通信產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),更是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。隨著信息通信技術(shù)的進(jìn)步和技術(shù)融合,移動通信產(chǎn)業(yè)生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了根本性改變,移動通信服務(wù)也由傳統(tǒng)單一的語音服務(wù)過渡到集成語音、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和內(nèi)容的綜合信息服務(wù)。這無疑對通信產(chǎn)業(yè)組織產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)而深遠(yuǎn)的影響,使得基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)提供等多個生態(tài)層面的競爭與合作(競合)既具備技術(shù)經(jīng)濟(jì)上的可行性,又能提升通信產(chǎn)業(yè)的績效。
在這種競合趨勢大背景下,移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售(即移動虛擬運(yùn)營)模式應(yīng)運(yùn)而生,且已經(jīng)在國外獲得良好發(fā)展。工業(yè)和信息化部在我國4G元年推出移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)將是通信市場改革的一個重大里程碑事件,它使得移動通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與服務(wù)提供的分離成為可能。這在優(yōu)化通信產(chǎn)業(yè)生態(tài),改善通信市場結(jié)構(gòu)、競爭關(guān)系和市場結(jié)果等方面,都具有不可估量的潛在影響。以移動通信市場主體多元化為改革突破口,最終形成整個通信業(yè)的多元競爭格局。如果制度安排得當(dāng),我國通信業(yè)勢必率先打破國有壟斷格局,走向產(chǎn)權(quán)多元化的適度有效競爭,而且,對其他網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的競爭改革也能起到示范作用。為此,一系列戰(zhàn)略性制度安排命題值得思考。
階段推進(jìn)和分步實(shí)施
移動通信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)在客觀上將是一個漸進(jìn)的過程,營造我國移動通信多元競合產(chǎn)業(yè)生態(tài)需要經(jīng)歷以下三個階段。
第一階段:培植第三方(即移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售企業(yè))。該階段的監(jiān)管重點(diǎn)在于市場準(zhǔn)入監(jiān)管,做好新進(jìn)入者甄別和政策輔導(dǎo),孵化競合生態(tài)。
第二階段:競合生態(tài)系統(tǒng)整合。該階段的監(jiān)管重點(diǎn)在于資源“共享”監(jiān)管,做好移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售企業(yè)與主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的互聯(lián)和互操作,促進(jìn)各類有益的共址和共享。
第三階段:全方位服務(wù)新體驗(yàn)。即消費(fèi)者在整合的移動生態(tài)系統(tǒng)下獲得新服務(wù)和新體驗(yàn)。該階段的監(jiān)管重點(diǎn)在于競爭維護(hù)。
顯然,以上描述的三個階段只是一個粗略的輪廓。監(jiān)管部門有必要對我國如何推進(jìn)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)和促進(jìn)通信業(yè)競合進(jìn)行整體戰(zhàn)略規(guī)劃的研究,并且對具體備選策略進(jìn)行比較和分析。
關(guān)鍵政策問題
通信服務(wù)業(yè)的一個基本技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征是運(yùn)營商之間在零售市場(最終用戶)中的競爭關(guān)系和在批發(fā)市場(網(wǎng)絡(luò)接入和互聯(lián))中的合作關(guān)系,如果主導(dǎo)運(yùn)營商享有乃至濫用實(shí)質(zhì)性市場勢力,就會損害競爭和效率。就移動通信服務(wù)市場而言,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在零售市場與轉(zhuǎn)售企業(yè)是競爭關(guān)系,在批發(fā)市場中則是后者投入品的提供者。因此,在新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)博弈下,接入(批發(fā))定價和接入質(zhì)量將成為主導(dǎo)運(yùn)營商的策略變量,從而成為是否能夠?qū)崿F(xiàn)改革目標(biāo)的關(guān)鍵政策問題。為此,我國在推進(jìn)移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)時,必須充分論證如何通過有效干預(yù)轉(zhuǎn)售企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的競合博弈,促進(jìn)移動通信生態(tài)系統(tǒng)各個層面的有效競爭。
——基于“設(shè)施”的競爭,即移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營層面的競爭。該層面目前包括三個基礎(chǔ)運(yùn)營商。
——基于“服務(wù)”的競爭,即移動通信服務(wù)提供層面的競爭。該層面除了當(dāng)前的三個基礎(chǔ)運(yùn)營商,未來還將包括若干轉(zhuǎn)售企業(yè)。
——基于“應(yīng)用”的競爭,即移動通信應(yīng)用提供層面的競爭。該層面目前擁有相對多元化的應(yīng)用開發(fā)和提供商。
——基于“內(nèi)容”的競爭,即移動內(nèi)容開發(fā)和提供層面的競爭。盡管該層面目前也擁有多元化的內(nèi)容開發(fā)和提供商,但是,內(nèi)容平淡和匱乏仍然是一個嚴(yán)峻的問題,甚至在一定程度上制約著未來4G的發(fā)展。
以上四個層面的競爭在我國未來移動通信生態(tài)系統(tǒng)中將扮演重要角色,甚至關(guān)系到移動通信市場改革的最終成效。四個層面競爭監(jiān)管的一個重要領(lǐng)域是如何促進(jìn)橫向互聯(lián)(同一個產(chǎn)業(yè)層面)和縱向互聯(lián)(上下游產(chǎn)業(yè)層面),尤其要確保前兩個層面(即“設(shè)施”和“服務(wù)”)的強(qiáng)制互聯(lián),同時包括通過共址和共享降低經(jīng)濟(jì)資源浪費(fèi),而后兩個層面(即“應(yīng)用”和“內(nèi)容”)的互聯(lián)問題可以借助產(chǎn)業(yè)界之間的磋商來解決。
互聯(lián)和共享勢必要求跨企業(yè)的信息共享和信息披露。因此,監(jiān)管部門必須研究如何權(quán)衡信息共享和信息披露與商業(yè)秘密保護(hù)之間的關(guān)系。信息共享與商業(yè)秘密的矛盾一旦解決不好,將會影響互聯(lián)和共享,進(jìn)而影響移動生態(tài)系統(tǒng)的競合行為和博弈結(jié)果。另外,還必須妥善處理網(wǎng)絡(luò)非捆綁與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的投資和創(chuàng)新積極性問題。網(wǎng)絡(luò)非捆綁勢必降低移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的投資和創(chuàng)新積極性。在這方面,美國“1996年電信法”實(shí)施過程中所遇到的若干問題和障礙已經(jīng)為我們提供了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
制度設(shè)計與制度實(shí)施問題
推進(jìn)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的目標(biāo)在于通過競爭和多元化改進(jìn)通信產(chǎn)業(yè)績效與消費(fèi)者福利。制度設(shè)計和實(shí)施就是架設(shè)在愿景與現(xiàn)狀之間的橋梁。
——制度設(shè)計問題。需要解決好兩方面的問題,即政策本身以及治理體制問題。換言之,制度設(shè)計需要對機(jī)制(管制激勵政策)和體制(管制治理)作出明確安排。前文已經(jīng)就關(guān)鍵政策問題有所陳述。
——制度實(shí)施問題。一個好的制度設(shè)計還需要一個好的實(shí)施,制度實(shí)施的關(guān)鍵在于解決“契約問題”。通信產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的監(jiān)管者和通信企業(yè)之間的關(guān)系可以被理解為一種契約關(guān)系。現(xiàn)實(shí)中,由于信息的不完全和不對稱,會導(dǎo)致“契約風(fēng)險”,即通信企業(yè)可能偏離監(jiān)管目標(biāo)的風(fēng)險。而契約風(fēng)險在很大程度上取決于制度制定和執(zhí)行過程所涉及的經(jīng)濟(jì)資源消耗,即“制度成本”。一個看似完善的正式制度可能會因?yàn)楦哳~制度成本而失效。制度成本通常與制度的可執(zhí)行呈反向關(guān)系,在極端情況下,巨大的制度成本將會導(dǎo)致整個正式制度體系的癱瘓。由于制度成本問題是制度實(shí)施的關(guān)鍵,所以需要在制度設(shè)計階段就加以科學(xué)的考慮。為此,需要對我國現(xiàn)階段的制度環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和文化環(huán)境作深入細(xì)致的分析研究,仔細(xì)評估其對于推進(jìn)移動通信市場改革的制度設(shè)計和實(shí)施的影響與制約。
技術(shù)及市場融合呼喚監(jiān)管融合
信息通信技術(shù)融合使通信服務(wù)市場融合成為可能,而技術(shù)和市場融合自然要求監(jiān)管融合。從一定意義上說,通信市場和監(jiān)管融合可以降低制度成本。監(jiān)管融合還有利于推動競合生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展,避免因?yàn)榉稚⒈O(jiān)管所導(dǎo)致的市場扭曲,進(jìn)而通過“路徑依賴”影響我國通信業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
來源:通信世界網(wǎng)
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