運(yùn)營(yíng)商逆襲互聯(lián)網(wǎng)成功機(jī)會(huì)幾何？

　　這幾年的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司合作與競(jìng)爭(zhēng)共存，從以前的合作多于競(jìng)爭(zhēng)，逐漸過渡到競(jìng)爭(zhēng)多于合作，而且運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)的劣勢(shì)，眼看著自身的業(yè)務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)公司一塊一塊的撕扯下去，那些曾經(jīng)的增值業(yè)務(wù)逐漸被互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用替代，短信發(fā)送量逐漸減少，連語音通話都日漸萎縮，很多人感嘆運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)變成夕陽產(chǎn)業(yè)。

　　但事實(shí)可能并不是這樣，新興力量短期崛起是非?？植赖?，蒙古鐵騎橫掃歐亞，但至今興旺發(fā)達(dá)綿延不斷的仍是那些傳統(tǒng)的地域大國(guó)，資源對(duì)于組織是非常重要的，而資源是包括人力、資本、固定資產(chǎn)等的要素綜合。運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)公司的緊逼下步步敗退，但并未傷筋動(dòng)骨，相反卻逐漸成熟，經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型陣痛的運(yùn)營(yíng)商也許會(huì)抓住4G這個(gè)機(jī)會(huì)成功逆襲。

　　只是，逆襲成功的運(yùn)營(yíng)商也已經(jīng)和以前的傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商完全不一樣了，運(yùn)營(yíng)商自己也幾乎變成了另一種類型的互聯(lián)網(wǎng)公司。就如同中原文化多次對(duì)草原征服的逆襲一樣，唐宋元明清，中原也早已經(jīng)深受草原文明的影響而實(shí)現(xiàn)了融合升華，這種文明也更有生命力。

　　運(yùn)營(yíng)商們?cè)?jīng)都組建了各種的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的基地，算是一次集體的并不太成功的嘗試。最近一段時(shí)間，盛傳中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)組建了創(chuàng)投公司，準(zhǔn)備用互聯(lián)網(wǎng)的思維做互聯(lián)網(wǎng)公司正在做的事情，中國(guó)電信早就在講要“一去三化”實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，也傳說有運(yùn)營(yíng)商正準(zhǔn)備對(duì)運(yùn)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)做全面深刻的改組，以適應(yīng)虛擬運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)OTT的雙重競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)移動(dòng)在年前徹底的更換了企業(yè)標(biāo)識(shí)LOGO和改換了商業(yè)品牌，這些都表明了運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的決心與行動(dòng)。

　　國(guó)際上也一樣，去年谷歌簽下城下之盟給法國(guó)電信額外付費(fèi)，而國(guó)內(nèi)曾經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的微信收費(fèi)事件，都是互聯(lián)網(wǎng)公司與運(yùn)營(yíng)商利益重組明爭(zhēng)暗斗的縮影。在4G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商也許有了更好的武器。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，印度塔塔電信已經(jīng)準(zhǔn)備好提供LTE語音（VoLTE）支持，在高利潤(rùn)的漫游部分和國(guó)際長(zhǎng)途電話領(lǐng)域，通過增加用戶使用量創(chuàng)造更多收入，而且，用戶之間的高清通話將不再局限于具備VoLTE功能的手機(jī)之間，任何具備高清功能的用戶（包括固定電話）都可以實(shí)現(xiàn)高清通話。分析認(rèn)為，4G時(shí)代，VoLTE產(chǎn)品賦予了與OTT服務(wù)提供商展開競(jìng)爭(zhēng)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一種潛在優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠淇蛻趔w驗(yàn)是OTT服務(wù)無法相比的。至少?gòu)默F(xiàn)在看來，中國(guó)移動(dòng)有自己的飛信和JEGO，中國(guó)電信有易信，在4G的VoLTE之下，微信真能有金剛不壞之身？

　　互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速，排名前幾位的電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)聲水起好像勢(shì)不可擋，但其實(shí)也已經(jīng)遇到了幾乎無法解決的難題，那就是物流的布局與管理。京東的自建很難下沉到三四五線的小城或者農(nóng)村，淘寶的大物流缺乏合力與有效組織，而運(yùn)營(yíng)商在渠道上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，而且，運(yùn)營(yíng)商的支付鏈條齊備，能力足夠，客戶資源超多，只要打通關(guān)節(jié)，必然會(huì)成為一股強(qiáng)大的生力軍。當(dāng)然，在這一點(diǎn)上，12306未來更是不可限量。

　　游戲是很多互聯(lián)網(wǎng)公司的生命線，媒體廣告收入占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)公司收入的大頭，這兩個(gè)好像都與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系不大，運(yùn)營(yíng)商只是做傳聲筒和發(fā)布機(jī)，但別忘了中國(guó)移動(dòng)在音樂產(chǎn)業(yè)上的控制力，類似的閱讀、動(dòng)漫等也在成功逆襲。2月12日，中國(guó)移動(dòng)宣布投入2億元補(bǔ)貼手機(jī)閱讀，打響爭(zhēng)奪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，在手機(jī)閱讀上運(yùn)營(yíng)商絕對(duì)有能力占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位。

　　如果不是因?yàn)閺V電的利益打壓，中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在早已經(jīng)成為了移動(dòng)廣告的霸主，4G視頻分享的到來，也讓中國(guó)移動(dòng)重新染指媒體廣告成為了可能、中國(guó)移動(dòng)正在戰(zhàn)略布局視頻業(yè)務(wù)；而下一步，手游肯定會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商發(fā)力的突破口。

　　此外，運(yùn)營(yíng)商也在互聯(lián)網(wǎng)公司的相互斗爭(zhēng)中逐漸學(xué)會(huì)利用手頭的資源，而不是以前只是互聯(lián)網(wǎng)公司利用運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)斗來獲益。中國(guó)聯(lián)通與騰訊合作微信沃卡，中國(guó)電信與網(wǎng)易合作易信，都是雙方合作的起點(diǎn)，而更深度的合作會(huì)逐漸推進(jìn)，運(yùn)營(yíng)商掌控的資源變得越來越重要，OTT對(duì)運(yùn)營(yíng)商的沖擊變成了運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展機(jī)遇。

　　運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司相比雖然有很多劣勢(shì)，但也有各種資源優(yōu)勢(shì)，數(shù)以十萬計(jì)的員工管理能力和遍布城鄉(xiāng)的分發(fā)渠道都是互聯(lián)網(wǎng)無法模仿的要素，如今的轉(zhuǎn)型最大障礙正是政策的限制和所謂的民營(yíng)資本杯葛，這就需要高層有破釜沉舟的轉(zhuǎn)型決心，員工上下有渡過難關(guān)的同心，內(nèi)外都有前景光明的信心，還需要有向互聯(lián)網(wǎng)公司虛心學(xué)習(xí)的耐心，最終，不僅僅做管道的運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司都學(xué)會(huì)了合作共贏，如此才是真正的發(fā)展。

來源：CCTIME飛象網(wǎng) 作 者：馬繼華

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