茶葉貼上了“身份證”,只要掃瞄二維碼,產地、銷售商、生產日期等“身世”一目了然;一旦茶葉有質量問題,市場還可先行賠付!前日荔灣區(qū)在廣州國際茶葉交易中心舉行“兩建”試點工作現(xiàn)場會,在茶葉市場首推“兩建”工作試點。作為全國最大的茶葉集散地,荔灣將逐步推廣試點經驗。
記者了解到,廣州國際茶葉交易中心已建立包括交易主體和交易商品的市場準入機制、放心茶認證溯源機制、誠信評估與市場退出機制、采購及消費理賠投訴機制等四大機制。
市民王小姐拿著在市場新買的一餅普洱茶在“放心茶”二維碼防偽機進行掃描,聽到“?!钡囊宦暫螅@餅茶的詳細“身世”馬上顯現(xiàn)出來了,品牌、價格、產地、銷售商、規(guī)格,甚至連儲存方法都一目了然。
“現(xiàn)在市場銷售的茶葉,茶田里的是農業(yè)管,工廠里加工的是質監(jiān)局管,市場銷售是工商管,怎樣溯源?通過二維碼掃描軟件就可了解到商品名稱、類別、標識、規(guī)格、等級、標準、產地情況等20項內容,手機一拍或者鼠標一點就可以溯源。”有關負責人介紹。
據(jù)悉,每批進入市場的茶葉,都要抽樣送到杭州檢測,合格之后再貼標、錄入系統(tǒng)、激活標簽。每批“放心茶”都有唯一的防偽標簽,由查詢二維碼、驗證二維碼、驗證數(shù)碼等內容組成,可謂“三碼合一”,力求正貨、安全,消費者可從多個渠道查詢、監(jiān)督。
試點市場會對每一批進場產品進行至少一次的抽檢,并配合日常巡檢;抽檢實行“一票否決”制度,一旦發(fā)現(xiàn)問題產品,商家即被取消經營資格。目前,已經有5家商鋪因茶品質量問題被清理出去。
假如買到了問題茶葉,商家不認賬怎么辦?
據(jù)了解,試點市場設立了駐場的12315紅盾維權站,同時由茶滘街負責牽頭建立起由區(qū)工商分局、質監(jiān)局、食安辦、物價局等單位的聯(lián)席會議機制。值得一提的是,所有入駐的品牌商采用“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一的售后服務、統(tǒng)一營銷推廣”的模式,遇到質量問題,交易中心進行先行賠付。
“目前進場的有40多家商戶,規(guī)模不一,平均每家繳納的保證金約10萬元?!笔袌鲐撠熑苏f,市場通過進場前收取經營戶保證金作為先賠付基金,并在協(xié)議中明確,確保先行賠承諾有效實施。只要消費者在交易中心購買的商品出現(xiàn)問題,可先由市場主辦單位提出賠償,然后再由市場主辦單位對經營者進行追償。
來源:南方日報
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