運(yùn)營商內(nèi)引外聯(lián)規(guī)避移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管道化風(fēng)險(xiǎn)

在爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的過程中，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的腳步從未停止。2013年，四大門戶不約而同地升級移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并調(diào)整各自的組織架構(gòu)，掀起新一輪的入口卡位戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的各種舉措相繼出爐，逐漸向原有電信業(yè)的地盤滲透，電信運(yùn)營商如何處理與互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)系，自身又該如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來？對此，本報(bào)記者采訪了知名電信業(yè)專家馬繼華。馬繼華認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)公司在一定程度上沖擊了電信運(yùn)營，但未來電信運(yùn)營商宜順勢而為，與OTT業(yè)務(wù)形成合作共贏的局面，同時(shí)自身也可在滿足用戶信息服務(wù)需求上有所作為。

互聯(lián)網(wǎng)公司競爭回歸應(yīng)用層面

蛇年伊始，萬象更新，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司不約而同進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，目標(biāo)直指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。網(wǎng)易CEO丁磊近期表示，2013年網(wǎng)易將重金投入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，上半年推行全線產(chǎn)品布局。而騰訊則深度調(diào)整自身的組織架構(gòu)，分拆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群，使之將更多的精力集中于新產(chǎn)品研發(fā)、孵化和平臺培育。

互聯(lián)網(wǎng)公司升級移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，布局措施各有側(cè)重，但無一例外表明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口卡位之戰(zhàn)的緊張氛圍，畢竟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的明天屬于有準(zhǔn)備的人。美國思科公司近日發(fā)布的報(bào)告稱，預(yù)計(jì)2017年全球41%的移動(dòng)設(shè)備和固定設(shè)備可以支持IPv6互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，具備WiFi功能的無線互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備的總量將會達(dá)到103億臺。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之戰(zhàn)其實(shí)由來已久，互聯(lián)網(wǎng)公司此前一直爭先恐后謀求移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的霸主地位。從起初的手機(jī)操作系統(tǒng)開發(fā)，到生產(chǎn)自有品牌手機(jī)，再到如今退守到移動(dòng)應(yīng)用層面，互聯(lián)網(wǎng)公司的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略跟隨市場變局不斷往前摸索?？偨Y(jié)以上布局措施可以看出，互聯(lián)網(wǎng)公司普遍認(rèn)識到平臺聚合資源，構(gòu)筑以已為中心的生態(tài)圈的意義。

但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域跑馬圈地?zé)o法隨心所欲，經(jīng)過一輪發(fā)展之后，安卓、iOS系統(tǒng)一騎絕塵，互聯(lián)網(wǎng)公司黯然折戟手機(jī)領(lǐng)域?，F(xiàn)實(shí)情況證明，互聯(lián)網(wǎng)公司本身屬于輕資產(chǎn)公司，試圖開展重資產(chǎn)業(yè)務(wù)困難重重，從線上到線下的擴(kuò)張成功案例也十分有限，互聯(lián)網(wǎng)公司真正的優(yōu)勢仍在應(yīng)用開發(fā)上面，捕捉到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一線商機(jī)，小應(yīng)用一樣能夠發(fā)揮小兵立大功的杠杠效應(yīng)。

流量產(chǎn)品替代短信業(yè)務(wù)成趨勢

技術(shù)變革不是生活方式改變的充分條件，不過卻是生活方式改變的重要力量，這在通信領(lǐng)域表現(xiàn)尤為明顯。憶往昔，短信業(yè)務(wù)橫空出世，引領(lǐng)消費(fèi)者拇指翻飛的嶄新熱潮，而從蛇年春節(jié)來看，以微信、微博為代表的數(shù)字消費(fèi)正在加速向社會各個(gè)角落滲透。中國移動(dòng)近日發(fā)布的春節(jié)七天數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)長假期間中國移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比翻番，增長105%。

但出乎許多市場人士預(yù)料的是，拜年短信并未受到大幅下降，反而再創(chuàng)新高。在微信、微博等應(yīng)用火熱之時(shí)，短信業(yè)務(wù)能取得如此成績，顯示出其相當(dāng)頑強(qiáng)的生命力。江蘇移動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，除夕和大年初一兩天，江蘇移動(dòng)用戶發(fā)送短信約16.96億條；其中，除夕當(dāng)天高達(dá)12億條，同比增長8%。

馬繼華認(rèn)為，短信的精準(zhǔn)發(fā)送、快速便捷特點(diǎn)，以及用戶使用慣性、實(shí)名制的誠意，遠(yuǎn)非微信可比。兩種業(yè)務(wù)之間的新陳代謝不會一蹴而就，短期內(nèi)短信業(yè)務(wù)數(shù)量、收入難以出現(xiàn)斷崖式下跌情況。微信雖然是近兩年的有話題性的熱門應(yīng)用，但從根本上說微信目前屬于小圈子的新潮產(chǎn)品，需要一個(gè)擴(kuò)散周期，越過快速發(fā)展階段之后，能否達(dá)到短信的廣泛接受度與高頻使用率，撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展其實(shí)仍需打上問號。不過，微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用大行其道，折射出流量產(chǎn)品替代傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，電信運(yùn)營商如何突圍發(fā)展困境擺到了臺面上。

事實(shí)上，運(yùn)營商也認(rèn)識到短信業(yè)務(wù)正逐步進(jìn)入階段性飽和階段，并從新增市場、行業(yè)應(yīng)用等角度深挖短信價(jià)值，由此帶來的短信業(yè)務(wù)增加相當(dāng)程度上抵消了平日短信下降的勢頭。但僅僅從利空不斷的短信、語音市場挖掘金礦顯然力不從心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、移動(dòng)產(chǎn)品才是電信運(yùn)營商華麗變身的關(guān)鍵。

內(nèi)引外聯(lián)規(guī)避電信業(yè)管道化風(fēng)險(xiǎn)

以微信、微博為代表的新應(yīng)用引領(lǐng)風(fēng)潮，業(yè)內(nèi)對微信的潛力預(yù)測逐級提高，同時(shí)將微信與電信運(yùn)營商兩者的地位擺到同一平臺上比較，甚至認(rèn)為微信可能動(dòng)搖電信運(yùn)營商的根基。中國移動(dòng)總裁李躍此前坦言，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，傳統(tǒng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊，OTT企業(yè)對傳統(tǒng)運(yùn)營商的擠壓非常明顯。

不過，微信、電信運(yùn)營商的對立情況目前有了緩和趨勢，雙方正尋求合作共贏的新模式。近日有媒體報(bào)道，騰訊與香港運(yùn)營商PCCWMobile（香港電訊）推出微信8元不限流量包月套餐，在上述套餐中，8元港幣（約為6.4元人民幣）可以不限量使用微信服務(wù)，文字、語音、圖片、視頻均在使用范圍內(nèi)。

對此，馬繼華表示，OTT業(yè)務(wù)與電信運(yùn)營商不應(yīng)成為對立的兩面，雙方實(shí)現(xiàn)合作共贏是最佳選擇。OTT業(yè)務(wù)占據(jù)電信運(yùn)營商流量，卻不愿付出成本；或者電信運(yùn)營商粗暴抵制OTT業(yè)務(wù)，抑或直接推出同類OTT業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)公司正面競爭，都不可能長久運(yùn)營，對整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也利大于弊。因此，在OTT業(yè)務(wù)風(fēng)起云涌的情況下，電信運(yùn)營商需要順勢而為，但也必須保證電信運(yùn)營商的建網(wǎng)積極性，同時(shí)協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)公司能夠從合作中獲取利益分成。

另外，電信運(yùn)營商可以通過資本投資、進(jìn)入新的增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域規(guī)避管道化風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型升級。3G時(shí)代深入發(fā)展，手機(jī)不再是單一的通信工具，而是綜合信息服務(wù)獲取工具，在這種時(shí)代背景之下，電信運(yùn)營商立足已有的龐大用戶數(shù)、穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)支撐、廣泛服務(wù)渠道等優(yōu)勢，進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)、新興應(yīng)用等開發(fā)領(lǐng)域，既有條件，又有能力，更是應(yīng)該有所作為。

來源：通信信息報(bào) 作 者：廖劍鋒

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