我國(guó)未來(lái)“流量不清零”時(shí)代或?qū)?lái)臨

　　“套餐內(nèi)流量月底清零是運(yùn)營(yíng)商的通行做法，打個(gè)比方說(shuō)，在肯德基買(mǎi)了全家桶套餐，吃不完的雞腿總不能退回去吧？”中國(guó)移動(dòng)某高層今年3月有關(guān)手機(jī)套餐內(nèi)流量到月底清零的一番話(huà)，曾引發(fā)網(wǎng)友熱議。

　　一個(gè)月后，170號(hào)段喊著“流量不清零”來(lái)了。而前兩批已經(jīng)獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商，自本月底開(kāi)始也將陸續(xù)進(jìn)入正式放號(hào)階段。盡管業(yè)內(nèi)也有“潑冷水”的聲音，然而“鯰魚(yú)效應(yīng)”卻已初見(jiàn)端倪。種種跡象表明，流量不清零將成為一種趨勢(shì)。

　　“170號(hào)段”上市：吊足用戶(hù)胃口

　　阿里通信總經(jīng)理基甸昨日向記者透露，未來(lái)170號(hào)碼服務(wù)將摒棄復(fù)雜化的套餐設(shè)計(jì)，采取簡(jiǎn)單、極致的“懶人計(jì)費(fèi)”模式，比“流量不清零”更省心。

　　繼搶發(fā)首張?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商SM卡、首個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商客服電話(huà)之后，虛擬運(yùn)營(yíng)商之間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)從前臺(tái)燃燒到后臺(tái)。阿里通信昨日宣布率先完成自建計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，以流量經(jīng)營(yíng)為核心，打通淘寶、支付寶、云OS等阿里系業(yè)務(wù)，提供互聯(lián)網(wǎng)化的通信服務(wù)。目前，阿里通信已獲得中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)三家運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)售資格。阿里通信會(huì)使用170號(hào)段，1700號(hào)段為中國(guó)電信，1705號(hào)段為中國(guó)移動(dòng)，1709號(hào)段為中國(guó)聯(lián)通。

　　在前兩批19家獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商中,已有近半數(shù)發(fā)布了自己的虛擬運(yùn)營(yíng)品牌。近日他們更加頻繁地亮相，比如上周話(huà)機(jī)世界公布了170套餐資費(fèi)，蝸牛移動(dòng)推出了半年語(yǔ)音免費(fèi)的“免卡”，“170號(hào)段”吊足了不少用戶(hù)的胃口。

　　對(duì)于“手機(jī)黨”來(lái)說(shuō)，不少人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：面對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)十種套餐，該如何選擇實(shí)在讓人糾結(jié)。選的套餐通話(huà)時(shí)間夠了，流量又不夠用了。選貴一檔的套餐，結(jié)果這個(gè)月流量又剩下好多，流量到月底清零，用不完錢(qián)就等于白花了。這數(shù)十種套餐，再加上各種本地、全國(guó)的流量包，排列組合一共有上百種選擇，一些有“選擇焦慮癥”的用戶(hù)，算來(lái)算去最后發(fā)現(xiàn)把自己算糊涂了。

　　在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶(hù)流量清零政策屢遭吐槽的背景下，“流量不清零”成為虛擬運(yùn)營(yíng)商們的普遍策略。阿里通信總經(jīng)理基甸昨日向記者透露，未來(lái)170號(hào)碼服務(wù)將摒棄復(fù)雜化的套餐設(shè)計(jì)，采取簡(jiǎn)單、極致的“懶人計(jì)費(fèi)”模式，比“流量不清零”更省心。

　　而在此前，蝸牛移動(dòng)開(kāi)始在官網(wǎng)發(fā)放“免卡”，執(zhí)行半年內(nèi)語(yǔ)音免費(fèi)、兩年流量不清零政策。京東、蘇寧、國(guó)美等也紛紛表示，將靈活處理用戶(hù)每月剩余流量，或許用戶(hù)用不完的流量還可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。

　　虛擬運(yùn)營(yíng)商：打價(jià)格戰(zhàn)無(wú)優(yōu)勢(shì)

　　虛擬運(yùn)營(yíng)商話(huà)機(jī)世界搶先一步啟動(dòng)了170手機(jī)號(hào)碼預(yù)約并推出9檔套餐，但從這些套餐的具體配置來(lái)看，比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。

　　雖然“170號(hào)段”來(lái)勢(shì)洶洶，但在電信業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，虛擬運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)并不在于滿(mǎn)足用戶(hù)打電話(huà)、上網(wǎng)更便宜的期待，跟基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商比起來(lái)，他們還沒(méi)有拼價(jià)格戰(zhàn)的實(shí)力。

　　日前，虛擬運(yùn)營(yíng)商話(huà)機(jī)世界搶先一步啟動(dòng)了170手機(jī)號(hào)碼預(yù)約并推出9檔套餐，但從這些套餐的具體配置來(lái)看，比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。之前業(yè)界熱炒的“降價(jià)套餐”并未明確出現(xiàn)。以其59.9元套餐為例，包含了260MB流量和100分鐘語(yǔ)音通話(huà)；而記者了解到，中國(guó)移動(dòng)在廣東省的58元4G上網(wǎng)套餐，包含400MB流量和50分鐘通話(huà)時(shí)間。

　　蝸牛移動(dòng)的“免卡”套餐也是類(lèi)似情況，換算成基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的月費(fèi)套餐，售價(jià)399元的“免卡”的套餐分?jǐn)偟?個(gè)月里，實(shí)際上等同于每月66元話(huà)費(fèi)，包含國(guó)內(nèi)語(yǔ)音無(wú)限量撥打以及每月500MB國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量。而廣東移動(dòng)88元的4G上網(wǎng)套餐，則包含600MB流量和200分鐘通話(huà)時(shí)間。和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商已有的66元套餐比起來(lái)，“免卡”套餐內(nèi)包含的“國(guó)內(nèi)語(yǔ)音無(wú)限量、3GB國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量（合每月500MB）”確實(shí)優(yōu)惠不少，但對(duì)于不太打電話(huà)而更注重?cái)?shù)據(jù)流量需求的手機(jī)黨來(lái)說(shuō)，卻不是那么合適。

　　對(duì)此，一位電信人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)分析稱(chēng)：“虛擬運(yùn)營(yíng)商受制于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，價(jià)格戰(zhàn)空間并不大。只有自建系統(tǒng)，才可能在計(jì)費(fèi)、服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面獲得最大的靈活性，創(chuàng)造出不一樣的玩法模式?！碧摂M運(yùn)營(yíng)商作為后來(lái)者，要做的是改變行業(yè)的游戲規(guī)則，而不是與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商玩價(jià)格戰(zhàn)。

　　“流量不清零”：仍需一個(gè)過(guò)程

　　三大運(yùn)營(yíng)商都擁有龐大用戶(hù)群，目前流量還是其主要的營(yíng)收業(yè)務(wù)之一，因此短期內(nèi)很難大范圍地推行流量不清零措施。

　　面對(duì)著虛擬運(yùn)營(yíng)商的“流量不清零”，電信、移動(dòng)以及聯(lián)通等三大運(yùn)營(yíng)商也在部分區(qū)域已經(jīng)推出了流量季度包、半年包等業(yè)務(wù)。如上海的移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家電信運(yùn)營(yíng)商均已推出手機(jī)上網(wǎng)流量“季度包”。據(jù)媒體報(bào)道，此前廣東移動(dòng)也曾表示會(huì)效仿流量“季度包”這種做法。

　　業(yè)內(nèi)人士對(duì)此認(rèn)為，三大運(yùn)營(yíng)商這一套餐資費(fèi)的調(diào)整，意味著基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商正在逐漸步入流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代。

　　不過(guò)，一位電信行業(yè)人士也告訴記者，雖然長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，流量不清零是一個(gè)必然趨勢(shì)，但目前仍需一個(gè)過(guò)程。對(duì)于獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)主要集中在三大運(yùn)營(yíng)商兼顧不到的細(xì)分市場(chǎng)上，其用戶(hù)規(guī)模相對(duì)較少。

　　記者從蘇寧、阿里通信等虛擬運(yùn)營(yíng)商處了解到，其移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)多是自身核心業(yè)務(wù)的延伸。以阿里為例，淘寶本身已是運(yùn)營(yíng)商重要的銷(xiāo)售渠道，阿里的云OS手機(jī)操作系統(tǒng)也和虛擬運(yùn)營(yíng)商有天然的關(guān)聯(lián)。即使他們實(shí)施流量不清零措施，也可以通過(guò)其他業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼。而三大運(yùn)營(yíng)商都擁有龐大用戶(hù)群，目前流量還是其主要的營(yíng)收業(yè)務(wù)之一，因此短期內(nèi)很難大范圍地推行流量不清零措施。

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