用便捷支付護(hù)航旅游業(yè)


來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)   作者:葛華勇    時(shí)間:2017-09-19





  2017年是聯(lián)合國確立的國際可持續(xù)旅游發(fā)展年,世界旅游組織第二十二屆全體大會9月13日在成都開幕,主題就是“促進(jìn)旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展”。旅游業(yè)是個(gè)環(huán)境依賴性較強(qiáng)的行業(yè),大到國際關(guān)系、地區(qū)局勢、政治沖突、自然災(zāi)害,小到經(jīng)濟(jì)波動、生態(tài)變化、基礎(chǔ)設(shè)施條件等均會影響到旅游業(yè)的發(fā)展。推動國際旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展,也需要相關(guān)各方高度重視,協(xié)同推進(jìn)。

  旅游業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè)

  世界旅游組織(UNWTO)成立近半個(gè)世紀(jì)以來,伴隨著全球“和平與發(fā)展”時(shí)代主題的確立,經(jīng)濟(jì)全球化的深入推進(jìn),特別是進(jìn)入21世紀(jì)后,更多國家和地區(qū)陸續(xù)加入世界貿(mào)易組織(WTO),全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)快速增長,國際經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)、人文等交流活動日趨頻繁,這直接帶動了全球旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。據(jù)測算,2016年全球旅游業(yè)創(chuàng)造了7.6萬億美元產(chǎn)值,增長3.3%,全球旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)總量的貢獻(xiàn)已達(dá)10.2%。與此同時(shí),旅游業(yè)的發(fā)展也反過來促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮,在許多國家和地區(qū),旅游業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

  但是,當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)增長面臨不確定性,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,特別是大量低收入國家經(jīng)濟(jì)長期低位徘徊,限制了其國民購買力,最終也會影響旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此,經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障,要促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就要努力實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、平衡、可持續(xù)發(fā)展。

  讓人與自然和諧共處

  發(fā)展旅游業(yè)資源消耗低、環(huán)境污染少,是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)人與自然和諧共處、綠色低碳的產(chǎn)業(yè),因此各國越來越重視旅游資源開發(fā)。但是,近年來也有一些國家和地區(qū)過度開發(fā)旅游資源,對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)重視不夠,已經(jīng)影響到旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。比如,人們對森林、島嶼、濕地進(jìn)行過度開發(fā),已經(jīng)破壞了野生動物棲息地;人們對歷史、文化、建筑、藝術(shù)遺產(chǎn)或遺址不合理開發(fā),可能導(dǎo)致文物破壞和損失。

  現(xiàn)在越來越多的國家或公益組織開始推動、倡導(dǎo)對旅游資源進(jìn)行合理、有序開發(fā),加大旅游生態(tài)環(huán)境保護(hù),實(shí)現(xiàn)了人與自然和諧共處,做到了開發(fā)與保護(hù)協(xié)調(diào)平衡,促進(jìn)了旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  因此,能不能做到人與自然和諧共處是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要體現(xiàn),有關(guān)方面要在旅游業(yè)開發(fā)與保護(hù)中探索人與自然和諧共處的良性關(guān)系。

  提供安全便捷支付服務(wù)

  旅游業(yè)的發(fā)展離不開交通通信、餐飲住宿、語言溝通、衛(wèi)生醫(yī)療等軟硬環(huán)境的建設(shè)。旅游業(yè)牽動“食、住、行、游、購、娛”等各行業(yè),這些行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開支付服務(wù)環(huán)節(jié)。支付的安全與便捷是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)支撐。

  目前,從全球來看,電子支付設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)仍相對滯后。雖然全球已發(fā)行各類支付卡120多億張,但持卡人高度集中在東亞、西歐、北美等電子支付滲透率較高的地區(qū),一些國家和地區(qū)的人們?nèi)匀徊捎米顐鹘y(tǒng)的現(xiàn)金支付,以銀行卡支付為代表的電子支付基礎(chǔ)設(shè)施還較落后。這使得跨境旅游者往往不得不攜帶現(xiàn)金出行,旅游支付不便的同時(shí),還面臨著現(xiàn)金遺失或被盜等風(fēng)險(xiǎn)。所以,高效便捷的支付服務(wù),是促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要支撐。

  隨著全球支付行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的不斷加快,業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新層出不窮,互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付快速發(fā)展,逐漸滲透到人們的日常生活。這些安全便利的創(chuàng)新支付方式,有助于進(jìn)一步便利人們的旅游消費(fèi)支付,提升旅游體驗(yàn)。我呼吁各旅游相關(guān)行業(yè)要大力推動安全、便捷支付方式的普及和應(yīng)用。

  旅行和探索新世界是人類的本能,旅游業(yè)以其“潤物細(xì)無聲”的獨(dú)特魅力,成為人們加強(qiáng)交流、增強(qiáng)互信的重要方式,也反過來推動著國際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。銀聯(lián)希望攜手各方共同構(gòu)筑旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為眾多的旅游者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。

 ?。ㄗ髡邽橹袊y聯(lián)董事長)



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