中國電信構(gòu)筑云計算集約化綜合運營之路

近年來，云計算蓬勃發(fā)展，增長快速。據(jù)Gartner預(yù)測，隨著云計算服務(wù)認可度的持續(xù)增加，云計算服務(wù)市場這種高速增長的態(tài)勢將至少持續(xù)到2014年，2013年全球云計算服務(wù)市場總收入將突破1500億美元，2015年突破1800億美元。

目前，中國云計算也處于快速發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)鏈已初步成形。同時新興產(chǎn)業(yè)的興起與發(fā)展為電信運營商面向“綜合信息服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型提供了全新的方向。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大電信運營商都發(fā)布了發(fā)展云計算總體戰(zhàn)略和目標(biāo)。同時，云計算由于對社會信息化和節(jié)能減排有巨大的推動作用，也得到了政府的高度重視與支持，各地政府紛紛規(guī)劃了云計算領(lǐng)域的總體戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，這對云計算產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用的進一步發(fā)展帶來更為廣闊的空間。面對激烈的市場競爭和巨大的市場空間，構(gòu)建一個集約化、開放化、多層次、高彈性的云計算綜合運營平臺，是電信運營商參與市場競爭、降低運營成本、提升創(chuàng)新能力、快速部署應(yīng)用的關(guān)鍵能力。

日成熟 運營商戰(zhàn)略部署云計算

根據(jù)Gartner云計算的發(fā)展判斷，雖然云計算近幾年來發(fā)展迅猛，但已經(jīng)逐漸退卻了之前產(chǎn)業(yè)火熱追逐的熱潮，進入了真正致力于研發(fā)產(chǎn)品和推出應(yīng)用的務(wù)實階段，云計算產(chǎn)業(yè)鏈分工進一步明確和清晰，基本形成了云系統(tǒng)基礎(chǔ)商、云平臺提供商、云應(yīng)用開發(fā)提供商、云服務(wù)運營商等四大主體。

為大眾所熟悉的亞馬遜、谷歌、微軟是全球云計算產(chǎn)業(yè)鏈掌控能力最強的三家公司，其在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演著云平臺提供商的角色，并且也涉足應(yīng)用開發(fā)和服務(wù)運營。而全球知名電信運營商也已經(jīng)涉足云計算領(lǐng)域，如BT在SaaS應(yīng)用領(lǐng)域合作推出了Salesforce.com、Smart Marketing、SugarCRM等平臺和業(yè)務(wù)，并且擁有了電信級PaaS平臺——21世紀網(wǎng)絡(luò)。再如，at&t應(yīng)用托管的服務(wù)，按需付費使用帶有安全和網(wǎng)絡(luò)功能的虛擬主機和存儲，Verizon推出了云端運算服務(wù)，Telstra推出移動語音和數(shù)據(jù)服務(wù)以及企業(yè)云平臺的托管服務(wù)，中國電信推出基于云計算的數(shù)據(jù)中心平臺等。

在電信運營商部署云計算方面，著力通過大規(guī)模建設(shè)云計算基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)筑起強大的云資源池優(yōu)勢，不僅促進內(nèi)部系統(tǒng)的整合復(fù)用，降本增效；同時，也為云計算應(yīng)用的蓬勃發(fā)展奠定資源基礎(chǔ)。

無論從中國電信的天翼云計算戰(zhàn)略，還是中國移動的大云計劃，都可以看出，運營商首先主要以基礎(chǔ)設(shè)施作為云計算部署的重要切入點，進而推出云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，例如云主機、云備份、云數(shù)據(jù)中心等應(yīng)用。

第二步，在搭建的云資源池基礎(chǔ)上構(gòu)建統(tǒng)一的能力開放平臺，面向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合作伙伴，全面開放網(wǎng)絡(luò)通信能力、運營支撐能力、信息內(nèi)容和計算資源等綜合能力，拓展商業(yè)模式，逐步形成云計算的服務(wù)合作聯(lián)盟。

第三步，通過聚合云計算產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)資源，積極推出基于云計算的綜合信息服務(wù)和行業(yè)應(yīng)用。例如中小企業(yè)云服務(wù)、金融專區(qū)云服務(wù)、云桌面等。

通過以上三步的戰(zhàn)略實施，目前各大電信運營商已建立起一定規(guī)模的云計算資源池，并推出了一些基于云基礎(chǔ)資源的成熟的云計算業(yè)務(wù)，但在開放能力平臺和基于云計算的綜合信息服務(wù)方面，還在不斷探索和提升當(dāng)中。

開啟機遇 網(wǎng)絡(luò)提速促進云化應(yīng)用大發(fā)展

“寬帶提速、光纖網(wǎng)絡(luò)”已經(jīng)成為中國信息化跳躍式發(fā)展的重要戰(zhàn)略，光纖網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋是城市信息化能級的一個大飛躍，用戶上網(wǎng)可以迅速擺脫昔日1M到2M的速度，即將體驗10M到100M超高速的上網(wǎng)沖浪，這種大跨越比2000年期間擺脫56K撥號上網(wǎng)時代更具震撼力。

同時，一根光纖進入尋常百姓家庭后，可以滿足家庭當(dāng)中所有的信息化應(yīng)用和服務(wù)，可以想象在不久的未來，用戶在家中能夠同時享受到高速上網(wǎng)、看高清電視、進行高清視頻通話、智能家居等各項數(shù)字化新生活，網(wǎng)絡(luò)將永遠在線并成為家庭與外界持續(xù)保持連接的橋梁，形成真正的智慧型應(yīng)用。

在高速帶寬發(fā)展的基礎(chǔ)上業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)出三個主要特征，即視頻高清化、實時互動化、應(yīng)用云化，前兩者將進一步提升用戶使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體驗和感受，而應(yīng)用云化將從結(jié)構(gòu)上改變原有商業(yè)模式，充分開放出互聯(lián)網(wǎng)及通信能力，促進應(yīng)用的快速開發(fā)和部署，解放終端的硬件能力，并使應(yīng)用和服務(wù)的互通性更強大、更平滑。

應(yīng)用的云化，將使得用戶終端設(shè)備變得越來越簡約，以后用戶終端的計算能力完全可以轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺側(cè)，形成集群計算能力，所有的應(yīng)用計算、數(shù)據(jù)存儲、信息處理、網(wǎng)絡(luò)分發(fā)等環(huán)節(jié)都將在平臺側(cè)實現(xiàn)，用戶終端設(shè)備只要接收最終平臺處理好的數(shù)據(jù)，把它們在屏幕上顯示出來就可以了，從而形成更加簡約的設(shè)備，方便用戶攜帶。

云計算使傳統(tǒng)C/S架構(gòu)的處理機制發(fā)揮到了一個新境界，雖然這種服務(wù)模式是以犧牲帶寬為代價的，但隨著光纖網(wǎng)絡(luò)的普及和帶寬的充裕，這種創(chuàng)新的模式應(yīng)用將會大大突破傳統(tǒng)的瓶頸，成為未來IT界應(yīng)用開發(fā)的主流。

因勢利導(dǎo) 構(gòu)建云計算集約化綜合運營平臺

云計算為電信運營商的運營效率提升和新業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來較大契機，一方面通過云計算的部署能夠優(yōu)化企業(yè)IT資源，降低企業(yè)內(nèi)部的運營成本，提升管理效率；另一方面也是促進運營商從傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)運營轉(zhuǎn)向綜合信息服務(wù)的重要轉(zhuǎn)型引擎。

運營商具有較寬的國際國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)出口，高品質(zhì)的IDC機房資源，龐大的帶寬和手機用戶，還有良好的渠道能力資源，這些都是發(fā)展云計算集中服務(wù)的良好物質(zhì)基礎(chǔ)。從集約化發(fā)展來看云計算，運營商可以建設(shè)統(tǒng)一調(diào)度和集中管控的云計算資源池，部署集約化的云計算綜合運營平臺，通過高速網(wǎng)絡(luò)的連接實現(xiàn)硬件資源的協(xié)作和復(fù)用，應(yīng)用服務(wù)的快速開發(fā)和交付。

云計算綜合運營平臺涵蓋了資源型產(chǎn)品IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、平臺型產(chǎn)品PaaS（平臺即服務(wù)）和應(yīng)用型產(chǎn)品SaaS（軟件即服務(wù)）。

其中資源型和平臺型云產(chǎn)品，通過提供IT基礎(chǔ)設(shè)施和通用服務(wù)，解決用戶信息化系統(tǒng)部署及管理問題，降低用戶初始IT投入成本，使各種應(yīng)用根據(jù)需要獲取計算能力、存儲空間和各種軟件服務(wù)，實現(xiàn)“按需取用”。應(yīng)用類云產(chǎn)品，為個人及家庭用戶、中小企業(yè)和大型企業(yè)提供多種多樣的、滿足不同業(yè)務(wù)階段發(fā)展需要的軟件應(yīng)用，還可以進一步量身定制，解決企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、管理等各方面的信息化應(yīng)用問題。另外，用戶的使用界面和服務(wù)的呈現(xiàn)最終以統(tǒng)一門戶的形式來展示，較大程度提升了用戶使用的通用性和操作的便利性。

循序漸進 云計算三層架構(gòu)各取所需

IaaS層提供公共服務(wù)云、中小企業(yè)云、專業(yè)定制云的基礎(chǔ)服務(wù)能力。其中公共服務(wù)云主要提供通用的硬件能力，包括存儲、CPU、內(nèi)存和操作系統(tǒng)軟件等基礎(chǔ)IT資源，形成云主機、云備份等資源型產(chǎn)品。中小企業(yè)云是專為中小企業(yè)用戶開辟的云應(yīng)用服務(wù)專區(qū)，提供標(biāo)準的資源池IT服務(wù)能力，可以針對不同的行業(yè)特征承載通用的行業(yè)應(yīng)用軟件，用戶數(shù)據(jù)在邏輯上完全分隔，通過算法加密和通道隔離保障信息安全。專業(yè)定制云完成私用云的部署方式，用戶數(shù)據(jù)不僅在邏輯上完全分離，在物理上也可獨立匯集，獨占獨享，為大型企業(yè)定制個性化應(yīng)用提供IT基礎(chǔ)能力。

PaaS層的平臺型產(chǎn)品可以分為兩類：一類是移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)測試環(huán)境，其匯聚了電信運營商各種開放的通信能力，如短信、彩信、定位、支付等，并面向開發(fā)者和合作伙伴提供應(yīng)用開發(fā)接口和開發(fā)工具，形成一站式交付的商業(yè)模式。另一類是軟件開發(fā)測試環(huán)境，在基礎(chǔ)的云資源池上部署開發(fā)測試環(huán)境，為軟件開放商等提供按需使用的基礎(chǔ)資源和專業(yè)開發(fā)測試服務(wù)。

SaaS層以IaaS層構(gòu)建的不同類型的云資源池作為基礎(chǔ)能力來承載，并銜接PaaS層的開放能力，形成公共服務(wù)應(yīng)用、中小企業(yè)應(yīng)用和專業(yè)定制應(yīng)用等應(yīng)用型產(chǎn)品系列。其中，公共服務(wù)云依托公共服務(wù)云的基礎(chǔ)能力，以單產(chǎn)品形態(tài)為個人、家庭以及企業(yè)提供云應(yīng)用服務(wù)，比如協(xié)同通信、云存儲、云桌面、在線安全、云呼叫等應(yīng)用。中小企業(yè)應(yīng)用通過借助中小企業(yè)云的基礎(chǔ)能力，為中小企業(yè)用戶快速部署基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)軟件，包括企業(yè)的綜合辦公系統(tǒng)、在線培訓(xùn)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、企業(yè)門戶、客戶關(guān)系管理等，企業(yè)用戶可以部分選擇、模塊式搭建，快速建立起屬于本企業(yè)的信息化應(yīng)用和管理系統(tǒng)。專業(yè)定制應(yīng)用依托專業(yè)定制云的基礎(chǔ)能力，根據(jù)每個企業(yè)的不同需求，個性化定制云專區(qū)應(yīng)用，提供政務(wù)云、金融云、醫(yī)衛(wèi)云、教育云、旅游云等私有云應(yīng)用服務(wù)和一整套解決方案。

差異化服務(wù) 運營商整合業(yè)務(wù)借力網(wǎng)絡(luò)資源

集約化的云計算綜合運營平臺，在業(yè)務(wù)提供的過程中，形成了完整的開發(fā)部署和快速交付的生態(tài)環(huán)境。電信運營商可以通過網(wǎng)絡(luò)差異化服務(wù)，體現(xiàn)與其他云服務(wù)提供商的差異化，提供IT資源和通信能力、平臺能力、應(yīng)用能力，聚合優(yōu)質(zhì)資源，提升使用體驗，為用戶提供了全方位、逐層遞進的云服務(wù)。

云計算是融合通信、IT、互聯(lián)網(wǎng)等多項技術(shù)的綜合型業(yè)務(wù)，其跨領(lǐng)域、集約化的特性以及廣闊的市場前景，迅速吸引了多領(lǐng)域的企業(yè)紛紛參與到云計算產(chǎn)業(yè)中來，由于云計算使得互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)、信息技術(shù)的界限更加模糊，給具有高速寬帶網(wǎng)絡(luò)和強大數(shù)據(jù)中心的電信運營商帶來了巨大的拓展空間，同時也進一步加劇了產(chǎn)業(yè)競爭。

在風(fēng)云變幻的市場競爭中，電信運營商應(yīng)該充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模優(yōu)勢，構(gòu)建集約化云計算綜合運營平臺，對內(nèi)要降低成本、提高效率，對外要圍繞需求、創(chuàng)新服務(wù)。以點帶面，與業(yè)界廣泛合作，構(gòu)建智能通達、創(chuàng)新活躍、綠色生態(tài)、和諧包容的云計算運營環(huán)境，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進社會信息化、智慧化服務(wù)管理水平的整體提升。

來源：通信世界周刊 作者：沈鳴

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