據(jù)國家旅游局政策法規(guī)司消息,今年9月1日起,我國將全面取消手機國內長途和漫游費,此舉將對旅游業(yè)發(fā)展帶來積極影響。
據(jù)國內游客抽樣調查數(shù)據(jù),近三年來游客通信支出占旅游支出的2.8%,2016年國內游客通信支出額約為1103.2億元。據(jù)入境游客花費抽樣調查數(shù)據(jù),入境一日游游客通信費用約占旅游支出的5.2%,入境過夜游游客通信費用約占旅游支出的2%,2016年入境游客通信費用支出額約為423.2億元。兩項合計,2016年游客通信支出約為1526.4億元,約占2016年全年全國手機通信業(yè)務收入8586億元的17.8%。漫游收入約占整個手機通信業(yè)務收入的4%,由于游客身在異地,通信一般為非固話式通信,全面取消手機國內長途和漫游費,以2016年數(shù)據(jù)測算,游客一年就可減少漫游費支出約61億元。
全面取消手機國內長途和漫游費,是響應社會關切、提升民生福祉的有力舉措。旅游業(yè)作為幸福產業(yè)之首,已經成為人民群眾日常生活的重要內容,成為提高人民群眾生活質量的重要方式,取消手機國內長途和漫游費將成為聚焦游客獲得感的又一重大利好。取消手機國內長途和漫游費首先降低了旅游成本,便捷高效的通訊能夠使游客更具安全感,從而營造更好的旅游消費環(huán)境。取消手機國內長途和漫游費還將明顯提升旅游消費預期。游客滿意度與游客重游率呈正相關關系,游客滿意度提高往往伴隨著消費預期和消費動機的提升。取消手機國內長途和漫游費將間接傳導、拉動潛在消費,有利于更加充分發(fā)揮旅游消費在擴大內需中的重要作用。
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