近日眾多網(wǎng)友通過微博反饋稱,自己使用金山毒霸“鎖定主頁(yè)”后,IE瀏覽器出現(xiàn)了崩潰情況,有時(shí)是雙擊IE圖標(biāo)沒有響應(yīng),有時(shí)是IE打開后自動(dòng)關(guān)閉。此類情況普遍出現(xiàn)在4月2日晚間金山毒霸一次更新升級(jí)之后,屬于嚴(yán)重的產(chǎn)品BUG。金山官方對(duì)此回應(yīng)稱,“該問題我們已知曉,并通過升級(jí)解決,煩請(qǐng)您手動(dòng)點(diǎn)擊金山毒霸--立即升級(jí)解決?!?/p>
根據(jù)網(wǎng)友錄制的視頻,該網(wǎng)友在沒有使用金山毒霸鎖定瀏覽器主頁(yè)前,IE瀏覽器可以正常打開。而鎖定后默認(rèn)鎖定金山網(wǎng)址導(dǎo)航,再雙擊打開IE瀏覽器,IE閃現(xiàn)一下就自動(dòng)關(guān)閉了。直到解除金山“主頁(yè)鎖定”功能,IE才可以正常打開。視頻鏈接:http://video.sina.com.cn/v/b/100831076-3118470902.html
圖1:網(wǎng)友質(zhì)疑金山毒霸鎖定瀏覽器主頁(yè)造成IE崩潰
圖2:金山官方客服承認(rèn)金山毒霸出現(xiàn)技術(shù)問題
據(jù)網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)情況,保守估計(jì),至少有數(shù)萬金山毒霸用戶因其鎖定主頁(yè)導(dǎo)致IE無法使用。網(wǎng)友采用解決方法是,手動(dòng)設(shè)置金山毒霸解除鎖定主頁(yè),或直接卸載金山毒霸,IE就可以恢復(fù)正常。
來源:中國(guó)網(wǎng)
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