最近微信長達(dá)半天的斷網(wǎng)故障,再次將OTT業(yè)務(wù)和運(yùn)營商微妙的關(guān)系擺上臺面有“陰謀論”者猜測,微信此次故障不排除是運(yùn)營商“從中作梗”。但與之形成鮮明對比的是,就在上周微信剛宣布與聯(lián)通合作推出“微信沃卡”,被認(rèn)為是OTT應(yīng)用與運(yùn)營商關(guān)系的破冰之作。
引起截然相反解讀的兩個事件背后,OTT應(yīng)用與運(yùn)營商的微妙關(guān)系再成為關(guān)注的焦點。昨日,不少專家向羊城晚報記者指出,不管短期內(nèi)運(yùn)營商的選擇是什么,未來雙方基于共同利益進(jìn)行“聯(lián)姻”將是不可阻擋的趨勢。
OTT與運(yùn)營商關(guān)系破冰
對運(yùn)營商故意“使絆子”的揣測,騰訊相關(guān)人士昨日向羊城晚報記者回應(yīng)稱“有些無厘頭”。其還稱,外界對微信與運(yùn)營商的矛盾有所夸大,實際上騰訊一直在與三大運(yùn)營商尋求合作共贏的模式。
而這種尋求近日也終于結(jié)出了第一個“果實”微信宣布攜手聯(lián)通合作推出“微信沃卡”。在中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平看來,此舉堪稱“破冰”:“廣東聯(lián)通和騰訊就微信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行合作,邁出了OTT應(yīng)用與運(yùn)營商合作的第一步。合作的意義不僅是業(yè)務(wù)本身的影響,將來更有可能塑造新的產(chǎn)業(yè)鏈模式?!?/p>
通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠認(rèn)為:“對騰訊來講,不可能只跟廣東聯(lián)通一家合作?!北本┼]電大學(xué)教授王立新、飛象網(wǎng)CEO項立剛等多位專家在接受羊城晚報記者采訪時也均認(rèn)為,未來OTT應(yīng)用與運(yùn)營商合作是必然趨勢。據(jù)相關(guān)人士透露,目前中國聯(lián)通與阿里巴巴,百度與中國電信也同樣將在基礎(chǔ)通信服務(wù)領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)上展開合作。種種跡象表明,運(yùn)營商對OTT應(yīng)用的關(guān)系開始由抗拒走向擁抱。
運(yùn)營商面臨角色重塑
事實上,OTT應(yīng)用和運(yùn)營商的合作在國際上不乏先例。2011年3月,美國第三大移動運(yùn)營商Sprint就宣布將自己的語音業(yè)務(wù)與谷歌的OTT應(yīng)用GoogleVoice整合。2013年日本移動通信劇透NTTDoCoMo同OTT應(yīng)用Line公司合作。今年年初,微信也宣布與香港電訊盈科合作推出不限流量套餐業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)實驗室發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)構(gòu)建路徑》報告顯示,全球運(yùn)營商都在尋求與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,以期角色重塑和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
艾媒咨詢首席執(zhí)行官張毅認(rèn)為:“OTT對運(yùn)營商最大的沖擊是傳統(tǒng)短信和語音業(yè)務(wù),這也倒逼了運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型?!痹陔娦艑<液钭詮?qiáng)看來,“去電信化是全球運(yùn)營商正在經(jīng)歷的一場革命。”其中一個突出的表現(xiàn)便是運(yùn)營商從傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)向流量業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型:在以語音業(yè)務(wù)為主的時代,運(yùn)營商幾乎可以一手遮天;但在OTT興起之后,運(yùn)營商則更多地扮演“管道”角色。
不同的運(yùn)營商對此則表現(xiàn)出不同的態(tài)度。最新數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)通的流量收入已達(dá)短信收入的五倍,而在3G業(yè)務(wù)上的成功,也是聯(lián)通表現(xiàn)得最開放的原因之一。中國電信與OTT的合作也表現(xiàn)得相對穩(wěn)健。中國移動則純粹采用“單打獨斗”的模式,重啟了被閑置已久的“飛信”產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)專家預(yù)測,三大運(yùn)營商的格局可能因?qū)TT應(yīng)用的開放程度被重塑,不過隨著4G時代的來臨,誰將在三足鼎立的格局中占據(jù)優(yōu)勢又充滿變數(shù)。
關(guān)注
更大的利益在后面
“OTT陣營和電信運(yùn)營商,中國聯(lián)通和騰訊只是破冰,既然是破冰,就意味著僅僅是開始,移動互聯(lián)網(wǎng)可能要開啟更大的藍(lán)海?!苯嫫秸J(rèn)為,運(yùn)營商與OTT的合作將推進(jìn)應(yīng)用進(jìn)入更多細(xì)分生活領(lǐng)域,如金融、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線視頻等領(lǐng)域。
專家認(rèn)為,OTT需要電信運(yùn)營商更加暢通的管道加速創(chuàng)新,而電信運(yùn)營商也需要OTT助力加速轉(zhuǎn)型,OTT與運(yùn)營商聯(lián)手合作將有利于行業(yè)生態(tài)的形成,為用戶創(chuàng)造出更多價值。著名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家于國富認(rèn)為:“雙方的利益共贏是最主要的,雖然說現(xiàn)在看不到近前利益,但是有可能更大的利益在后面,利益共贏是此類合作非常重要的導(dǎo)向。共同的用戶就是大家共同的錢包?!?/p>
侯自強(qiáng)則表示,無論是運(yùn)營商還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),用戶可以說是最核心的價值所在,為用戶創(chuàng)造價值應(yīng)該是二者的共同目標(biāo)。以微信為例,在與廣東聯(lián)通合作之后,微信的商業(yè)化必然提速。而包括游戲、音樂、視頻等在內(nèi)的增值服務(wù),都將成為未來的業(yè)務(wù)路徑。不過,包括微信在內(nèi)的OTT應(yīng)用的具體商業(yè)模式,目前仍未成型。專家認(rèn)為,目前重要的還是培育市場,后期OTT與運(yùn)營商如何分成需要雙方共同探索。
來源:羊城晚報
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