“我是不是買(mǎi)到了王老吉涼茶的假貨???”最近,家住杭州流水北苑的小吳在小區(qū)便利店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)紅罐裝王老吉涼茶時(shí)發(fā)現(xiàn),瓶身上多了三個(gè)大大的“加多寶”字樣,包裝上也多了多處“加多寶”字樣,與之前買(mǎi)到的紅罐裝王老吉涼茶形象有明顯差別。
便利店老板隨后咨詢了經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)方表示,紅罐王老吉涼茶包裝確實(shí)更換過(guò)了,小吳買(mǎi)到的是新包裝產(chǎn)品。
去年年底,加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)圍繞王老吉品牌展開(kāi)了仲裁爭(zhēng)奪。盡管目前還尚無(wú)結(jié)果,但是一款因營(yíng)銷(xiāo)成功而暢銷(xiāo)多年的涼茶產(chǎn)品,卻選在近期悄然“改頭換面”,加多寶方面似乎已開(kāi)始為自己準(zhǔn)備后招。另一方面,廣藥集團(tuán)對(duì)于加多寶方面在仲裁期內(nèi)私自變更產(chǎn)品包裝的行為十分不滿。
顧客:還以為新出了一款“加多寶”涼茶
除了一些社區(qū)的便利店和小賣(mài)部之外,在杭州大型超市內(nèi),新上架的紅罐王老吉產(chǎn)品目前大多“穿上”了新包裝。不少正在選購(gòu)該產(chǎn)品的顧客也都發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象,還有顧客表示,剛看到時(shí)以為是加多寶集團(tuán)新出了一款名為“加多寶”的涼茶。
不過(guò),記者也在部分超市內(nèi)發(fā)現(xiàn)新舊兩個(gè)版本的紅罐王老吉涼茶同時(shí)在售。隨后,記者從超市買(mǎi)回了新舊兩個(gè)版本的紅罐王老吉進(jìn)行了一番對(duì)比。
除了瓶身上的“加多寶”大字之外,與舊包裝相比,新包裝上位于“王老吉”及“加多寶”左右兩側(cè)的兩排黑色字的內(nèi)容有明顯的更改。舊包裝左右兩邊的內(nèi)容分別是“王老吉涼茶,采用本草植物材料配制”和“涼茶始祖王老吉,創(chuàng)業(yè)于清朝道光年,已逾百年歷史”。而新品左右兩邊的內(nèi)容已經(jīng)變?yōu)椤凹佣鄬毘銎氛跊霾?,采用本草植物材料配制”和“加多寶出品正宗涼茶,獲準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”。
記者注意到,除了上述兩個(gè)較為明顯的變化外,另一個(gè)不經(jīng)意的變化也頗有意思。舊包裝罐身靠近罐蓋的地方,原本印有一圈不斷重復(fù)“涼茶始祖王老吉”的黃色字體,而新品則將字的內(nèi)容改成了“加多寶出品正宗涼茶”。細(xì)數(shù)一下,新包裝紅罐王老吉涼茶在其罐身印有“加多寶”的地方已多達(dá)11處,而此前舊包裝罐身上僅有3處。
樂(lè)購(gòu)超市、世紀(jì)華聯(lián)超市等終端渠道方面均表示,其紅罐王老吉供應(yīng)商并未改變,送貨后他們開(kāi)始也并未注意到瓶身包裝的改變,但肯定仍是王老吉涼茶產(chǎn)品。
記者隨后咨詢了位于紹興袍江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的浙江加多寶飲料有限公司和加多寶客服人員,對(duì)方均表示,其生產(chǎn)的紅罐王老吉產(chǎn)品確實(shí)更換了新包裝,并已經(jīng)在全國(guó)逐步投入市場(chǎng)??头藛T告訴記者,更換新包裝的日期為2011年12月6日,此后生產(chǎn)并進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品均為新?lián)Q包裝產(chǎn)品;2011年12月6日前拿到的產(chǎn)品仍為舊包裝,因此超市、商店、飯店會(huì)同時(shí)存在新舊兩種包裝的產(chǎn)品。
廣藥稱加多寶此舉無(wú)益解決紛爭(zhēng)
一款營(yíng)銷(xiāo)火熱的產(chǎn)品,如今卻在沒(méi)有任何宣傳的情況下選擇悄悄更換包裝,加多寶集團(tuán)作何打算呢?記者多次聯(lián)系加多寶公司,截至截稿時(shí)間,對(duì)方并沒(méi)有對(duì)本次更換新包裝一事作出任何回應(yīng)。
記者隨后咨詢了廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司,對(duì)方表示已經(jīng)得知加多寶方面換裝一事,但是對(duì)此事仍不太了解,不方便多加評(píng)論。而且母公司廣藥集團(tuán)市場(chǎng)部的工作人員隨后也向記者確認(rèn)了這一情況,并對(duì)加多寶方面的做法表示了質(zhì)疑,認(rèn)為加多寶此舉無(wú)益于解決紛爭(zhēng)。
廣藥集團(tuán)市場(chǎng)部工作人員表示,加多寶及其母公司鴻道集團(tuán)在雙方就“王老吉”商標(biāo)仲裁結(jié)果尚未落定的情況下,私自更換包裝,目的是在弱化原來(lái)的王老吉商標(biāo),對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生一定的誤導(dǎo)。
廣藥集團(tuán)方面認(rèn)為,王老吉這一品牌形象已經(jīng)存在了185年,屬于廣州市國(guó)資委的資產(chǎn),而加多寶集團(tuán)則為民營(yíng)企業(yè),后者在口口聲聲說(shuō)保護(hù)民族品牌的同時(shí)卻私自篡改商標(biāo)和形象,此舉十分不妥。
“王老吉”商標(biāo)案原本就引發(fā)業(yè)內(nèi)“口水”無(wú)數(shù),業(yè)內(nèi)人士表示鴻道集團(tuán)和加多寶公司此番“蓄意”更改紅罐王老吉的外包裝,并加印8處“加多寶”,目的可能在于即便商標(biāo)仲裁案落敗,也不排除今后自行推出“加多寶”涼茶的可能。
一些長(zhǎng)期關(guān)注紅綠之爭(zhēng)的分析人士也表示,目前加多寶能否繼續(xù)使用“王老吉”品牌仍是未知數(shù),如果仲裁落敗,其多年的經(jīng)營(yíng)成果將付諸東流。如今通過(guò)強(qiáng)化其“加多寶”的品牌形象,可以將品牌價(jià)值轉(zhuǎn)嫁到自有品牌身上,從而加強(qiáng)“加多寶”在消費(fèi)者心中的認(rèn)知。
來(lái)源:浙江在線
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