2013年過(guò)去整整半年,又到了上市公司發(fā)布半年報(bào)的時(shí)候,三家運(yùn)營(yíng)商將陸續(xù)交出上半年的答卷。作為這個(gè)3G已經(jīng)成熟4G即將開(kāi)閘的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),運(yùn)營(yíng)商們將會(huì)拿出怎樣的經(jīng)營(yíng)成果呢?
從市場(chǎng)的表現(xiàn)上看,2013年上半年三家運(yùn)營(yíng)商都沒(méi)有特別巨大的能夠引起社會(huì)普遍關(guān)注的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),看似波瀾不驚的市場(chǎng)上其實(shí)也暗藏玄機(jī)。
中國(guó)移動(dòng)在繼續(xù)維持2G語(yǔ)音業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,3G的網(wǎng)絡(luò)普及率得到了很大提升,在全國(guó)主要城市開(kāi)啟和擴(kuò)大了TD-LTE的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),特別是國(guó)務(wù)院明確指出今年內(nèi)將發(fā)放4G牌照,這顯然提升了中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部員工的士氣,也大大提升了正在對(duì)中國(guó)移動(dòng)的未來(lái)發(fā)展前景產(chǎn)生動(dòng)搖的客戶的信心,這些都會(huì)使中國(guó)移動(dòng)在客戶穩(wěn)定層面更加胸有成竹和行之有效。
不可否認(rèn),中國(guó)移動(dòng)在3G時(shí)代是存在一定劣勢(shì)的,特別是在3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率、網(wǎng)絡(luò)速度以及智能終端的品質(zhì)與數(shù)量上都相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差距。通過(guò)這三年來(lái)的苦苦追趕,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)成功的將差距不斷縮小,大多數(shù)國(guó)際主流手機(jī)終端品牌基本實(shí)現(xiàn)了TD模式與WCDMA模式幾乎同步上市,堅(jiān)決不與中國(guó)移動(dòng)合作的蘋(píng)果手機(jī)吸引力明顯減弱,中國(guó)移動(dòng)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)和終端造成的客戶流失已經(jīng)減緩,公司已經(jīng)度過(guò)了最困難的時(shí)期。
流量經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商的共識(shí),但船大難掉頭,中國(guó)移動(dòng)深受此前語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)慣性優(yōu)勢(shì)的影響,在流量經(jīng)營(yíng)的初期與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差距,數(shù)據(jù)也顯示中國(guó)移動(dòng)的每客戶流量消費(fèi)低于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,高端流量用戶比例也低于其全面客戶的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額,這也成為中國(guó)移動(dòng)下一步必須解決的問(wèn)題。
不過(guò),我們也要看到,中國(guó)移動(dòng)用戶群眾多,群體內(nèi)還包含大量的最早入網(wǎng)的年齡偏大的高語(yǔ)音價(jià)值用戶和ARPU很低的低端用戶,基數(shù)的龐大和用戶的繁雜也讓平均指標(biāo)并不能準(zhǔn)確反映與對(duì)手的差距。
即便如此,認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型壓力的中國(guó)移動(dòng)通過(guò)大幅降低智能手機(jī)的價(jià)格推動(dòng)了智能終端的普及,大幅降低流量費(fèi)用單價(jià)推動(dòng)流量套餐的使用,加大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的裝機(jī)量,通過(guò)各種方式推廣和培育手機(jī)用戶的上網(wǎng)習(xí)慣,由此拉動(dòng)了手機(jī)流量的快速增長(zhǎng)。
中國(guó)移動(dòng)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中依然非常重視傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持,語(yǔ)音服務(wù)質(zhì)量保持領(lǐng)先,客戶服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)提高,渠道優(yōu)勢(shì)依然保持,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自有應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和行業(yè)應(yīng)用培育力度最大,這些也都是未來(lái)4G競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素。
可以預(yù)見(jiàn),隨著中國(guó)移動(dòng)在4G建設(shè)上的捷足先登,不管三家運(yùn)營(yíng)商最終拿到怎樣的牌照,中國(guó)的通信市場(chǎng)將再次迎來(lái)網(wǎng)絡(luò)制式先天差異不顯著時(shí)代,而終端廠商對(duì)于TD-LTE的支持力度也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出TD-CDMA時(shí)期,三家運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)回歸服務(wù)至上的階段,4G時(shí)代的中國(guó)移動(dòng)仍會(huì)保持行業(yè)主導(dǎo)地位。
來(lái)源: CCTIME飛象網(wǎng) 作 者:馬繼華
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583