但是,2010年10月29日,奇虎360推出了一款不合規(guī)的毀滅性武器--扣扣保鏢,專門打擊騰訊QQ軟件。


扣扣保鏢打的旗號非常冠冕堂皇,說是用于保護(hù)QQ用戶的安全與隱私:(1)保護(hù)隱私,阻止QQ強(qiáng)行靜默掃描用戶硬盤;(2)防止QQ盜號,用360云安全體系精確查殺QQ盜號木馬;(3)QQ加速,禁用不需要的插件,大幅提高QQ運行速度;(4)過濾QQ廣告,去除名目繁多的廣告,讓聊天更清爽。


但實際上,360卻欺瞞了用戶,并損害用戶的利害。360故意把QQ的分值打的很低,引誘用戶點擊扣扣保鏢的“一鍵修復(fù)”,但在所謂地升級了軟件后,用戶發(fā)現(xiàn):他每天要用的QQ郵箱,QQ會員,QQ游戲不見了;他無法和朋友作語音聊天,視頻聊天了;他花了許多時間養(yǎng)的QQ寵物不見了。


用戶原本享受QQ優(yōu)質(zhì),安全,有效的服務(wù),現(xiàn)在全沒了。而且還無法修復(fù)。


更惡劣的是,360使出了木馬計,把自己的軟件嵌入了QQ軟件。用戶點擊QQ安全中心的按鈕,進(jìn)入的卻是扣扣保鏢的頁面。


扣扣保鏢猶如奇虎360發(fā)明的生化武器,瞬間把騰訊逼到了生死線。最后,在工信部的干預(yù)下,360終于收回了這個違規(guī)的生化武器。

假保護(hù)用戶之名


安全是互聯(lián)網(wǎng)用戶的基本需求,但同時,在這個領(lǐng)域,用戶很容易被蒙騙。奇虎360即善于打著保護(hù)用戶之名,行欺瞞用戶之實。


一位安全行業(yè)的專家說,360就好比你家的保安,在你家裝了攝像頭,可以了解你家的一舉一動。明明沒有賊,它會經(jīng)常捏造事實,告訴用戶有賊來了,但它已經(jīng)把賊打走。以此等伎倆贏得用戶信任。


比如,在扣扣保鏢之前,奇虎360推出過360隱私保護(hù)器,號稱QQ偷窺用戶隱私,它替用戶保護(hù)隱私。但這位安全專家研究后得出結(jié)論,360隱私保護(hù)器所使用的技術(shù),根本無法判斷出某款軟件是否真的竊取了用戶的隱私,仍然說這款軟件在保護(hù)用戶的隱私,這種行為實在非??梢桑锌謬樅驼`導(dǎo)用戶之嫌。


騰訊對扣扣保鏢提出反制措施后,360曾邀第三方中國信息安全測評中心信息安全實驗室作一份研究報告,試圖證明自己是清白的。但這份報告出來后,卻恰恰證明360存在流氓軟件行為,結(jié)果很快360就收回了這份報告。


比如,這份報告稱,用戶使用的是騰訊的TT瀏覽器,而扣扣保鏢在未通知用戶的情況,強(qiáng)行把TT瀏覽器替換成360瀏覽器,而且不許用戶卸載。

脆弱的法律


奇虎360因扣扣保鏢被騰訊起訴之前,在官司上已經(jīng)有過八連敗,但它不但毫發(fā)未損,反而越做越大。


奇虎360打擊金山網(wǎng)盾是個典型的例子。2010年,360在做瀏覽器時,因為金山網(wǎng)盾有默認(rèn)瀏覽器鎖定功能和首頁鎖定功能,金山網(wǎng)盾成了它的絆腳石。當(dāng)年5月,360安全衛(wèi)士對金山網(wǎng)盾展開攻擊,強(qiáng)行卸載金山網(wǎng)盾。周鴻祎還連發(fā)40多條微博,發(fā)動宣傳攻勢。


金山隨后向法院起訴奇虎360不正當(dāng)競爭,法院判定金山勝訴,奇虎360構(gòu)成不正當(dāng)競爭,要求奇虎360刊登聲明道歉,并向金山賠償30萬元。但官司打贏之時,金山網(wǎng)盾已黯然退出市場。


奇虎360深懂法律的脆弱。搞不正當(dāng)競爭,對方即便去告,而且告贏了,對360不會有什么實質(zhì)影響。而對手贏得官司之日,往往也是被奇虎360打死之時。


在推出扣扣保鏢之前,2010年9月,360已經(jīng)向騰訊發(fā)過難,推出所謂的隱私保護(hù)器。2010年10月,騰訊起訴360不正當(dāng)競爭, 2011年9月,北京市二中院判決360關(guān)于騰訊QQ產(chǎn)品的相關(guān)言論構(gòu)成不正當(dāng)競爭,判令奇虎停止侵權(quán)、消除影響、賠償經(jīng)濟(jì)損失40萬元。


但區(qū)區(qū)40萬元,又怎能讓奇虎360放棄不正當(dāng)競爭?法律的脆弱,造成劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象不斷上演。

回歸底線


法律環(huán)境不健全,像騰訊這樣的大公司挺身而出,倡導(dǎo)公平競爭,反對無底線的競爭,顯的更為尤為必要。


“我們歡迎有序的競爭,堅決反對假借用戶之名,利用安全進(jìn)行一些用戶難以辨別的行為?!?月11日,在北京舉行的互聯(lián)網(wǎng)大會上,騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰作了上述表示。


他把“假借用戶之名”的行為形容為軍國主義思想,稱“如果不強(qiáng)調(diào)這一點,可能剛剛打響的盧溝橋事變必然會演變成南京大屠殺”,提出“應(yīng)有一個新的行業(yè)自律與規(guī)則去加強(qiáng)管理。”


馬化騰還提出設(shè)立一個10億元的安全基金,鼓勵整個行業(yè)有序競爭。他顯示是希望,移動互聯(lián)網(wǎng)不要重蹈PC互聯(lián)網(wǎng)的覆轍,一開始就建立公平競爭的秩序,真正地保護(hù)用戶的利益。


而在PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,騰訊也會堅持不懈地與無底線的競爭作斗爭,促進(jìn)整個行業(yè)的健康發(fā)展?!?/br>

來源:中國軟件網(wǎng)



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