運營商深度介入OTT　網(wǎng)絡(luò)電話通信尋新立足點

　　OTT，這個過去對國內(nèi)用戶來說還很陌生的洋詞匯，今年卻突然變得炙手可熱起來，也正是因為這個突然闖入的洋詞匯，讓國內(nèi)整個通信業(yè)產(chǎn)生了深度變革。OTT（Over The Top），原意是籃球術(shù)語中的“過頂傳球”，引申為互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)商越過傳統(tǒng)運營商而發(fā)展自有基于互聯(lián)網(wǎng)的通信及數(shù)據(jù)服務(wù)，比如現(xiàn)如今在國內(nèi)越來越風靡和流行的微信、VOIP免費網(wǎng)絡(luò)電話等，都是新興OTT通信。

　　OTT通信最大的特點之一就是能夠基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基于數(shù)據(jù)流量的語音（電話）和文字（短信）通信，并且其通信費用非常低廉甚至是完全免費，這一點也讓用戶對運營商的依賴大大降低，而OTT通信業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)通信方式的大規(guī)模深度替代也讓運營商自身感到了前所未有的惶恐。

　　通過市場化的競爭和博弈，運營商發(fā)現(xiàn)與其對OTT通信本能抵抗，不如加入到OTT通信其中，于是運營商開始改變對OTT的態(tài)度和策略，以提供OTT服務(wù)的方式改變被淪為“管道商”的命運。不論是微信、易信還是飛信，隨著三大運營商的深度介入OTT通信，國內(nèi)通信領(lǐng)域OTT的戰(zhàn)爭已經(jīng)越來越成為運營商之間的鏖戰(zhàn)，通信業(yè)正式進入其深度變革期。

　　作為現(xiàn)階段國內(nèi)OTT通信業(yè)務(wù)形式的先鋒，VOIP免費網(wǎng)絡(luò)電話中的優(yōu)質(zhì)品牌在通信業(yè)進入深度變革期后，也需要尋求新立足點，以更加扎實的根基進一步站穩(wěn)國內(nèi)通信市場。綜合各方通信業(yè)專業(yè)人士的看法，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話通信的新立足點至少應(yīng)該包含以下幾個方面：

　　1.立足用戶低資費通信需求

　　VOIP網(wǎng)絡(luò)電話能夠在互聯(lián)網(wǎng)與電話網(wǎng)絡(luò)之間建立通信信息通道，這是網(wǎng)絡(luò)電話有別于其它即時通信方式的一個優(yōu)勢，而其另一個優(yōu)勢就是支持低資費甚至是完全免費打電話，國內(nèi)VOIP免費網(wǎng)絡(luò)電話通信需要強化這樣的優(yōu)勢，用戶才能持續(xù)對其趨之若騖。

　　作為現(xiàn)階段國內(nèi)性價比最高和打電話最為便宜的最大品牌網(wǎng)絡(luò)電話，KC網(wǎng)絡(luò)電話除了電腦桌面版和蘋果IOS移動版直撥通話能夠?qū)崿F(xiàn)0.10元/分鐘的標準通話資費進行國內(nèi)通話外，移動版KC手機網(wǎng)絡(luò)電話的回撥通話方式撥打國內(nèi)所有手機和座機電話，其標準通話資費也只有0.15元/分鐘！另外KC網(wǎng)絡(luò)電話針對所有話費充值用戶提供大額度免費話費贈送和話費即時返還，還可以進一步降低互聯(lián)網(wǎng)用戶的電話通話成本。

　　2.立足用戶高品質(zhì)通信體驗

　　基于互聯(lián)網(wǎng)入口的即時語音通訊盡管是熱門而主流的應(yīng)用趨勢，但微信及易信的“語音對講”是發(fā)送語音錄音，是一種延遲性語音通信，而VOIP網(wǎng)絡(luò)電話可以實時將電話撥打到對方的任意一部手機和座機電話上。VOIP網(wǎng)絡(luò)電話通信技術(shù)要實現(xiàn)大規(guī)模普及，高品質(zhì)的通信體驗是前提，也是前置特征。

　　同樣是國內(nèi)第一品牌的KC網(wǎng)絡(luò)電話，其一直致力于通過不斷創(chuàng)新功能服務(wù)來大幅度提升用戶對VOIP網(wǎng)絡(luò)電話通信的最佳體驗。據(jù)悉KC網(wǎng)絡(luò)電話擁有目前全球最先進的網(wǎng)絡(luò)電話通話語音引擎，支持香港國際通信專線架構(gòu)，可以提供接近于人耳音頻帶寬的最佳全高清通話音質(zhì)。另外，KC網(wǎng)絡(luò)電話軟件客戶端的在線同步通訊錄、來電顯示、個人通信消費即時查詢等，也都能優(yōu)化用戶的高品質(zhì)通信體驗。

　　3.立足通信業(yè)創(chuàng)新均衡發(fā)展

　　運營商和OTT服務(wù)商似乎都盼望隨著技術(shù)進步、市場需求的變化，能夠?qū)ふ业礁玫姆?wù)方式，運營商與OTT服務(wù)商之間也是相互依賴甚至是優(yōu)勢互補的關(guān)系。在這樣的新通信格局下，獨立的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商就更加需要基于自身優(yōu)勢實現(xiàn)功能與服務(wù)、運營與市場化模式的創(chuàng)新。

　　通信專家稱，用低資費甚至免費通信吸引用戶并不代表OTT服務(wù)商沒有盈利需求，即便有財大氣粗的運營商撐腰，OTT服務(wù)商仍然需要尋找合適的商業(yè)模式，獨立的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商更是如此。事實上，運營商介入OTT通信無非也是想從OTT業(yè)務(wù)的收入中彌補通訊業(yè)務(wù)的利潤下降。不過隨著擁有近1億穩(wěn)定用戶的大品牌KC網(wǎng)絡(luò)電話在通信業(yè)主導行業(yè)走向的話語權(quán)越來越多，國內(nèi)多元通信的格局將非常有助于國內(nèi)通信業(yè)均衡各方面利益，最終使得通信業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展的最大動力。

來源：TechWeb

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