市場增長迅速 外包商云能力亟需提升

　　如果你是一個(gè)外包商并且到目前為止還沒有一個(gè)令人信服的云故事的話，現(xiàn)在是你趕緊清醒的的時(shí)候了。

　　這是市場研究公司Gartner發(fā)布的警告。Gartner發(fā)布的新的研究報(bào)告顯示，企業(yè)在迅速地接受公共云服務(wù)。Gartner預(yù)測公共云服務(wù)將繼續(xù)強(qiáng)勁增長，2013年全球最終用戶的公共云服務(wù)開支將達(dá)到1310億美元，增長18%。

　　到2015年，公共云服務(wù)市場規(guī)模將超過1800億美元。Gartner負(fù)責(zé)研究的副總裁Ian Marriott說，對于公共云服務(wù)最初的抵制已經(jīng)開始減弱，隨著這種解決方案的成熟，用戶開始認(rèn)識到它的效率。如果這種情況是真實(shí)的，這就證實(shí)了成員顧問組CEB的預(yù)測。CEB最近稱，許多CIO（首席信息官）可能跳過私有云，直接使用公共云。

　　據(jù)Gartner稱，廠商也需要調(diào)整自己的想法。Marriott稱，對于在多個(gè)地區(qū)、行業(yè)和服務(wù)領(lǐng)域謀求爭奪主要賬戶的錢包份額的廣泛的海外提供商來說，云服務(wù)的戰(zhàn)略投資是必須的。例如，Gartner指出，印度10大提供商在過去五年的增長速度顯著減緩：增長率從2011年的21.8%下降至2012年12.7%。

　　Marriott稱，基于云的服務(wù)不會(huì)取代海外服務(wù)，而是海外服務(wù)的補(bǔ)充。此外，云服務(wù)將不會(huì)決定全部海外提供商的成敗。對于勞動(dòng)密集型的單純的提供商還有需求。

　　這種需求的原因是什么？Gartner解釋說，雖然增加基于云的服務(wù)的投資將使領(lǐng)先的海外提供商差異化，但是，除了水平市場和垂直市場的云產(chǎn)品之外，仍然需要更多的勞動(dòng)密集型的單純的海外提供商以保持平衡的管理的服務(wù)組合和其它傳統(tǒng)的交付方法。

　　Gartner補(bǔ)充說，雖然工業(yè)化服務(wù)日益增長的應(yīng)用將減少傳統(tǒng)的和客戶化的服務(wù)的數(shù)量，但是，來自云服務(wù)投資的新的收入將抵消對于海外提供商的影響。然而，向云服務(wù)轉(zhuǎn)變投資緩慢、不能投資或者不愿意投資的服務(wù)提供商將有阻礙海外服務(wù)收入增長的風(fēng)險(xiǎn)。

　　Marriott說，總之，對這種重要的市場改變沒有做出響應(yīng)的提供商將有市場份額惡化的風(fēng)險(xiǎn)、被其它提供商收購的風(fēng)險(xiǎn)或者有從海外服務(wù)市場中消失的風(fēng)險(xiǎn)。

來源：CIO時(shí)代網(wǎng)

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