迎接數(shù)字化時代寬帶融合把握增長機遇

　　據(jù)統(tǒng)計，過去五年間信息通信行業(yè)由于技術(shù)進步和同質(zhì)化競爭的雙重影響，使得寬帶業(yè)務的平均價格下滑82%，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜OTT模式強勢襲來，其強烈的異質(zhì)替代在傳統(tǒng)電信商業(yè)模式的放大之下呈現(xiàn)破壞式創(chuàng)新效應，使得全球電信產(chǎn)業(yè)年利潤額下降270億美元。

　　以人為主要服務對象、以CT技術(shù)為核心的信息通信產(chǎn)業(yè)近年來出現(xiàn)明顯放緩趨勢，以IT技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃興起。這種鮮明對比的發(fā)展態(tài)勢使得人們思考電信行業(yè)向何處去、增長能否持續(xù)等重大問題。本文認為人類已經(jīng)加速進入數(shù)字化時代，以移動互聯(lián)網(wǎng)為核心的新增長浪潮正在席卷而來。要把握住歷史機遇，需要解剖市場需求變遷，推動行業(yè)融合競爭、釋放政策動力以促進增長轉(zhuǎn)型。

　　需求變遷：從連接溝通到內(nèi)容消費

　　五年來，國內(nèi)外通信行業(yè)最為明顯的變化莫過于語音通信業(yè)務的持續(xù)衰退和數(shù)據(jù)信息服務的迅速增長，光纖通信和第三代移動通信技術(shù)共同引領(lǐng)了移動互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起。消費者的需求重心已經(jīng)從簡單的建立連接和實現(xiàn)語音溝通轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r獲取各種形式的信息內(nèi)容和服務。

　　首先是新終端的普及，以2007年第一代IPHONE發(fā)布為標志，蘋果公司成為智能手機時代的開路先鋒，其良好的人際交互和網(wǎng)絡訪問體驗將諾基亞主導的功能手機趕向后臺，其后谷歌公司開創(chuàng)ANDROID生態(tài)系統(tǒng)引爆了大眾市場的普及浪潮，中國運營商加入后以終端和話費的雙重補貼將智能手機迅速拉入千元時代，進一步縮短了語音業(yè)務為核心的功能手機的生命周期。2012年全球智能手機累計達到17億臺，當年出貨量10億臺。隨著硬件的增強和服務功能的改進，人們的換機周期從功能機時代的18-24個月降低到智能機時代的10-12個月。

　　人們對智能手機的使用習慣呈現(xiàn)為頻繁的碎片式使用，在消費方式上體現(xiàn)為人機溝通遠遠大于人與人溝通。據(jù)一項統(tǒng)計表明，2013年第一季度全球智能手機用戶每天平均觀看手機屏幕次數(shù)為150次，這不僅影響了人們的注意力和時間分配，而且直接影響到手機的連續(xù)使用時間。由于手機是人們使用信息通信服務的第一入口和界面，在技術(shù)革命和市場需求的雙重驅(qū)動下，其產(chǎn)品演進將呈現(xiàn)出以下三大階段：

　　1.更加強大的便攜智能終端。據(jù)Roseland研究表明，2020年以前，智能手機為主流的終端外在形態(tài)不會發(fā)生根本變化，但其內(nèi)在功能將更加強勁，支持泛在化連接和持續(xù)的在線服務體驗。計算芯片技術(shù)從現(xiàn)階段28納米提升到14納米左右，屏幕尺寸從3.5寸、4寸提高到6寸以上，折疊屏幕、柔性屏幕進入大規(guī)模商用，支持高清、3D等新型顯示技術(shù)，為信息生活增加全新的體驗。

　　2.穿戴式終端。既往的智能終端的最大缺陷之一就是束縛了使用者的雙手，預計2020年前后這一局面被顛覆，各類穿戴式終端成為智能終端的主流形態(tài)。現(xiàn)階段以Google Glass、iWatch為代表，今后各種形態(tài)的穿戴式終端將強化云端協(xié)同能力，在視頻、傳感、互動操作等方面呈現(xiàn)出更多更強的性能，并將使用對象由人延伸到機器和社會各個領(lǐng)域。

　　3.ID即終端，未來隨著體驗式需求的發(fā)展，現(xiàn)階段的手持、穿戴式終端將被各種終端形態(tài)的ID取代，這種ID可能是指紋、虹膜、聲音、表情等，其外在形態(tài)可能是墻面、桌面、平面等任何可輸入的終端。微軟、Corning已經(jīng)開發(fā)出場景視頻的產(chǎn)品，今后將迎來無處不終端的泛終端局面，在操控互動特性上更加人性化，聲音、表情甚至腦電波操控等會取代現(xiàn)有的觸控式操作成為主流的人機交互技術(shù)。

　　其次是新業(yè)務的涌現(xiàn)，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用廣度、強度、密度帶來行為方式變化，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的日益普及和內(nèi)容豐富使得廣大民眾進入數(shù)字化生存階段。

來源：通信世界網(wǎng)

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