近日,相關(guān)新聞媒體報道海南存在“低價游”亂象,對海南省旅游形象造成不良影響。為切實維護游客權(quán)益,確保海南陵水旅游市場健康有序,塑造海南國際旅游島美好形象,陵水縣從即日起開展“不合理低價游”專項整治工作,組織旅游委、公安、工商、物價等多部門對景區(qū)、旅行社等旅游經(jīng)營單位開展檢查整治工作。
陵水召開旅游市場綜合整治辦聯(lián)席會議(符宗瀚 攝)
據(jù)了解,此次專項整治工作持續(xù)開展至8月底,重點查處旅行社招徠、組織旅游者發(fā)布低價信息誤導(dǎo)旅游者,通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取不正當利益,不與旅游者簽訂合同或簽訂虛假合同,未經(jīng)旅游書面同意委托其他旅行社履行合同,向不合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)及租用無營運資質(zhì)車輛等行為;打擊旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員接待不支付接待和服務(wù)成本的旅游團隊;查處未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動、導(dǎo)游(領(lǐng)隊)實質(zhì)承攬旅游業(yè)務(wù),誘導(dǎo)、欺騙、強迫旅游者參加另行付費旅游項目等8類違法行為。
陵水縣旅游委、工商、物價等多部門在椰田古寨景區(qū)開展檢查工作(符宗瀚 攝)
此外,該縣旅游部門還將聯(lián)合公安、工商、交通等部門,依法查處各類單位組織發(fā)布虛假違法旅游服務(wù)廣告、違法違規(guī)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)等,進一步嚴厲打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑車、黑店”等違法行為;開展打擊“非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”專項行動,針對一些保健品銷售企業(yè)和保險企業(yè)等一些非旅游企業(yè)或個人將組織“不合理低價游”作為促銷辦法的行為,維護廣大消費者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益。宣傳部門還將進一步加大專項整治行動的宣傳力度,曝光違法行為,引導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明旅游的正向價值觀。
陵水縣旅游委、公安、工商等多部門對旅行社開展“不合理低價游”檢查工作(符宗瀚 攝)
陵水縣旅游委相關(guān)負責(zé)人表示,陵水將以此次專項整治行動為契機,舉一反三,進一步凈化旅游消費市場,加大消費者權(quán)益保障力度,確保做好暑期旅游旺季旅游市場整治工作。(張藍方 • 符宗瀚)
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