10月25日,由文化和旅游部國際交流與合作局、資源開發(fā)司、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)司指導(dǎo)的2020中國國際健康旅游高峰論壇在安徽亳州舉辦。文化和旅游部副部長張旭、安徽省人民政府副省長王翠鳳、亳州市人民政府市長杜延安出席并致辭。知名企業(yè)代表、高校及科研機(jī)構(gòu)專家學(xué)者等200多人參會。
本屆高峰論壇以“健康新需求、旅游新發(fā)展”為主題,邀請對健康旅游產(chǎn)業(yè)有深入研究和前瞻觀察的專家學(xué)者、健康旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)有豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家,以及健康和旅游管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人圍繞論壇主題和議題進(jìn)行深入探討。重點(diǎn)探討疫情防控常態(tài)化下健康旅游面臨的新機(jī)遇,學(xué)界出現(xiàn)的新理念,市場新需求以及由此催生的新產(chǎn)品,并將在擴(kuò)大市場對接等方面提出切實(shí)可行的策略和行動路徑,助力健康旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
論壇現(xiàn)場
新機(jī)遇新契機(jī)
深度融合資源 調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)
在新冠疫情常態(tài)化防控背景下,基于公眾對健康生活的心理需求和市場消費(fèi)潛力,專家學(xué)者及企業(yè)家圍繞健康旅游產(chǎn)業(yè)在政策、新消費(fèi)群體等方面產(chǎn)生的新的發(fā)展契機(jī)開展了深入討論。
中國旅游研究院院長戴斌介紹了疫情以來旅游需求變化與產(chǎn)業(yè)供給創(chuàng)新情況。他表示,觀察國慶中秋雙節(jié)旅游情況,旅游消費(fèi)信心全面恢復(fù),景區(qū)旅游發(fā)展?jié)摿θ驷尫?。小康旅游中國夢,人民不會停止對美好生活的追求。他講道:“在旅游的過程中,既要美麗風(fēng)景,也要包括安全、健康、品質(zhì)的美好生活。異地旅游與本地休閑的需求疊加。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)成就和城鄉(xiāng)居民的休閑空間所承載的中國夢成為小康旅游新動能。主客共享美好生活新空間,基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)更加完善,商業(yè)環(huán)境更加優(yōu)化。傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)邊界正在消失,當(dāng)代旅游產(chǎn)業(yè)格局處于變動與重構(gòu)的進(jìn)程中。直接促進(jìn)了市場主體的發(fā)育和產(chǎn)業(yè)格局的優(yōu)化,正在成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和融合發(fā)展最為活躍的領(lǐng)域。”
安徽中醫(yī)藥大學(xué)校長彭代銀總結(jié)了中醫(yī)藥在抗疫中的作用,并且強(qiáng)調(diào)在國家一系列政策文件的強(qiáng)力支持和全社會的積極參與下,中醫(yī)藥健康旅游迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,必將釋放出巨大的經(jīng)營活力和市場潛力。他講道:“中醫(yī)藥健康旅游將展現(xiàn)出巨大的市場需求,大力發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游,有利于整合現(xiàn)有旅游資源,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動傳統(tǒng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展升級,增加社會就業(yè)崗位,形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn);有助于傳承好、發(fā)展好、利用好中醫(yī)藥,擴(kuò)大中醫(yī)藥健康服務(wù)的可及性,踐行健康中國的宏偉目標(biāo)?!?/p>
新理念新思路
推進(jìn)線上線下融合 踐行健康旅游方式
在新冠肺炎疫情這一特殊時(shí)期,針對整體行業(yè)走向、企業(yè)運(yùn)營的變化,在行業(yè)內(nèi)尤其是在學(xué)界,專家學(xué)者給出了新理念新思路,以支撐健康旅游產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。
疫情常態(tài)化防控背景下,渠道商、資源商應(yīng)該如何保障游客安全前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。北京市疾控中心健康促進(jìn)辦公室副主任呂若然表示,旅游行業(yè)常態(tài)化防控應(yīng)該做到外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散,堅(jiān)持動態(tài)管理等。他指出:“企業(yè)內(nèi)部管理應(yīng)該落實(shí)防控責(zé)任,完善企業(yè)內(nèi)部疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案。做好員工健康監(jiān)測,避免帶病上崗,加強(qiáng)場所管理,做好衛(wèi)生清潔、通風(fēng)、預(yù)防性消毒。加強(qiáng)健康教育培訓(xùn),提高防疫知識和技能,組織應(yīng)急演練,提高處置能力等?!贝送?,在旅游行程管理方面,他指出,應(yīng)該優(yōu)化產(chǎn)品供給,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),推進(jìn)線上線下融合,科學(xué)安排團(tuán)隊(duì)線路、規(guī)模和時(shí)間。做好游客信息采集、健康檔案、檢測登記。落實(shí)防控措施,嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)和文化娛樂場所“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”等措施,主動配合做好“驗(yàn)碼、測溫”等防控措施。倡導(dǎo)文明旅游,提醒游客保持“一米線”、勤洗手、戴口罩、分餐制、公筷制等衛(wèi)生習(xí)慣,推廣“無接觸”服務(wù)等健康旅游新方式。
新設(shè)計(jì)新產(chǎn)品
注重創(chuàng)新和品質(zhì) 提升核心競爭力
面對新的市場需求,應(yīng)對新消費(fèi)特征,本屆論壇重點(diǎn)聚焦產(chǎn)品開發(fā)。論壇一個(gè)重要議題是“健康旅游新發(fā)展”,重點(diǎn)探討“產(chǎn)品為王”以及如何打造優(yōu)質(zhì)健康旅游產(chǎn)品。
途易中國首席運(yùn)營官趙紅宇從渠道商的角度分析,健康旅游資源商應(yīng)該從什么角度去研發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,才能真正適應(yīng)市場的需求。她表示,旅游是傳播和學(xué)習(xí)中醫(yī)藥文化最快速、最便捷的渠道,是一站式整合中醫(yī)藥文化資源最佳的平臺,為游客提供最佳的中醫(yī)藥文化體驗(yàn)。中醫(yī)藥文化旅游資源包括:參與中醫(yī)藥文化體驗(yàn)和互動的活態(tài)中醫(yī)藥博物館,助力中醫(yī)藥文化國際傳播的中醫(yī)藥大學(xué),現(xiàn)場實(shí)證中醫(yī)藥療效的特色醫(yī)館,藥膳餐廳,中醫(yī)藥生活化產(chǎn)品購物場所以及中醫(yī)藥健康旅游基地。她講道:“中醫(yī)藥文化與生活的融合,可以打造中式美學(xué)生活的精致。健康是人類的剛需,未來,中醫(yī)藥+旅游+互聯(lián)網(wǎng),會為健康旅游提供無限可能的創(chuàng)意空間,我們需要提升中國制造中醫(yī)藥文化旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)涵,用我們的民族企業(yè)的實(shí)力,贏得世界的尊重?!?/p>
值得一提的是,論壇期間,來自中國健康旅游行業(yè)的各界代表就健康旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新冠肺炎后疫情時(shí)期的旅游行業(yè)振興、健康旅游行業(yè)與公共旅游衛(wèi)生安全保障等問題進(jìn)行了廣泛交流與深入探討,形成了《健康旅游·亳州倡議書》。同時(shí),論壇現(xiàn)場由中國旅游協(xié)會健康旅游分會首次向社會公布了一批優(yōu)質(zhì)健康旅游產(chǎn)品。
本屆高峰論壇由安徽省文化和旅游廳、亳州市人民政府、中國旅游研究院、北京興旅國際傳媒有限公司聯(lián)合主辦。
轉(zhuǎn)自:中國文化網(wǎng)
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