微信收費(fèi)的風(fēng)波隨著“小馬哥”(馬化騰)的一再辟謠似乎已逐步煙消云散,但是,這件事絕對(duì)沒完。
像微信這樣的OTT業(yè)務(wù),通常是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用運(yùn)營商的寬帶網(wǎng)絡(luò)所發(fā)展出的自己的業(yè)務(wù),從而可以直接面向用戶收費(fèi),而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商淪為傳輸管道,無利可圖。
細(xì)想一下,對(duì)于運(yùn)營商來說,微信是短信和通話的結(jié)合體,其朋友圈功能又類似微博,而且這個(gè)對(duì)手既潮又免費(fèi),背后又是財(cái)大氣粗的企鵝帝國。
在這場(chǎng)爭(zhēng)論中,騰訊發(fā)過聲,工信部辟過謠,媒體也熱議許久,而處于核心位置的三大運(yùn)營商卻一直沉默。
三大運(yùn)營商怎么愿意將自己辛苦打拼下來的江山拱手讓人呢?其實(shí)在這場(chǎng)微信阻擊戰(zhàn)背后,除了中國聯(lián)通沒有太大動(dòng)作外,中國移動(dòng)(0941.HK)和中國電信(0728.HK)一直在暗中布局,籌謀奪回失地,
移動(dòng):重構(gòu)飛信,入股科大訊飛
其實(shí)三家大佬并不是沒做過互聯(lián)網(wǎng)短信這類的即時(shí)通訊軟件,尤其是中國移動(dòng),自己明明很早以前就布局過飛信,在其看來微信充其量就是飛信和微博的合體版。
飛信,2006年推出之后,著實(shí)火了一段時(shí)間。PC端如同簡化版的QQ,當(dāng)好友不在線的時(shí)候,發(fā)送的內(nèi)容將會(huì)以短信的形式發(fā)送到好友的手機(jī)上,而在PC端發(fā)送短信都是免費(fèi)的。一時(shí)間,飛信成了當(dāng)時(shí)的短信群發(fā)神器。
隨著飛信擁躉的增多,網(wǎng)絡(luò)塞車出現(xiàn)了。飛信發(fā)送信息的網(wǎng)絡(luò)延遲越來越長,發(fā)出去的飛信要過好幾分鐘甚至半小時(shí)才能收到;有的飛信則干脆“飛”沒影兒了。
飛信當(dāng)年遇到的問題,正如前段時(shí)間移動(dòng)對(duì)微信的批評(píng)那樣:占用了大量的2G/2.5G網(wǎng)絡(luò)的信令資源,讓網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了擁堵。擁堵的結(jié)果就是,即時(shí)通訊變成了“過時(shí)通信”。
如今,為應(yīng)對(duì)微信,移動(dòng)首先想到的,就是先抓現(xiàn)成的,重構(gòu)飛信,也許不是最好的選擇,但卻是最快收復(fù)失地的選擇。隨后的4月上旬,中國移動(dòng)內(nèi)部一份“不慎曝光”的PPT表明了移動(dòng)的下一步部署:重構(gòu)飛信。
4月16日中國移動(dòng)廣東公司發(fā)布的招標(biāo)公告顯示,中國移動(dòng)對(duì)飛信系統(tǒng)的開發(fā)與支撐工作招標(biāo)已經(jīng)開始了。而從招標(biāo)項(xiàng)目看,中國移動(dòng)的確是在對(duì)飛信的重構(gòu)上下了“狠手”,至于誰會(huì)中標(biāo),目前還不得而知。
作為處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳統(tǒng)電信運(yùn)營商,移動(dòng)的危機(jī)感一直存在。去年8月,中國移動(dòng)就已通過其子公司以每股19.4元的價(jià)格認(rèn)購科大訊飛(002230.SZ)非公開發(fā)行股票7027萬股,占本次發(fā)行后科大訊飛總股份的15%,交易總額達(dá)13.63億元。
隨后推出的語音類服務(wù)“靈犀”則充分表明了移動(dòng)此舉的目的——打造中國版的Siri,靈犀可以用語音操控手機(jī),通過語音實(shí)現(xiàn)打電話、發(fā)短信,設(shè)置日程,啟動(dòng)手機(jī)的各項(xiàng)操作。而作為重構(gòu)飛信的重要部分,語音技術(shù)是最重要的部分,而國內(nèi)語音技術(shù)最牛的公司,則非科大訊飛莫屬。
電信:聯(lián)合丁磊對(duì)付微信
在杭州市江干區(qū)新塘路上,坐落在這里的新傳媒產(chǎn)業(yè)大廈很顯眼,在這里聚集了許多與新媒體有關(guān)的企業(yè),包括中國電信協(xié)同通信運(yùn)營支撐中心,中國電信的八大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地之一。
這個(gè)中心就是中國電信自己的即時(shí)通訊軟件——翼聊的運(yùn)營方所在地。早在2010年10月中國電信就推出了翼聊,該應(yīng)用的功能大體上和微信差不多。此外,電信內(nèi)部還有著另一個(gè)尚未面世的種子產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品的背后還站著另一個(gè)大家都很熟悉的人。
據(jù)一位接近中國電信董事長王曉初的內(nèi)部人士向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》爆料:“中國電信總經(jīng)理王曉初已經(jīng)私下里找丁磊談了好幾次,最終敲定了合作意向。翼聊未來會(huì)改名叫翼信,會(huì)加入很多的互聯(lián)網(wǎng)元素,更加接近微信甚至比微信還要好,這樣做的目的,就是為了對(duì)付微信。”
據(jù)了解,翼信作為一款即時(shí)通訊軟件,最大的賣點(diǎn)是可以通過手機(jī)端發(fā)送語音至固話,固話則會(huì)以來電提示有一條語音留言,收聽后可以恢復(fù)數(shù)字鍵進(jìn)行回復(fù),從而實(shí)現(xiàn)了手機(jī)和固話之間語音聊天。
目前該功能仍然存在諸多問題,比如第一次接起固話后,可以聽到提示并回復(fù)語音,但無法連續(xù)對(duì)話,想回第二句,只能掛掉再重新接起。
據(jù)這位內(nèi)部人士透露,雙方的談話甚至涉及了在未來可能會(huì)就翼信的持續(xù)開發(fā)維護(hù),建立一家合資公司,但即使這家公司不會(huì)公開成立,中國電信也可以依托網(wǎng)易來幫助自己拓展在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的布局。
但是截至發(fā)稿時(shí),本刊仍未得到網(wǎng)易方面對(duì)這一合作傳聞的回應(yīng)。
戰(zhàn)役能打贏嗎?
“OTT和運(yùn)營商之間在今年內(nèi)早晚會(huì)有一戰(zhàn),”一位接近中國移動(dòng)的OTT觀察家向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》斷言,“但從大的方向上看,最后的結(jié)果多半是三大運(yùn)營商放下身段求同存異?!?/p>
盡管運(yùn)營商們已經(jīng)感覺到了“OTT們”的兇猛,并且已經(jīng)開始布局,但是就目前的情況來看,運(yùn)營商們的多款即時(shí)通訊產(chǎn)品,大多沒能很好地發(fā)揮自身的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)和管道優(yōu)勢(shì)。很多產(chǎn)品身上,都或多或少地存在著用戶體驗(yàn)差、功能閑置的現(xiàn)象。
“因?yàn)檫@些產(chǎn)品多數(shù)是為了做而做,并沒有重點(diǎn)來開發(fā)。2012年,微信研發(fā)費(fèi)用超過30億元,其中運(yùn)營費(fèi)用就高達(dá)8億元,還是不賺錢的,而由飛信衍生出的飛聊的運(yùn)營費(fèi)用不到500萬。”上述OTT觀察家分析道。
“其實(shí),私下里,三大運(yùn)營商是承認(rèn)自身的差距存在的,我覺得最后各方尋求合作的可能性更大?!鄙鲜鯫TT觀察家告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。
在2012年的業(yè)績發(fā)布會(huì)上,中國移動(dòng)董事長兼首席執(zhí)行官李悅對(duì)于OTT的態(tài)度也有了些微轉(zhuǎn)變,他表示:“既然微信刺激了我們流量的增長,我們?yōu)槭裁催€怕它搶利潤?中國移動(dòng)沒有指責(zé)別人搶地盤,短信也搶了郵政賀年卡的生意,這是技術(shù)發(fā)展的必然?!?/p>
有了李悅這句話,運(yùn)營商們和OTT之間的火藥味似乎淡了不少。三大運(yùn)營商逼迫龐大的自己迅速轉(zhuǎn)頭干OTT,不如本著和為貴的原則,合作共贏。
日前,針對(duì)微信收費(fèi),“小馬哥”又在公開場(chǎng)合表態(tài):只有合作才有出路。有這話,運(yùn)營商們還怕啥?
國外的OTT合作運(yùn)營案例
2012年,西班牙電話公司Telefonica宣布與谷歌等合作,達(dá)成“全球性框架協(xié)議”,開展運(yùn)營商計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)。用戶可使用其消費(fèi)積分,在OTT商店購買應(yīng)用。
美國移動(dòng)通訊運(yùn)營商Verizon在2010年與Skype攜手合作,可以讓用戶以更便宜的價(jià)格撥打國際電話。
德國電信推出了整合OTT的服務(wù),讓用戶可以通過OTT撥打電話,僅以數(shù)據(jù)流量的形式計(jì)費(fèi),在WiFi網(wǎng)絡(luò)下通話則免費(fèi)。
2009年,Twitter與印度移動(dòng)運(yùn)營商巴蒂電信達(dá)成協(xié)議,允許巴蒂電信的手機(jī)用戶以標(biāo)準(zhǔn)短信資費(fèi)發(fā)送Twitter信息,接收Twitter信息則完全免費(fèi)。
來源:中國經(jīng)濟(jì)周刊
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