IDC近期面向傳統(tǒng)企業(yè)CIO所進行的一份調查顯示,企業(yè)當前最關心的技術并不是云計算、大數(shù)據(jù),而是與移動互聯(lián)網(wǎng)相關的技術。該項調查收到的企業(yè)反饋表明,有34.2%的企業(yè)認為移動可以提升生產(chǎn)力,31.6%的企業(yè)認為移動可以加速決策制定,近16%的企業(yè)認為移動可以改善客戶關系。
IDC中國行業(yè)研究與咨詢服務部助理副總裁武連峰告訴記者,IDC預計,到2015年全球移動工作者將達到13億?!耙苿庸ぷ髡邔φ麄€移動設備和解決方案,甚至對于創(chuàng)新的要求將更強烈。企業(yè)大量的新業(yè)務需求,現(xiàn)在都無法被非移動設備和非移動市場所支持。管理者也越來越希望在上班路上、出差時能夠隨時管理公司。企業(yè)內(nèi)部部門之間的協(xié)同,特別是跨國公司、分支機構之間在不同時間、地點、部門之間的協(xié)同,也是傳統(tǒng)的非移動方式難以實現(xiàn)的。移動戰(zhàn)略對企業(yè)的重要性正在升級。”
移動技術成生產(chǎn)力提升關鍵
很多人或許還很難想象,移動技術可以為傳統(tǒng)企業(yè)帶來怎樣的實際價值。武連峰表示,今天京東商城來自移動端的訂單數(shù)量已經(jīng)超過了其總訂單數(shù)的10%,凡客也達到了20%。交通銀行信用卡中心9000名辦卡人員在使用平板電腦后,月申請量提高了13%。
各行業(yè)在謀求轉型、變革的過程中,對新技術、新應用的需求都趨向移動化。“移動技術無疑已成為組織推動生產(chǎn)力提升的重要驅動因素,平板電腦在企業(yè)的應用已呈明顯滲透趨勢。預計2014年開始,平板電腦在行業(yè)的應用將有大幅增長?!痹贗DC中國行業(yè)研究與咨詢服務部高級研究經(jīng)理孫溪??磥?,通過移動技術幫助組織實現(xiàn)創(chuàng)新及差異化戰(zhàn)略,已成為CIO和CTO在當前信息化建設過程中新的發(fā)力點。而在此過程中,不同移動終端的優(yōu)越性日益凸顯,平板電腦憑借其在性能、兼容性、創(chuàng)新性和定制化等方面的優(yōu)勢,正在展示其獨特的商用價值。
“雖然我們當前看到的是一些制定移動戰(zhàn)略的企業(yè),正在將以前基于傳統(tǒng)PC的應用移植到移動終端上,但實際上這只是移動的初級階段。我認為,在第二階段,企業(yè)將更多地意識到如何讓其移動戰(zhàn)略適用于業(yè)務的發(fā)展需求?!?/p>
武連峰表示,未來企業(yè)對移動終端的需求將出現(xiàn)多元化趨勢。因為與移動終端的個人應用相比,企業(yè)級移動設備應用會由于各行業(yè)特性及信息化發(fā)展水平不同而有所差異,需要考慮到企業(yè)內(nèi)部對IT進行集中管理、集中維護的需求。同時,在選擇商用移動終端解決方案時,CIO也會充分結合所處行業(yè)的實際需求進行規(guī)劃和選型,什么樣的移動終端都可能被企業(yè)所選擇并對應其不同的業(yè)務需求。
從關注產(chǎn)品性能到關注體驗
移動時代對企業(yè)需求的最大影響,莫過于讓企業(yè)產(chǎn)生了“消費者需求”。企業(yè)正在從關注商用終端的“性能”轉向關注商用終端的“體驗”,這是英特爾中國有限公司行業(yè)合作與解決方案部中國區(qū)總監(jiān)凌琦和他部門的同事們近兩年來最大的感觸。現(xiàn)在,我們必須走到企業(yè)的業(yè)務部門中去,去了解他們對產(chǎn)品體驗的需求,再和IT部門進行結合。從一個全新角度,重新調整產(chǎn)品性能、安全性和可管理性?!绷桤毖?。
凌琦的這番話道出了英特爾近年來的最大改變。在商用終端領域,英特爾作為長期支持企業(yè)級應用的企業(yè),近年來的變化頗大。從商用“超極本”到平板電腦,再到平板/PC二合一的產(chǎn)品,英特爾一直在為企業(yè)移動戰(zhàn)略的多樣化需求做儲備,與此同時還保證了軟件和硬件的無縫結合,兼顧了終端的安全性和可管理性,滿足了企業(yè)級用戶在統(tǒng)一管理和信息安全方面的需求。而從注重用戶體驗的角度來看,英特爾的變化更是明顯,基于英特爾架構的移動終端在性能、便攜性、兼容性、響應速度和續(xù)航能力等多方面都有讓人感到眼前一亮的表現(xiàn)。
企業(yè)對移動戰(zhàn)略的重視正在改變商用終端市場,PC一統(tǒng)江山的局面或許將漸漸逝去,商用終端的固定采購模式也會隨之而變。正如凌琦所說,在企業(yè)應用中,采購什么樣的設備永遠是以企業(yè)的業(yè)務價值為導向的。所有的產(chǎn)品都將以滿足企業(yè)的業(yè)務為導向而設計,只需分析出企業(yè)業(yè)務流程中的IT價值何在,企業(yè)就有能力決定他們需要什么樣的移動終端。
來源:中國計算機行業(yè)網(wǎng)
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