傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維突圍戰(zhàn)

　　從去年年底開始，我們就一直在討論互聯(lián)網(wǎng)思維。近日，中共中央政治局委員、中宣部部長劉奇葆在談到積極推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展時，也提出要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維?？梢?，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)從一種流傳在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界的思潮，逐步擴(kuò)大影響，漸漸成為一種自下而上的共識，將全面體現(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)社會變革的各個領(lǐng)域。而對于正處于關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期的中國經(jīng)濟(jì)來說，互聯(lián)網(wǎng)思維如何作用于轉(zhuǎn)型升級的主體——企業(yè)，是我們應(yīng)該著重思考的問題。

　　我們已經(jīng)提出過很多概念，產(chǎn)業(yè)升級改造也好，企業(yè)信息化也好，智慧企業(yè)也好，如今又加上了互聯(lián)網(wǎng)思維。現(xiàn)有的企業(yè)信息化模式遇到互聯(lián)網(wǎng)思維將迸發(fā)怎樣的火花？傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維的能量，跨越式地追上全球邁進(jìn)信息社會的步伐？在日前舉行的第三屆中國智慧企業(yè)發(fā)展年會上，諸多專家指出，互聯(lián)網(wǎng)顛覆的傳統(tǒng)企業(yè)的生存形態(tài)，而又通過競爭合作產(chǎn)生了新的生態(tài)，其救贖之路，就是運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新模式、突破困局。

　　互聯(lián)網(wǎng)將摧毀一切？

　　“互聯(lián)網(wǎng)將會找到一切擁有不屬于該產(chǎn)業(yè)模式的高額利潤，并把他們拉平。”中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院院長呂本富認(rèn)為，信息不對稱，超高的品牌附加值，都是互聯(lián)網(wǎng)顛覆的目標(biāo)，新競爭規(guī)則正在誕生。

　　6億互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民、8億移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民、12億微博用戶、4億～6億微信用戶、3億支付寶用戶和1億網(wǎng)易+搜狐新聞客戶端App用戶，這就是中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀，也赫然彰顯了中國互聯(lián)網(wǎng)的莫大威力。

　　什么是互聯(lián)網(wǎng)及其新威力？國脈互聯(lián)董事長、首席研究員楊冰之解釋道，互聯(lián)網(wǎng)如水、空氣和軋路機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入大大降低了交易成本，提高了資源配置效率，互聯(lián)網(wǎng)正在摧毀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。因此，他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的威力是無孔不入、無所不在且無堅不摧的。從注意力黑洞、信息上網(wǎng)、商機(jī)轉(zhuǎn)移等方面得到的信息是，互聯(lián)網(wǎng)形成了新勢力，推動著社會價值體系整體轉(zhuǎn)移，形成顛覆傳統(tǒng)格局的新價值體系和財富標(biāo)準(zhǔn)，成為傳統(tǒng)應(yīng)對現(xiàn)代的最大挑戰(zhàn)。

　　我們不可回避，新一輪互聯(lián)網(wǎng)革命使傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度明顯提高，以搜索引擎、電子商務(wù)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)繼續(xù)向傳統(tǒng)行業(yè)滲透，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價值得到進(jìn)一步提升。不難理解，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)并正在降低我們企業(yè)的溝通成本，而全球化則深度影響著我們企業(yè)的生產(chǎn)成本。長期以來，我國企業(yè)管理講求的是管理的標(biāo)準(zhǔn)化。然而，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)疊加著全球化正在以前所未有的速度重新塑造人類社會之時，我們是否應(yīng)該重新反思我們已有的管理思維呢？

　　不是顛覆是競合

　　“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，總體上不是顛覆和被顛覆的關(guān)系,而是在競爭和合作中形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)?！敝袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長高新民指出，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透傳統(tǒng)制造業(yè)，衍生出生產(chǎn)型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而生產(chǎn)型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)逐漸增多，又推動了制造業(yè)服務(wù)化進(jìn)程?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正從電子商務(wù)范疇走向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。他分析稱，新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)形成過程中要做到創(chuàng)新與規(guī)范之間的動態(tài)平衡，目標(biāo)是健康和可持續(xù)發(fā)展。但同時，新問題新矛盾仍然會很多，要各利益相關(guān)方共同參與，加強(qiáng)研究，求得共識。

　　楊冰之則提出，互聯(lián)網(wǎng)要從傳統(tǒng)企業(yè)做不了、做不好、做不起、做不久的業(yè)務(wù)切入，他用加減乘除法形象剖析了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的恩怨情仇，并提出傳統(tǒng)企業(yè)的自我救贖之路應(yīng)該在線上、在云上、在路上。他總結(jié)道，傳統(tǒng)企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)不斷提高企業(yè)的智慧程度、生產(chǎn)效率、服務(wù)水平和競爭力。企業(yè)能看多遠(yuǎn)，才能走多遠(yuǎn)；能降低多少成本，就擁有多少利潤；離用戶有多近，就離財富有多近。他強(qiáng)調(diào)，我們?nèi)钡牟皇菚r間，是對互聯(lián)網(wǎng)的敬畏和思考。不要為錯過第一次機(jī)會而哭泣，也不要忽視再次機(jī)會而遺憾。互聯(lián)網(wǎng)洶涌而至，我們都應(yīng)該有備而戰(zhàn)。

　　傳統(tǒng)企業(yè)救贖之路

　　隨著智慧城市、智慧經(jīng)濟(jì)等迅猛發(fā)展，智慧企業(yè)備受關(guān)注。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)認(rèn)為，智慧企業(yè)是企業(yè)組織進(jìn)化的最高形態(tài)，是對企業(yè)內(nèi)外部資源的最優(yōu)利用，也是提升企業(yè)的生存能力和競爭力的最佳策略。智慧企業(yè)為什么要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，為什么要用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)價值？表層的理解是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)逼迫企業(yè)變革。智慧門戶是大型企業(yè)信息化的核心平臺，是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要支點，是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價值的戰(zhàn)略性資源。它對創(chuàng)新經(jīng)營模式、提高管理效率、增強(qiáng)競爭力發(fā)揮重要的支撐作用，并逐步成為智慧企業(yè)的主要表征和外部平臺。

　　隨著工業(yè)化與信息化日趨深度融合，消費互聯(lián)網(wǎng)正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，PC互聯(lián)網(wǎng)正在向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移，工業(yè)化思維正在向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變，如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維促進(jìn)大型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，如何依托互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略突圍？企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)找到創(chuàng)新模式、突破困局？

　　工信部信息化推進(jìn)司司長徐愈認(rèn)為，抓住機(jī)遇鼓勵跨行業(yè)的合作和創(chuàng)新，鼓勵企業(yè)管理者的大膽嘗試和創(chuàng)新，中國企業(yè)就有可能把握住這一機(jī)遇，從而引領(lǐng)智慧企業(yè)的成長。在目前市場轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、行業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下，智慧企業(yè)的發(fā)展正處在一個難得的戰(zhàn)略機(jī)遇窗口期，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型主要分為三個階段：第一步是營銷的互聯(lián)網(wǎng)化，要理解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征，充分利用網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行營銷，從傳播層面互聯(lián)網(wǎng)化，到渠道層面互聯(lián)網(wǎng)化，不僅僅是傳統(tǒng)生意網(wǎng)上做、簡單的電子商務(wù)，而是要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)營銷體系和增值服務(wù)體系，包括利用社會化媒體成為營銷新利器等；第二步是產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，不論是企業(yè)產(chǎn)品還是企業(yè)服務(wù)，必須在網(wǎng)絡(luò)上樹立成功的品牌形象，準(zhǔn)確定位以用戶為中心的價值觀和新的商業(yè)模式，建立新的價值體系，延長價值鏈，包括供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化；第三步是整體運營的互聯(lián)網(wǎng)化，要把握企業(yè)運營的“平臺化、社會化、移動化、電商化、國際化”五化發(fā)展趨勢，從產(chǎn)品服務(wù)到應(yīng)用服務(wù)，從被動服務(wù)到主動分享，從單一生產(chǎn)到共同創(chuàng)造，更加注重用戶體驗，讓消費者參與到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)環(huán)節(jié)，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)運營。

　　化機(jī)遇為成就，引導(dǎo)信息化與工業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)平臺與核心業(yè)務(wù)的深度融合，已經(jīng)成為目前中國企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

來源：通信世界網(wǎng) 洪黎明

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