近年來(lái),隨著智能終端的普及和服務(wù)模式的創(chuàng)新,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)。從日前召開(kāi)的2012中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)獲悉,截至今年6月底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)3.88億,用手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民占比由上年底的69.3%提升到72.2%,移動(dòng)互聯(lián)新時(shí)代大幕開(kāi)啟。與此同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及也為電子商務(wù)提供了更大的發(fā)展空間,作為其中主流的消費(fèi)方式之一,移動(dòng)支付有望迎來(lái)爆發(fā)期。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將圈出千億元市場(chǎng)
綜觀2012互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為熱門(mén)話題。具體表現(xiàn)在:
其一,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要性日益顯露,越來(lái)越多的人開(kāi)始使用手機(jī)上網(wǎng),移動(dòng)數(shù)據(jù)流量不斷攀升。據(jù)中國(guó)工程院院士鄔賀銓透露,在過(guò)去的18個(gè)月中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量增長(zhǎng)了近10倍,而亞太地區(qū)是17.84%(統(tǒng)計(jì)時(shí)間截至今年5月份)。據(jù)預(yù)測(cè),到今年年底,亞太地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量要占到全球互聯(lián)網(wǎng)流量的51%。2010年的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量里,手機(jī)占到一半;2015年全世界移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則將比2010年增長(zhǎng)26倍。
其二,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,也讓網(wǎng)民的構(gòu)成悄然發(fā)生變化。在網(wǎng)民數(shù)量上,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC發(fā)布的《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2012年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億;手機(jī)首次超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。在網(wǎng)民構(gòu)成上,2G時(shí)代的手機(jī)網(wǎng)民以“三低”用戶(低收入、低年齡、低學(xué)歷)為主體;如今,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及諸多殺手級(jí)應(yīng)用軟件的出現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶開(kāi)始向“三高”人群遷移。
其三,移動(dòng)電商在這股浪潮中開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展期。艾媒咨詢《2012Q1中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》稱,2011年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為156.7億元,同比增長(zhǎng)609.0%;預(yù)計(jì)2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到251.5億元;到2015年將超過(guò)1000億,達(dá)1046.7億元。移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展已勢(shì)不可擋。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)粘OM(fèi)方式
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已在潛移默化中改變了人們的生活方式及消費(fèi)習(xí)慣——從移動(dòng)電子商務(wù)到移動(dòng)支付。刷手機(jī)坐公交、汽車(chē)加油、買(mǎi)電影票、交煤氣水電費(fèi)……現(xiàn)如今,眾多手機(jī)支付應(yīng)用正融入市民的生活。易觀智庫(kù)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)移動(dòng)支付交易額規(guī)模達(dá)到742億元,移動(dòng)支付用戶數(shù)為1.87億戶;預(yù)計(jì)移動(dòng)支付市場(chǎng)至2014年交易規(guī)模將達(dá)到3850億元,用戶數(shù)將達(dá)到3.87億戶。今年8月,德勤發(fā)布《2012至2015年中國(guó)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)與展望》預(yù)計(jì),未來(lái)三年,移動(dòng)支付將成為中國(guó)的產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn),2015年移動(dòng)支付將成為中國(guó)主流的支付手段。
中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)因其巨大的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)吸引了金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商、第三方支付等企業(yè)紛紛布局。中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)6月簽署了關(guān)于移動(dòng)支付業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議,雙方計(jì)劃在全國(guó)至少50個(gè)城市的范圍內(nèi)建設(shè)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)示范商圈,推出基于NFC技術(shù)的移動(dòng)支付產(chǎn)品。8月29日,銀聯(lián)與光大銀行簽署移動(dòng)金融戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方約定在移動(dòng)支付、安全支付控件、移動(dòng)商圈、智能卡等領(lǐng)域開(kāi)展深度合作,為客戶提供更為便捷的移動(dòng)金融服務(wù)。除了運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián),第三方支付企業(yè)也逐步推出移動(dòng)支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)。7月19日,易寶支付宣布與南方航空合作,推出通過(guò)撥打手機(jī)實(shí)現(xiàn)信用卡“無(wú)卡支付”購(gòu)機(jī)票服務(wù);7月20日,財(cái)付通宣布在江蘇省推出手機(jī)充值加油卡服務(wù);9月11日,支付寶與觸寶宣布一起開(kāi)拓手機(jī)支付新方式,推出觸寶撥號(hào)內(nèi)直接給聯(lián)系人轉(zhuǎn)賬付款功能;除了轉(zhuǎn)賬到支付寶賬號(hào)外,也能轉(zhuǎn)賬到銀行卡。
移動(dòng)支付尚需進(jìn)一步完善
雖然我國(guó)移動(dòng)支付的發(fā)展前景非常樂(lè)觀,但是現(xiàn)階段我國(guó)移動(dòng)支付仍面臨難題。
一是技術(shù)上需進(jìn)一步完善,比如可信的平臺(tái)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)等。長(zhǎng)久以來(lái),在近場(chǎng)支付領(lǐng)域存在基于銀聯(lián)主導(dǎo)的13.56MHZ和中移動(dòng)力推的2.4GHZ兩大標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)都不想將主導(dǎo)權(quán)拱手相讓。與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部也是暗戰(zhàn)不斷——中移動(dòng)主推行于2.4GHz上的RF-SIM標(biāo)準(zhǔn),而中電信和中聯(lián)通則支持銀聯(lián)推行的運(yùn)行于13.56MHz上的標(biāo)準(zhǔn)?!澳壳耙苿?dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)基本確定為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)。”銀聯(lián)總裁許羅德近日在與光大銀行的合作協(xié)議簽訂會(huì)上表示,這是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)首次得到官方證實(shí)。隨著移動(dòng)支付國(guó)標(biāo)的落地,長(zhǎng)期制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)缺位問(wèn)題得到解決。
二是商業(yè)模式有待確定。分析人士指出,從目前的移動(dòng)支付市場(chǎng)來(lái)看,金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的商業(yè)模式以提供專業(yè)化的金融服務(wù)為主,可以整合利用現(xiàn)有的金融網(wǎng)絡(luò)清算系統(tǒng)、客戶及商戶資源,但對(duì)終端設(shè)備制造商的控制能力弱。反之,運(yùn)營(yíng)商模式對(duì)終端用戶和終端設(shè)備制造商的控制能力較強(qiáng),但缺乏商戶資源。第三方支付企業(yè)在用戶和線上商戶資源上具有優(yōu)勢(shì),但線下商戶資源不足,對(duì)終端設(shè)備制造的影響力也有限。因此,正如業(yè)內(nèi)人士所言,“產(chǎn)業(yè)鏈各方需要以開(kāi)放的心態(tài)來(lái)探索相互合作的可能,整個(gè)移動(dòng)支付生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該以融合各方的商業(yè)模式、不斷更新的規(guī)范和持續(xù)的平臺(tái)整合為主線有序推進(jìn)?!?/p>
此外,目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付用戶的習(xí)慣包括信任感、安全機(jī)制等還需要整個(gè)行業(yè)去逐步培養(yǎng)。全球知名的數(shù)字安全公司金雅拓去年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過(guò)三分之一的被調(diào)查者擔(dān)心使用移動(dòng)支付時(shí)會(huì)有安全問(wèn)題,46%的被訪者擔(dān)心可能因手機(jī)錢(qián)包被盜而產(chǎn)生巨額賬單。
一切符合時(shí)代潮流的東西,無(wú)論進(jìn)程如何緩慢,最終都將爆發(fā)。我們相信,隨著移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的確立及安全瓶頸的解決,移動(dòng)支付的跨越式發(fā)展指日可待。
來(lái)源:通信信息報(bào)
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