微軟和亞馬遜共同爭(zhēng)奪移動(dòng)平臺(tái)第三把交椅

　　美國(guó)科技博客BusinessInsider旗下研究機(jī)構(gòu)BI Intelligence發(fā)布報(bào)告指出，在運(yùn)營(yíng)商等環(huán)節(jié)的推動(dòng)下，iOS和Android之外的第三大移動(dòng)平臺(tái)的問(wèn)題讓人們非常感興趣，微軟和亞馬遜最有可能讓我們看到第三大平臺(tái)的崛起。

　　以下為報(bào)告概要：

　　目前，移動(dòng)平臺(tái)仍是谷歌Android和蘋(píng)果iOS的天下。這兩大系統(tǒng)占據(jù)了全球智能手機(jī)市場(chǎng)超過(guò)90%的份額。兩者在包括平板電腦在內(nèi)的移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)的份額為85%。

　　這種事實(shí)上的雙寡頭壟斷格局引起了對(duì)市場(chǎng)份額過(guò)度集中的擔(dān)憂，不少業(yè)界人士呼吁，人們需要第三大移動(dòng)平臺(tái)。

　　目前，尚且無(wú)法肯定誰(shuí)會(huì)成為谷歌和蘋(píng)果的有力對(duì)手。我們探討了相關(guān)基本問(wèn)題，并研究了潛在的第三大移動(dòng)平臺(tái)。

　　微軟處于領(lǐng)先地位，早在2010年就發(fā)布了Windows Phone，并在今年推出了為平板電腦優(yōu)化的Windows 8系統(tǒng)。微軟在開(kāi)發(fā)者社群建設(shè)方面頗具經(jīng)驗(yàn)，但Windows Phone的市場(chǎng)份額僅有3%。

　　亞馬遜是最具潛力的企業(yè)。推出智能手機(jī)對(duì)于亞馬遜而言是很自然的拓展。亞馬遜網(wǎng)站的獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)高達(dá)1.06億，其中很多人還在網(wǎng)站上存儲(chǔ)了他們的信用卡信息。

　　三星則是一匹黑馬。對(duì)Android系統(tǒng)的依賴是三星的不足，這將推動(dòng)三星開(kāi)發(fā)自己的操作系統(tǒng)。三星在硬件銷售方面的專長(zhǎng)是它的優(yōu)勢(shì)，今年第三季度，三星智能手機(jī)出貨量高達(dá)5600萬(wàn)臺(tái)。

　　為什么需要一個(gè)新平臺(tái)

　　除了谷歌和蘋(píng)果之外，移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)中的大多數(shù)成員都對(duì)第三大移動(dòng)平臺(tái)的興起頗感興趣。原因很簡(jiǎn)單：一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者將防止現(xiàn)有的平臺(tái)走向自滿，防止它們妨礙創(chuàng)新。

　　“這與消費(fèi)者選擇和競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)，它們能推動(dòng)創(chuàng)新，”移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析公司Flurry營(yíng)銷副總裁彼得?法拉戈（Peter Farago）說(shuō)。

　　移動(dòng)價(jià)值鏈上的某些環(huán)節(jié)比其他成員更希望看到第三大移動(dòng)平臺(tái)的出現(xiàn)。蘋(píng)果和谷歌對(duì)現(xiàn)狀很滿意。消費(fèi)者也許對(duì)第三大移動(dòng)平臺(tái)不那么關(guān)心。而如果新平臺(tái)能夠拓寬開(kāi)發(fā)者的收入來(lái)源，開(kāi)發(fā)者將很樂(lè)于支持新平臺(tái)。

　　最期待新平臺(tái)的實(shí)際上是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，他們也積極投入了新平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)電信巨頭歡迎第三大移動(dòng)平臺(tái)崛起的原因主要有兩點(diǎn)，一是重新自我定位，二是加強(qiáng)在移動(dòng)價(jià)值鏈上的話語(yǔ)權(quán)。在移動(dòng)行業(yè)，天平已經(jīng)逐漸開(kāi)始向手機(jī)廠商傾斜，運(yùn)營(yíng)商不希望看到自己的權(quán)重繼續(xù)下降。

　　運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)模式依賴于用嶄新的設(shè)備吸引顧客簽訂合約，它們總是在尋求能夠推動(dòng)銷售的獨(dú)特設(shè)備。但現(xiàn)在，美國(guó)已經(jīng)沒(méi)有任何運(yùn)營(yíng)商能夠獨(dú)家運(yùn)營(yíng)iPhone或Android設(shè)備，其他國(guó)家的情形也與此類似。

　　對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，設(shè)備就是差異化和吸引顧客的方式。但是，手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)日益形成了雙寡頭壟斷的格局，蘋(píng)果和三星占據(jù)了智能手機(jī)市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額，運(yùn)營(yíng)商的議價(jià)權(quán)因此受到了嚴(yán)重威脅。

　　就像Android系統(tǒng)的成功奠定了三星的成功基礎(chǔ)一樣，第三大移動(dòng)平臺(tái)的誕生很可能也會(huì)幫助其他廠商崛起。

　　運(yùn)營(yíng)商“希望和盡可能多的手機(jī)廠商展開(kāi)議價(jià)談判”，法拉戈說(shuō)。新的手機(jī)廠商的崛起將在議價(jià)談判中為運(yùn)營(yíng)商提供更大的議價(jià)權(quán)，也為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)獨(dú)家設(shè)備的可能。

　　運(yùn)營(yíng)商的另一個(gè)擔(dān)心在于，谷歌和蘋(píng)果引入的應(yīng)用商店模式影響了他們的收入。此前，開(kāi)發(fā)者需要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)來(lái)發(fā)布應(yīng)用，但軟件商店的出現(xiàn)顛覆了運(yùn)營(yíng)商在這一領(lǐng)域的地位。運(yùn)營(yíng)商并不像僅僅成為流量和帶寬的供應(yīng)者。法拉戈表示，現(xiàn)在是一個(gè)“設(shè)備第一，合約計(jì)劃第二”的時(shí)代。

　　而運(yùn)營(yíng)商能為潛在的新平臺(tái)提供什么呢？某種程度上說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商對(duì)新生平臺(tái)的發(fā)展提供一定的促進(jìn)作用。

　　事實(shí)上，大部分用戶都不會(huì)去看科技博客上對(duì)Galaxy S3和iPhone 5的對(duì)比。因此，運(yùn)營(yíng)商的零售網(wǎng)絡(luò)和銷售隊(duì)伍實(shí)際上扮演了非常關(guān)鍵的角色。

　　但即使擁有強(qiáng)大的銷售力量，新平臺(tái)的啟動(dòng)仍然不是那么簡(jiǎn)單的事。打造有競(jìng)爭(zhēng)性的新平臺(tái)需要各個(gè)環(huán)節(jié)中的無(wú)數(shù)努力。法拉戈表示，平臺(tái)的打造依賴于軟硬件、內(nèi)容、供應(yīng)商和用戶群體之間的復(fù)雜互動(dòng)。

　　那么，誰(shuí)最有可能為我們帶來(lái)第三大平臺(tái)呢？

　　微軟：各界最愛(ài)

　　“我們相信，微軟是最具前途的廠家，”法拉戈說(shuō)。微軟有著打造優(yōu)秀的操作系統(tǒng)和開(kāi)發(fā)者社群的傳統(tǒng)。

　　微軟在和主要開(kāi)發(fā)者接洽方面非常主動(dòng)，同時(shí)還為Windows Phone平臺(tái)上的應(yīng)用向開(kāi)發(fā)者提供補(bǔ)貼。而開(kāi)發(fā)者正是移動(dòng)平臺(tái)之戰(zhàn)的關(guān)鍵。截至上季度末，微軟手中持有600億美元的現(xiàn)金，為其發(fā)起移動(dòng)平臺(tái)之戰(zhàn)提供了強(qiáng)大的后盾。

　　此外，Windows 8和Windows Phone 8系統(tǒng)之間共享了大量代碼。這意味著Windows平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者可以輕松移植代碼，大大降低了開(kāi)發(fā)成本。Windows Phone系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者數(shù)量正在上升，這也許是微軟資助的結(jié)果，不過(guò)這畢竟是一個(gè)好征兆。

　　盡管有著開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)商的支持，Windows Phone系統(tǒng)的裝機(jī)量仍然很低。即將到來(lái)的假期購(gòu)物季對(duì)微軟而言是一個(gè)重大的考驗(yàn)，用戶在2010年下半年簽訂的大量合約屆時(shí)將到期，也有不少新用戶會(huì)在此時(shí)簽約入網(wǎng)。

　　這是微軟第一個(gè)突破和證明自己的機(jī)會(huì)。我們同時(shí)也將看到用戶對(duì)Windows Phone 8系統(tǒng)的滿意程度，看看這個(gè)操作系統(tǒng)能否達(dá)到了宣傳的水平。

　　如果微軟不能在這次購(gòu)物季實(shí)現(xiàn)良好的銷量，它也許將很難在未來(lái)取得足夠的市場(chǎng)份額。不過(guò)，微軟在企業(yè)市場(chǎng)有一定優(yōu)勢(shì)，這或許會(huì)是Windows Phone推廣的一個(gè)非常有價(jià)值的立足點(diǎn)。

　　亞馬遜：雜亂的開(kāi)局

　　亞馬遜是值得關(guān)注的局外人，它在去年憑借平板電腦Kindle Fire的發(fā)布進(jìn)入了移動(dòng)市場(chǎng)。盡管亞馬遜官方尚未證實(shí)，但種種跡象表明，亞馬遜正在準(zhǔn)備推出自己的智能手機(jī)。

　　亞馬遜的長(zhǎng)處在于消費(fèi)者關(guān)系。

　　法拉戈說(shuō)，亞馬遜擁有多種資產(chǎn)，“它有大量消費(fèi)者，也能夠接觸到這些群體，它得到了人們的信賴，有著第二多的信用卡信息，還有有能力付費(fèi)的消費(fèi)群體?！?/br>

　　亞馬遜的分銷渠道是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在進(jìn)入數(shù)字時(shí)代之后，亞馬遜通過(guò)Kindle等設(shè)備建立了電子媒體的分銷渠道。Kindle Fire則是這一渠道的延伸。

　　憑借其渠道實(shí)力和應(yīng)用變現(xiàn)能力，亞馬遜能夠輕松吸引開(kāi)發(fā)者。Flurry的數(shù)據(jù)顯示，Kindle Fire上每個(gè)活躍用戶平均能為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)的收入是Android用戶的四倍，接近iOS的水平。

　　亞馬遜吸引消費(fèi)者注意力的能力要強(qiáng)于微軟、諾基亞和三星。亞馬遜能夠以難以置信的低價(jià)推出令人基本滿意的設(shè)備，迅速達(dá)到數(shù)千萬(wàn)的用戶量，通過(guò)內(nèi)容銷售來(lái)彌補(bǔ)硬件成本——這也是亞馬遜一直以來(lái)的策略。

　　三星：?jiǎn)柼?hào)未解

　　如果三星要推出新平臺(tái)的話，無(wú)法確定它是會(huì)重構(gòu)Bada，像亞馬遜那樣改造Android，還是會(huì)從頭開(kāi)始打造一個(gè)新平臺(tái)。

　　三星的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于硬件設(shè)備的巨大成功。上個(gè)季度，三星售出的智能手機(jī)數(shù)量是iPhone的兩倍，同時(shí)也比其他Android手機(jī)加在一起還多。

　　法拉戈說(shuō)，盡管三星如此成功，它仍然需要考慮如何保住自己的地位。硬件業(yè)務(wù)很容易受到?jīng)_擊。諾基亞和RIM的悲劇證明，如果市場(chǎng)上出現(xiàn)一個(gè)攪局者，曾經(jīng)的王者將迅速失勢(shì)。

　　三星并不像亞馬遜和微軟那樣能夠帶來(lái)差異化的用戶體驗(yàn)，也不像蘋(píng)果那樣擁有品牌影響力。三星目前非常依賴Android系統(tǒng)，面對(duì)其他廠商的競(jìng)爭(zhēng)，三星并沒(méi)有能力通過(guò)獨(dú)特的功能來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　三星的Galaxy系列手機(jī)是Android平臺(tái)的明星產(chǎn)品。Android系統(tǒng)面臨著碎片化嚴(yán)重和變現(xiàn)困難等問(wèn)題。此前曾有報(bào)道稱，三星希望減少對(duì)Android的依賴，并將在年底前通過(guò)Verizon推出Windows Phone設(shè)備。

　　至于RIM，它的最后希望系于以文字通訊為核心的黑莓10平臺(tái)，不過(guò)，黑莓10來(lái)得太晚了，影響也會(huì)很小。

　　結(jié)論

　　尚且無(wú)法確定，第三大移動(dòng)平臺(tái)的崛起是否不可避免。蘋(píng)果和谷歌在市場(chǎng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者似乎也很滿意。但新平臺(tái)的出現(xiàn)將帶來(lái)創(chuàng)新和廉價(jià)的設(shè)備，這對(duì)消費(fèi)者也是有利的。

　　運(yùn)營(yíng)商非常希望推動(dòng)新平臺(tái)的崛起。它們希望提升話語(yǔ)權(quán)，希望避免被智能手機(jī)廠商摯肘。

　　微軟和亞馬遜是最有可能成為第三大移動(dòng)平臺(tái)之主的廠商，微軟得到了一致支持，也有打造成功的操作系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)用戶中極具影響力；亞馬遜也是一支不可小視的力量，Kindle Fire系列平板電腦非常成功，亞馬遜和消費(fèi)者之間的聯(lián)系也非常緊密，同時(shí)還擁有大量的信用卡信息。（作者：陳曉龍）

來(lái)源：HCR慧聰研究

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