代購奶粉存渠道復雜和維權困難等風險

　　近期，新西蘭官方嚴打從新西蘭非法出口奶粉?！跋蕹隽睢币怀觯挛魈m奶粉代購價普漲一兩成，但中國媽媽對海外代購奶粉的熱情依然不減。　

　　記者調查發(fā)現(xiàn)，海外代購奶粉盡管價格優(yōu)勢明顯，但跨越千山萬水而來的洋奶粉并非想象的完美。目前，奶粉代購市場騙招層出不窮，山寨貨夾雜其中，同時，消費者還面臨著渠道復雜、維權困難等多重風險。

　　新西蘭奶粉普漲價

　　近期，新西蘭開展行動打擊非法輸出嬰兒配方奶粉的行為，即以代購為主的輸出行為?！?/p>

　　“限出令”一出，很快引發(fā)“洋奶粉”漲價。在淘寶網(wǎng)，不少號稱“新西蘭直送”的奶粉價格有明顯上漲，漲幅在一兩成左右，這讓習慣代購的媽媽們面臨兩難選擇。還有不少新西蘭奶粉代購店直接標明“限購”、“暫停發(fā)貨”等，或不再提供直送奶粉，或僅能提供“繞道”澳大利亞等國的非直送奶粉。　

　　新西蘭Nutricia公司的可瑞康（Karicare）是目前代購奶粉市場上最受歡迎的新西蘭品牌之一。在淘寶店嘟嘟媽奶粉成交記錄上，記者發(fā)現(xiàn)，其銷售的可瑞康嬰兒奶粉1段在9月初從之前的185元漲到了現(xiàn)在的215元，其中價格最高時達到240元?？头嬖V記者，提價和限購主要是受到新西蘭近期叫停非法輸出嬰兒奶粉的規(guī)定影響。　

　　“寶寶之前一直喝新西蘭品牌的奶粉，換奶粉怕寶寶不習慣?，F(xiàn)在價格雖然漲了點，但為了寶寶，還得繼續(xù)代購?！睙嶂杂谀谭鄞彽耐跖空f。

　　“水貨”奶粉大行其道

　　隨著消費者對進口奶粉需求的增加，以及網(wǎng)絡平臺的普及，越來越多的消費者開始選擇網(wǎng)絡代購進口奶粉。通過淘寶檢索“奶粉代購”，有8862家相關店鋪出現(xiàn)，而“寶貝”數(shù)量更是高達5萬多件。奶粉品牌包括美贊臣、惠氏、雅培、明治、Nutrilon、Aptamil等品牌。眾多媽媽網(wǎng)友也在論壇上交流代購奶粉的經(jīng)驗和攻略，不少有代購服務的網(wǎng)店也在論壇里發(fā)帖“灌水”?！?/p>

　　中國電子商務研究中心發(fā)布的《2010年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2010年中國海外代購市場交易規(guī)模達到120億元，而奶粉代購量位于銷量次席?！?/p>

　　消費者為什么熱衷于奶粉代購？乳業(yè)專家王丁棉表示，消費者熱衷代購進口奶粉主要源自兩方面，一是受困于國產(chǎn)奶粉頻發(fā)的食品安全事件，這是洋奶粉暢銷中國、海外代購奶粉時興的主要原因。另一方面，就是“水貨”奶粉的價格優(yōu)勢?！?/p>

　　記者從京城多家超市及母嬰連鎖店了解到，從新加坡、新西蘭、荷蘭等國原裝進口的罐裝900克的嬰兒奶粉價格普遍在300元左右，這些通過正規(guī)渠道進入的洋奶粉都標注××中國總代理字樣，而在國外市場，價格便宜至少一半。　

　　“同樣原材料配方的罐裝900克嬰兒奶粉國內價格要300多元，而在新西蘭、荷蘭等國家能購買兩罐，在東南亞市場甚至可以買三罐。由于網(wǎng)絡代購大多逃稅，成本只有采購價與國際郵費，即使現(xiàn)在提價后的代購奶粉，價格也比國內市場至少便宜100多元?！蓖醵∶尥嘎丁?

　　山寨奶粉魚目混珠

　　奶粉代購市場的火爆也吸引了眾多商人的投機，一些山寨品牌奶粉魚目混珠，攪亂奶粉代購市場?！?/p>

　　業(yè)內人士透露，一些國產(chǎn)奶粉貿(mào)易商，為迎合國人熱衷洋奶粉心理，在國外注冊公司和商標，然后回國進行廣告轟炸，其實銷售的是山寨貨?！?/p>

　　“2008年以前，新西蘭的奶粉品牌只有5家左右，到現(xiàn)在已經(jīng)飆升到20余家，這些增長品牌基本都是華人背后控制，找當?shù)仄髽I(yè)貼牌代工，專供中國市場。國人以為自己買到正宗進口奶粉，其實只是買了個‘洋馬甲’?！蓖醵∶拚f?！?/p>

　　與此同時，目前歐盟、澳洲對于奶粉出售、出口有著嚴格限制，網(wǎng)絡上一些宣稱“直接廠家供貨”、“批發(fā)價”、“出廠價”，都是騙人的把戲?！?/p>

　　據(jù)了解，在歐盟、新西蘭等國家，奶粉的銷售環(huán)節(jié)有嚴格規(guī)定，只有藥店和具有資質的超市才能售賣。

　　洋奶粉質量存隱患

　　年輕父母們使盡渾身解數(shù)購買洋奶粉，最看重的還是其品質。洋奶粉真的那么安全嗎？在國家質檢總局近日最新公布的一批進境不合格食品通報名單中，超過23噸洋奶粉被禁止入境。其中，來自法國的5批次茉蒂雅克嬰兒配方奶粉，來自德國的NEOLATTE1階段、2階段配方奶粉，均發(fā)現(xiàn)標簽不合格。　

　　在國外市場，乳品安全問題也層出不窮。2003年比利時、荷蘭、法國、德國等國的奶粉、牛奶、黃油、冰淇淋等乳制品內，被檢測出與DDT殺蟲劑類似的致癌物質二惡英?！?/p>

　　2006年，美國食品藥品管理局緊急召回由美贊臣生產(chǎn)的一款嬰幼兒人工配方奶粉，原因是這批產(chǎn)品被檢出含有金屬顆粒?！?/p>

　　2008年，法國嬰幼兒乳品企業(yè)寶怡樂宣布，在全國范圍內召回公司生產(chǎn)的一個批次嬰幼兒防吐助消化奶粉，原因懷疑該批次奶粉受到沙門氏菌污染?！?/p>

　　“三聚氰胺事件等乳業(yè)食品安全事件后，對國產(chǎn)奶粉打擊很大。但食品安全是個世界性的問題，事實上，進口奶粉也未必就一定能保證質量安全，不是每一個品牌洋奶粉的質量都可靠。因為乳制品整個產(chǎn)業(yè)鏈在飼料、水質、土壤、加工、存儲、包裝、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)都可能造成質量問題，全世界沒有一個國家敢承諾自己的奶粉百分百安全，問題在于受污染程度和事故密度不同?！蓖醵∶拚f。

　　奶粉代購省錢不省心

　　雖然代購洋奶粉能省下不少奶粉錢，但業(yè)內人士指出，洋奶粉海外代購省錢卻難省心。一是由于飲食習慣、營養(yǎng)需求不同，適合國外嬰幼兒的奶粉并不完全適合中國寶寶；二是“洋奶粉”代購渠道復雜，產(chǎn)品真假難辨。此外，并非所有的洋奶粉都有過硬的質量，一旦發(fā)生召回，非官方渠道購買產(chǎn)品的維權之路“難于上青天”。　

　　在淘寶網(wǎng)奶粉代購店鋪中，記者發(fā)現(xiàn)眾多店鋪的多種不合理的霸王條款。如出現(xiàn)癟罐、錫封沖開、漏粉等情況，明確告知消費者不在退換貨范疇之內。網(wǎng)友趙女士告訴記者，自己就曾遇到錫封沖開、漏粉的情況，但是由于淘寶店家已經(jīng)明示有這類情況不退換，也不知道怎么維權，只能自認倒霉?！?/p>

　　“網(wǎng)絡代購的洋奶粉，沒有相對具體的法律法規(guī)進行規(guī)范，如果直接從國外網(wǎng)站上購買的洋奶粉出現(xiàn)質量問題，只適用當?shù)氐姆?，中國消費者依然很難維權。而通過國內網(wǎng)站代購的奶粉，國家質檢總局即將出臺的《進出口乳品檢驗檢疫監(jiān)督管理辦法》征求意見稿明確指出，‘以快件、郵寄或者旅客攜帶方式進出口的乳品以及飼料用乳品，不適用本辦法’，意味著網(wǎng)絡代購的洋奶粉不在國家乳品質量監(jiān)督范圍之內?！北本┫M者協(xié)會秘書長董青告訴記者?！?/p>

　　王丁棉也指出，消費者對乳制品的關注度越來越高，但應該走出迷信洋品牌的泥淖，重樹對中國乳業(yè)的信心?！皣a(chǎn)奶粉與進口奶粉質量上沒有大的差別，大型品牌的國產(chǎn)奶粉消費者都是可以放心使用的?！薄?/p>

　　目前，國家加大對食品安全監(jiān)管力度，乳業(yè)質量監(jiān)管更是重點，乳業(yè)質量近幾年在穩(wěn)步提升。同時，國產(chǎn)奶粉在新鮮度上更勝進口奶粉，能夠保持奶粉更多營養(yǎng)成分。

來源：京華時報

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