據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,從2009年第四季度開始,移動通信數(shù)據(jù)流量就已經(jīng)超過了語音流量。根據(jù)預(yù)測,到2015年全球的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將比2011年增加26倍。移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)增長,帶來的是對長遠布局的思考。中國工程院院士鄔賀銓表示,“電信業(yè)務(wù)正在趨向于互聯(lián)網(wǎng)化?!?/p>
近期,一款被稱為“目前唯一一款基于運營商云網(wǎng)絡(luò)能力的智能通信應(yīng)用”——云雀,在各大應(yīng)用商店受到了手機網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。它是廣東聯(lián)通針對用戶的需求而推出的一款智能通信APP應(yīng)用。
在移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、手機用戶需求逐步智能化的今天,“云雀”這類型產(chǎn)品的高調(diào)出現(xiàn),似乎釋放了運營商傳統(tǒng)通訊業(yè)務(wù)向移動互聯(lián)網(wǎng)過渡的信號。
然而,運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)該扮演什么角色呢,是智能管道的提供者?是平臺運營的主導者?還是移動信息化的引領(lǐng)者?
傳統(tǒng)通信移動互聯(lián)網(wǎng)化
如今,3G烽火正酣,4G蓄勢待發(fā)。然而,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)電信運營商面臨著不少困局:網(wǎng)絡(luò)壓力不斷加大、硬件創(chuàng)新較少參與、流量費用成為眾矢之的、規(guī)模個性難以兼顧等。同時隨著應(yīng)用商店以及各類社交應(yīng)用的出現(xiàn),運營商傳統(tǒng)的話音、短信等核心業(yè)務(wù)證遭到移動互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)所蠶食。
工信部歷年發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也能印證這一問題。以移動通話為例,截至2012年11月移動電話通話時長合計25210億分鐘,比上年同期增長12.8%。而2011年11月的同比增長則為16.4%,2010年11月是22.7%。
運營商一方面要修好管道,另一方面要做好流量經(jīng)營,如何布局移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為運營商關(guān)注的重點。三大運營商也開始意識到改革的必要性,并加緊布局移動互聯(lián)網(wǎng)的步伐,力爭在概念引領(lǐng)、技術(shù)引領(lǐng)、行動引領(lǐng)等方面當好移動信息化的引領(lǐng)者。
在移動互聯(lián)網(wǎng)的困局中,電信運營商必須直面挑戰(zhàn),尋求出路。針對這樣的情況,廣東聯(lián)通以用戶需求為基點,以云計算為技術(shù)支撐,緊追“云”步伐,推出了一款智能通信APP應(yīng)用——云雀。它以個人中心、云通訊錄為核心,將傳統(tǒng)通信能力與云服務(wù)無縫結(jié)合。
積極轉(zhuǎn)型打通產(chǎn)業(yè)鏈
目前國內(nèi)3G用戶總數(shù)已經(jīng)達到2.21億戶,3G滲透率整體突破20%。從國內(nèi)移動通信市場本身來看,三大運營商的移動用戶數(shù)已經(jīng)突破11億。相比一些內(nèi)容和平臺提供商,運營商需作為智能管道的提供者,貫穿整個產(chǎn)業(yè)鏈,利用這個優(yōu)勢可以更好地實現(xiàn)營銷整合。
同時,電信運營商都清醒認識到,移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域要有所作為,既不能走傳統(tǒng)運營商的老路,也不能采取簡單跟隨的做法,而要立足自身優(yōu)勢,探索新路徑,尋找新增長。
云雀將電信的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的云端相結(jié)合,無疑是精彩的一筆。它不僅僅是通信錄與云存儲,而是一個個人中心,小窗口串起大世界,是面向未來的個性化門戶。云快傳和云同步可以將手機終端的各種文件上傳到云端,突破手機空間存儲限制,支持向任何手機發(fā)送,多個終端通訊錄,換手機、丟手機,即可從云端通訊錄完成通訊錄的恢復(fù),拿出了足夠開放和包容的態(tài)度。
“云安全”、“云快傳”、“智能通信”…從云雀這一系列的標簽中,人們嗅到了濃濃的互聯(lián)網(wǎng)味道。“云雀是款平臺式產(chǎn)品,包含了很多移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢性元素,例如‘云安全’,這是整個業(yè)界都在關(guān)注的熱點。”有業(yè)內(nèi)人士表示,大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),避免淪為純“管道”的思路,已經(jīng)成為運營商的共識。云雀這款產(chǎn)品彰顯的是中國聯(lián)通積極轉(zhuǎn)型,并希望打通產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的決心。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,用戶可感知的網(wǎng)絡(luò)差異越來越小,但用戶對終端性能和應(yīng)用豐富程度的要求卻越來越高。移動互聯(lián)網(wǎng)的總體特征是既融合又競爭,產(chǎn)業(yè)鏈相互交錯,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和電信企業(yè)紛紛涉足其中,應(yīng)用種類不斷豐富。通信企業(yè)針對用戶需求,提升用戶體驗,加快轉(zhuǎn)型是其面對競爭的最佳選擇。
來源:新浪科技
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