移動寬帶新增點創(chuàng)新提升變現(xiàn)能力

19.2%，并將在此期間創(chuàng)造1229億美元的增量收入。移動寬帶將成為全球電信運營商重獲收入的一個最大機會。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶來了數(shù)據(jù)流量的快速增長，電信運營商移動寬帶建設(shè)的步伐也因此加快。可以預(yù)測，數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)增長，將加快電信運營商從以語音業(yè)務(wù)收入為主到以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入為主要增長點的轉(zhuǎn)型。但是，革命尚未成功，戰(zhàn)士仍需努力。對于全球電信運營商來說，如何平衡流量市場的需求和回報，仍是一個有待解決的難題。

　　傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受沖擊，移動寬帶帶來新增長機會

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以蘋果和谷歌為代表的IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)革新了全球IT市場的格局。對于電信運營商來說，語音、短信收入日益減少，數(shù)據(jù)流量收入逐漸上升為主流，是傳統(tǒng)電信運營商收入結(jié)構(gòu)發(fā)展的必然趨勢。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、智能手機等移動終端的日漸普及以及各種新網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的出現(xiàn)，使全球運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遭遇了巨大沖擊。已有20來年歷史的短信業(yè)務(wù)和最基本的語音通話業(yè)務(wù)收入，都受到了影響。據(jù)悉，2011年全球短信服務(wù)的收入同比減少了139億美元，中國移動的短信服務(wù)收入出現(xiàn)了歷史上首次下滑，2012年11月，美國用戶的平均發(fā)信量也第一次出現(xiàn)衰落趨勢。

　　與此同時，移動數(shù)據(jù)流量激增也給運營商帶來了新的發(fā)展思維。思科日前預(yù)計，2011-2016年全球每月平均無線數(shù)據(jù)流量年均復(fù)合成長率將達(dá)到78%，新興市場中國大陸每月平均無線數(shù)據(jù)流量更是將從2011年的0.03 EB成長到2016年的1.08 EB，年均復(fù)合成長率高達(dá)205%。為緩解數(shù)據(jù)流量快速增長帶來的巨大網(wǎng)絡(luò)承載壓力，大力發(fā)展3G、用WLAN網(wǎng)絡(luò)分流主網(wǎng)壓力、加速對LTE的建設(shè)部署，是電信運營商解決移動網(wǎng)絡(luò)流量擁堵問題的主要方法。隨著流量經(jīng)營逐漸被運營商提上重要工作日程，其也必將為運營商帶來新的收入增長點。最新的一份報告預(yù)測，移動寬帶在2013年-2016年間年增長速率為19.2%，將在此期間創(chuàng)造1229億美元的增量收入，這就是一個很好的說明。

　　移動寬帶變革了全球運營商的業(yè)務(wù)模式，由傳統(tǒng)的語音、短信模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)、內(nèi)容服務(wù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式已成不爭的事實。在收入方面，全球電信運營商正經(jīng)歷從以語音業(yè)務(wù)收入為主到以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入為主的轉(zhuǎn)型期。

　　通信業(yè)環(huán)境生變，運營商面臨增量不增收尷尬

　　移動互聯(lián)網(wǎng)為全球電信運營商帶來了新的發(fā)展方向，同時，由于通信環(huán)境的變化，全球電信運營商也面臨著諸多發(fā)展問題。

　　從美國《財富》雜志2012年公布的2012年度全球企業(yè)500強排行榜中的信息來看，電信運營商已陷入收入增長、利潤下滑的困境，原本屬于運營商的大部分利潤流入了蘋果等OTT服務(wù)商手中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嚴(yán)重分食了運營商的蛋糕，運營商大有淪為“管道”之勢。

　　事實確實如此，國內(nèi)電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存狀態(tài)就是一個有力的證明。長期以來，中國電信等運營商花費巨資才造就了今天暢通的網(wǎng)絡(luò)，卻催生出了新浪、騰訊等諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而運營商最終只收取少量的網(wǎng)絡(luò)使用費。移動互聯(lián)時代，以谷歌等為代表的越來越多的應(yīng)用和內(nèi)容提供商逐漸參與到價值鏈中，他們在通過創(chuàng)新性的商業(yè)模式和運營獲取增值價值的同時，也打破了電信行業(yè)原有的生態(tài)，電信運營商逐漸淪為應(yīng)用和內(nèi)容提供商的業(yè)務(wù)管道，運營商的“管道化”危機更為嚴(yán)峻。

　　北京郵電大學(xué)教授闞凱力早在2006年就預(yù)言，“新的技術(shù)會帶來顛覆性的變革，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，運營商5-10年內(nèi)就將被互聯(lián)網(wǎng)公司取代，退出歷史舞臺。”不管這預(yù)言能否實現(xiàn)，不得不承認(rèn)，隨著時間的發(fā)展，尤其是4G時代，運營商將不得不面對越來越多的OTT廠商與產(chǎn)品，屆時，其收入和利潤空間將進(jìn)一步被擠壓，避免像固定網(wǎng)絡(luò)一樣成為應(yīng)用廠商的數(shù)據(jù)管道，提升流量變現(xiàn)能力，成為了全球運營商亟待解決的問題。

　　應(yīng)用創(chuàng)新，將為應(yīng)對挑戰(zhàn)的有力武器

　　轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變身份，轉(zhuǎn)變競爭理念，是全球運營商應(yīng)對新時代競爭的重要關(guān)鍵點。

　　隨著全球移動寬帶進(jìn)入飛速發(fā)展時期，用戶對網(wǎng)絡(luò)的需求越來越高，隨時隨地為用戶提供更高的速率、更好的覆蓋和更好的用戶體驗，是運營商在競爭中制勝的根本要求。

　　同時，運營商需要更多地向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式、服務(wù)方式等，以開放的思想、合作的態(tài)度、共贏的原則，探索建立適合運營商發(fā)展需要的新模式。

　　美國《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版近日發(fā)表了一篇題為《現(xiàn)在是移動運營商利用LTE賺錢的時候了》的文章。文章指出，“移動用戶并不準(zhǔn)備為LTE服務(wù)支付高額費用”，“終端用戶們期望能在所有終端設(shè)備上獲得一致的體驗”。分析可知，消費者對運營商和OTT企業(yè)的要求，不過是更為低廉的價格和更方便快捷的應(yīng)用而已。

　　可以想象，在3G向4G演進(jìn)的道路上，智能移動終端將越來越多，同時終端形態(tài)也會越來越多元化，智能終端對應(yīng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用也越來越復(fù)雜。未來，在盡量使價格占優(yōu)勢的情況下，積極進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新，為用戶提供業(yè)務(wù)更豐富、應(yīng)用更便利的創(chuàng)新服務(wù)體驗，或?qū)⑹沁\營商提升流量變現(xiàn)能力、提升盈利能力，將網(wǎng)絡(luò)投資盡可能轉(zhuǎn)化為回報，進(jìn)而增加收入的必要條件。

來源：通信信息報　 于貴麗

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