世道變了。如果沒有飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網,沒有微信、Skype等所謂的OTTOver-the-top服務,中國移動可能還在氣定神閑地繼續(xù)玩著飛信服務。想要省短信費?那只能用飛信。幾年前的飛信悠閑淡定,最早只面向移動用戶,除了GPRS上網費,還收取著5元的月租費。飛信的實際運營者神州泰岳也因此財源滾滾了一陣。
但世道真的變了?,F在是移動互聯(lián)的時代,拿出智能手機聯(lián)系親友,用戶首先想到的是iMessage、微信、私信或者Line;傳統(tǒng)的短信業(yè)務已然受到巨大沖擊,有多少人還在用曾經的飛信?即便飛信已經免費,即便所有號碼都能注冊,但這個世上很多事情是沒有亡羊補牢的。
推出微信收費一事,似乎中國移動最為積極,當然也是可以理解。OTT這種架構在網絡運營商基礎之上的服務,讓網絡運營商逐漸淪為了水管。接受也罷,抵觸也罷,一切網絡化已經是無法改變的事實。未來只要接入網絡,一切溝通都會在云端完成,手機號也會成為一個雞肋。虧得政策保護,谷歌Voice這樣的殺手服務北美地區(qū)通訊完全免費還沒有進入中國,否則運營商們可能更加心驚肉跳。
所以,剛看到中國移動推出的OTT應用Jego時,頗有些違和的感受。難道中國移動比美國運營商更加思想超前,通過自家的OTT應用來革自己的命,走在時代潮流的前端?這些疑問,只有親身體驗了才知道。
事實上,Jego是中國移動旗下子公司中國移動國際的國際通話應用產品;高端大氣的名字,馬上讓人想到樂高Lego。或許因為中國移動這款應用的主要目標用戶是需要出國的移動用戶和海外華人,所以目前還沒有中文名。蘋果和谷歌用戶都可以在應用商店中下載,用美國號碼和國內號碼都可以注冊使用。但值得注意的是,在Jego的Facebook頁面上看到,德國、白俄羅斯等國的華人用戶有抱怨無法注冊。
Jego實際上是一種Skype+微信的產品,其功能是目前諸多應用的匯總,應用界面也大同小異。注冊用戶之間免費語音通話、視頻通話以及短信服務,短信中又加入了語音對講與發(fā)送圖片。而撥打非注冊用戶則需要額外收費,打到中國大陸費用當然低于正常的漫游或者國際長途。在Jego官網上www.jego.me可以看到,撥打到國內地電話2.2美分/分鐘人民幣0.12元。Jego還提供通話套餐,撥打國內電話可以選擇:15.99美元/月、6.99美元/周或者兩周10.99美元。
話費充值目前還必須在Jego官網上通過信用卡完成,沒有國內外常用的支付寶與Paypal第三方支付手段,也不能在手機上直接充值。在測試過程中,Jego官網還出現了暫時無法登陸的情況。
從資費就可以看出,這款應用的目標用戶就是兩類:需要出國的移動用戶、在海外的華人用戶。但海外市場上還有Jego的空間嗎?至少在美國,看起來很難。美國OTT應用市場上有谷歌Voice、Skype、Viber、Rabtel、Whatsapp、微信等太多優(yōu)勢產品,這些應用已經擁有了數千萬甚至數億的用戶,形成了用戶習慣。而且,無論是發(fā)短信還是打電話,中國移動Jego的資費都沒有明顯的優(yōu)勢,谷歌Voice撥打國內電話是2美分/分鐘,打美國加拿大電話則完全免費。查看Skype的環(huán)球套餐,則提供了更多套餐選擇,資費最低每分鐘還不到0.09元,包月費用從9元到165元不等。
因此,Jego或許更適合那些出國不多時的海外華人用戶或者短期出國的國內移動用戶。中國移動的招牌對這些用戶群或許還有一些吸引力。從Jego的介紹來看,國內用戶暫時不支持付費電話,但可以使用基于網絡的視頻電話、文本消息、圖片分享以及語音消息功能。這幾乎相當于是微信+Facetime的功能組合。但在Facetime已經支持無線網絡的時候,Jego的視頻通話功能依舊只支持Wifi。
談論Jego的功能并沒有太多意義,這款應用在市場已經日益飽和的情況下姍姍來遲,自然綜合了當前諸多OTT的各種功能。在Jego上面可以看到微信、Skype、Viber等諸多應用的影子。Jego在國內沒有Skype那樣的網絡通信服務,因此根本無法對微信這樣的重量級產品構成沖擊;在國外,Jego也面臨著Skype、谷歌Voice等產品的激烈競爭,競爭前景并不看好,或許只適用于短期出國差旅的用戶。
雖然推出了自己的OTT產品不談飛信了,但中國移動并沒有放棄運營商的思維。作為中國移動的國際通信子公司的產品,Jego的網絡付費電話不支持國內市場,對中國移動絕大多數國內用戶來說只是個擺設。當然,中國移動不可能真的做OTT,沖擊自己的語音通訊服務。
對運營商和傳統(tǒng)通訊服務來說,OTT應用帶來了革命性的沖擊。由于利益營收的關系,這種革命不可能來自運營商自身;即便運營商推出OTT產品,也只是面向特定市場的蜻蜓點水,就像中國移動的這款Jego。主宰OTT市場的只會是Skype、WhatsApp、微信、谷歌Voice這樣的全新產品;如果微信真的推出谷歌Voice這樣的網絡電話服務,那么運營商可能會遭受更大的沖擊。
溫水煮青蛙。運營商做OTT?別指望他們革自己的命。
來源:創(chuàng)事記
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