史煒:運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式刻不容緩


作者:史煒    時(shí)間:2013-11-28






  《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》指出,國(guó)有企業(yè)屬于全民所有,是推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化、保障人民共同利益的重要力量。國(guó)有企業(yè)必須適應(yīng)市場(chǎng)化、國(guó)際化新形勢(shì),以規(guī)范經(jīng)營(yíng)決策、資產(chǎn)保值增值、公平參與競(jìng)爭(zhēng)、提高企業(yè)效率、增強(qiáng)企業(yè)活力、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為重點(diǎn)。同時(shí),國(guó)有資本要加大對(duì)公益性企業(yè)的投入,在提供公共服務(wù)方面作出更大貢獻(xiàn)。此外,國(guó)有資本繼續(xù)控股經(jīng)營(yíng)的自然壟斷行業(yè),實(shí)行以政企分開(kāi)、政資分開(kāi)、特許經(jīng)營(yíng)、政府監(jiān)管為主要內(nèi)容的改革,根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)實(shí)行網(wǎng)運(yùn)分開(kāi)、放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù),推進(jìn)公共資源配置市場(chǎng)化。進(jìn)一步破除各種形式的行政壟斷。要按照市場(chǎng)配置資源的方式,加大對(duì)民營(yíng)資本開(kāi)放的力度。

  通過(guò)解讀《決定》,可以清晰地看出我國(guó)信息通信業(yè)下一步開(kāi)放的總原則和大趨勢(shì)??梢灶A(yù)示,我國(guó)信息通信業(yè)在下一階段的改革與發(fā)展中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日益多元化,市場(chǎng)開(kāi)放的層次與速度將明顯提升,開(kāi)放的領(lǐng)域與規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。電信運(yùn)營(yíng)商按照市場(chǎng)規(guī)則轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式刻不容緩。

  一、國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商作為基礎(chǔ)電信服務(wù)領(lǐng)域的主力軍,要強(qiáng)化公共服務(wù)職能,在向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型中,要以穩(wěn)定存量業(yè)務(wù)和服務(wù)為基礎(chǔ)。

  在信息經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)日新月異、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商在向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,必須明確基礎(chǔ)電信服務(wù)是國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商的立足之本。因?yàn)檫@既是國(guó)有電信企業(yè)必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和公共服務(wù)責(zé)任,也是保障國(guó)家信息通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全的基礎(chǔ)。國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,首先要明確公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù),只有明確了以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及傳輸服務(wù)為基礎(chǔ),明確了建立和發(fā)展智能網(wǎng)絡(luò)、推進(jìn)寬帶服務(wù)為核心,才能實(shí)現(xiàn)自身向綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型?;A(chǔ)業(yè)務(wù)與綜合信息服務(wù)之間不是“加減法”的問(wèn)題,而是相互融合、互為推進(jìn)的關(guān)系。國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商不能將基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維作為轉(zhuǎn)型的負(fù)擔(dān),不僅要穩(wěn)定基礎(chǔ)電信服務(wù),而且要加大對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的投資和智能化建設(shè)。在穩(wěn)定和保證基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)營(yíng)商才能通過(guò)創(chuàng)造新的運(yùn)營(yíng)模式和新技術(shù)研發(fā)體系,以新業(yè)務(wù)內(nèi)容和新服務(wù)業(yè)態(tài),以市場(chǎng)配置資源的手段和路徑,完成對(duì)公司傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)體制的創(chuàng)新和改造,并最終完成向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。

  二、國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要以開(kāi)放“盤活存量”,以競(jìng)爭(zhēng)激活“增量”。

  穩(wěn)定和提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)收益,要打破以往的 閉運(yùn)營(yíng)和資源保護(hù),要以開(kāi)放實(shí)現(xiàn)存量資源的優(yōu)化配置,以開(kāi)放“盤活存量”。對(duì)于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和智能網(wǎng)技術(shù)的研發(fā),要主動(dòng)引入民營(yíng)企業(yè)直接參與或投資,突破傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單參股或租售方式;要允許民營(yíng)經(jīng)濟(jì)按照市場(chǎng)與服務(wù)的需求,選擇與國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商合作建設(shè)基礎(chǔ)網(wǎng)和智能網(wǎng)。在固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)本地業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全面放開(kāi)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)直接參與業(yè)務(wù)批發(fā)或零售,擴(kuò)大虛擬和轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的范圍,降低進(jìn)入門檻?;A(chǔ)業(yè)務(wù)只有在運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)上對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)放,才能按照市場(chǎng)配置資源的方式,使更多的運(yùn)營(yíng)者在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上挖掘新的價(jià)值。比如固網(wǎng)和移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù),通過(guò)與民營(yíng)資本融合經(jīng)營(yíng),可以在確?;竟卜?wù)能力不降低的基礎(chǔ)上,嵌入多種新型的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌的話音業(yè)務(wù)“免費(fèi)”模式。

  面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商固有的資源壟斷將無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。按照《決定》的要求,下一步,行業(yè)監(jiān)管部門對(duì)運(yùn)營(yíng)商的“保護(hù)”,也將由“門檻”式保護(hù)向有效競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)督轉(zhuǎn)變。在信息化新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商只有放棄以往的“大樹下好乘涼”的思維,全面、直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),才能在綜合信息服務(wù)市場(chǎng)找到自己的位置,才能真正將自身的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)。

  三、國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商必須深刻理解、認(rèn)識(shí)和完善內(nèi)部的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

  電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)盡快按照企業(yè)管理而非行政管理的方式配置內(nèi)部機(jī)構(gòu),按照市場(chǎng)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的需要,將傳統(tǒng)的垂直一體化管理向水平融合式管理轉(zhuǎn)變。取消國(guó)有企業(yè)人員按政府機(jī)構(gòu)設(shè)置的行政級(jí)別,迫使電信運(yùn)營(yíng)商改變公司內(nèi)部行政化管理的思維方式,對(duì)于科學(xué)化配置企業(yè)管理機(jī)構(gòu)、優(yōu)化人力資源配置意義重大。



  政資分開(kāi),將進(jìn)一步明確電信運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新發(fā)展職能和國(guó)有資產(chǎn)保值增值的職能,提高電信運(yùn)營(yíng)商科學(xué)選擇投資方向和控制投資風(fēng)險(xiǎn)的能力。這就要求電信運(yùn)營(yíng)商必須在提高企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力上找抓手,以內(nèi)生動(dòng)力替代外來(lái)壓力。


來(lái)源:中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)  史煒



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