服務(wù)器是華為云計(jì)算戰(zhàn)略的基石

　　當(dāng)年華為決定做服務(wù)器只是基于一個(gè)樸素的想法，更好地滿足運(yùn)營商的內(nèi)部配套需求。為了滿足更多客戶的需求，服務(wù)器團(tuán)隊(duì)的視野越過了內(nèi)部的“一畝三分田”，朝向了更廣闊的天地。

　　2011年華為成立企業(yè)業(yè)務(wù)BG，服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品一起成為華為IT產(chǎn)品線基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的重要部分，正式進(jìn)入企業(yè)市場。如今，樸素的想法取得了階段性勝利。

　　根據(jù)Gartner最新發(fā)布的報(bào)告顯示，2013年華為四路和八路服務(wù)器為2012年同期發(fā)貨量的6倍;在x86服務(wù)器市場上，2013年華為全年出貨量全球排名第四，位居惠普、戴爾和IBM之后，在中國市場發(fā)貨量僅次于戴爾，位居第二，同時(shí)在非互聯(lián)網(wǎng)市場即企業(yè)級(jí)市場的成長達(dá)到400%，海外市場更是達(dá)到500%。這對(duì)于一家進(jìn)入IT市場不久的廠商來講，稱得上是奇跡般的飛躍。

　　今年，伴隨著英特爾至強(qiáng)處理器 E7 v2 產(chǎn)品家族發(fā)布，華為也同步發(fā)布了新一代四路和八路關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器，至此華為服務(wù)器實(shí)現(xiàn)了從無到有到產(chǎn)品系列化再到高端路徑的飛速發(fā)展，現(xiàn)正在向全球第三大服務(wù)器廠商的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　華為IT產(chǎn)品線服務(wù)器領(lǐng)域總經(jīng)理邱隆在接受《中國政府采購報(bào)》記者采訪時(shí)說：“華為服務(wù)器的下一步發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是拓展政府、金融、交通、能源和大企業(yè)等市場?！?br>

　　轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)市場

　　服務(wù)器是華為云計(jì)算戰(zhàn)略的基石。邱隆一語道破華為服務(wù)器的戰(zhàn)略地位。服務(wù)器是華為進(jìn)入行業(yè)市場最好的敲門磚。

　　據(jù)邱隆介紹，華為最初進(jìn)入服務(wù)器領(lǐng)域只是單純想為電信運(yùn)營商提供配套，目的是替換昂貴的小型機(jī)。之后，華為服務(wù)器進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)市場，百度、騰訊、阿里三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陸續(xù)成為其客戶。到現(xiàn)在，借助2011年華為成立企業(yè)業(yè)務(wù)BG的契機(jī)，服務(wù)器開始進(jìn)入企業(yè)市場，目前在能源、金融、政府、交通及海外市場的銷售已經(jīng)逐步形成規(guī)模。

　　數(shù)據(jù)顯示，華為服務(wù)器在互聯(lián)網(wǎng)以外的市場增長高達(dá)40%以上，邱隆希望，未來企業(yè)客戶的收入比重能更大一些。在華為內(nèi)部有一個(gè)不成文的規(guī)定，如果某條產(chǎn)品線不能做到市場前三，華為就會(huì)放棄，如今華為在網(wǎng)絡(luò)、無線產(chǎn)品市場上都是屬一屬二。從這個(gè)角度講，進(jìn)入趨于飽和且毛利率低的服務(wù)器市場，對(duì)華為服務(wù)器團(tuán)隊(duì)來說壓力不小。

　　邱隆堅(jiān)定地認(rèn)為，如果沒有服務(wù)器，華為IT產(chǎn)業(yè)鏈就不完整，而大力發(fā)展服務(wù)器業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，對(duì)于降低華為IT整體解決方案成本有益，同時(shí)以服務(wù)器為突破口，這對(duì)于推動(dòng)華為企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展非常有益?！白罱K公司領(lǐng)導(dǎo)決定，將服務(wù)器業(yè)務(wù)單獨(dú)考核，服務(wù)器部門不占用公司的平臺(tái)費(fèi)用。我們保持和業(yè)界其他廠商相同的投入水平，在同等條件下競爭，按規(guī)律辦事，華為擁有這么大的市場平臺(tái)和強(qiáng)有力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)器業(yè)務(wù)沒有理由做不起來?！?br>

　　持續(xù)投入研發(fā)

　　邱隆用20個(gè)字概括了華為服務(wù)器的核心價(jià)值——安全可靠，技術(shù)領(lǐng)先，性能卓越，穩(wěn)定可信，專家服務(wù)。他表示，華為服務(wù)器擁有端到端的自主研發(fā)和不斷創(chuàng)新的能力。

　　“隨著成熟度不斷提高，服務(wù)器市場的進(jìn)入門檻也在逐步降低，許多只想在這個(gè)市場上分一杯羹的服務(wù)器廠商可以采取一條捷徑，但肯定沒有大的發(fā)展空間，因?yàn)椴痪邆浜诵母偁幜??！鼻衤≌J(rèn)為，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算即將帶來服務(wù)器市場的大變革，服務(wù)器的形態(tài)將在未來兩三年產(chǎn)生巨大變化，這個(gè)時(shí)候技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入將成為競爭的核心。因此，華為始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、自主研發(fā)，雖然投入高，但為應(yīng)對(duì)未來的變化是值得的。只有這樣，才能通過技術(shù)創(chuàng)新適應(yīng)業(yè)界的變化，才能給客戶創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也能讓華為擁有更好的成本控制能力。這也是華為為客戶提供定制化和專家級(jí)服務(wù)的基礎(chǔ)。

　　記者了解到，華為對(duì)質(zhì)量的控制體現(xiàn)在研發(fā)、測試、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)上。邱隆舉了個(gè)例子，對(duì)于外購硬盤也執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)。產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)給客戶帶來價(jià)值，也增加了客戶對(duì)華為的認(rèn)可度。華為某個(gè)大客戶的產(chǎn)品故障率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，華為的服務(wù)器平均故障率不到友商的一半。

　　拓展政府市場

　　談到華為服務(wù)器下一步發(fā)展戰(zhàn)略，邱隆表示，華為會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營商市場以及電力行業(yè)繼續(xù)保持優(yōu)勢，同時(shí)將重點(diǎn)拓展政府、金融、交通、能源和大企業(yè)等市場。尤其是在政府采購市場，華為服務(wù)器已經(jīng)成功應(yīng)用在公檢法司、政府機(jī)關(guān)、公共事業(yè)、科教文衛(wèi)等單位的機(jī)房中。對(duì)于海外市場，華為服務(wù)器將聚焦在西歐、拉美、中東、亞太、非洲等區(qū)域，覆蓋金融、政府公共、媒資、互聯(lián)網(wǎng)、大企業(yè)、分銷渠道等各行業(yè)。

　　在拓展市場的過程中，邱隆說，“華為與客戶之間已經(jīng)打破了買賣關(guān)系。報(bào)價(jià)買設(shè)備，誰便宜就買誰的，這種合作關(guān)系對(duì)客戶來說早已過時(shí)。像政府客戶往往更看重產(chǎn)品的可靠性和服務(wù)的持續(xù)性，不希望看到因任何變動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)中斷。華為更多的是與客戶一起合作，以專家的身份幫助客戶解決整個(gè)數(shù)據(jù)中心的問題，優(yōu)化IT基礎(chǔ)架構(gòu)?！?br>

　　身份的轉(zhuǎn)變直接讓華為服務(wù)器的銷售呈現(xiàn)快速增長。談到銷售策略，邱隆表示，首先要擴(kuò)大華為服務(wù)器的使用規(guī)模，新一代四路和八路服務(wù)器將是重點(diǎn)。特別在企業(yè)市場方面，華為在能源行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模性突破;在金融行業(yè)五大商業(yè)銀行正在或即將選擇華為服務(wù)器;在政府行業(yè)也是有策略、有步驟地進(jìn)入。除了擁有專屬的機(jī)關(guān)銷售團(tuán)隊(duì)外，華為還擁有銷售大平臺(tái)。華為有幾萬人的銷售團(tuán)隊(duì)銷售服務(wù)器，這將是一股巨大的力量?！胺?wù)器的項(xiàng)目多，周期短，回款快，這對(duì)華為銷售人員頗具吸引力?！鼻衤≌f。

　　華為服務(wù)器的目標(biāo)是進(jìn)入世界前三，這不是單純的銷量上的目標(biāo)，而是綜合競爭力、產(chǎn)品利潤和市場份額的全面提升?！拔覀冇袕?qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力，可以基于服務(wù)器提供更多的功能和更多的增值服務(wù)，提升客戶的價(jià)值。”邱隆表示。

　　自力更生，穩(wěn)健啟航，華為服務(wù)器踏上了國產(chǎn)化追夢之旅。盡管旅途艱辛，充滿未知，不過只要堅(jiān)守夢想，按規(guī)律辦事，以客戶為中心，華為在技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和銷售方面的優(yōu)勢就會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來，這就是華為贏得服務(wù)器市場的精髓所在。

來源：企業(yè)網(wǎng)D1Net

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