中國(guó)出境游的變與不變

　　近年來(lái)，快速增長(zhǎng)的中國(guó)出境游已成為國(guó)內(nèi)外熱議的話(huà)題。梳理中國(guó)出境游的發(fā)展歷程，展望中國(guó)出境游的發(fā)展前景，筆者認(rèn)為，在今后一個(gè)時(shí)期，中國(guó)出境游將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特征：

　　一是穩(wěn)健的中低速增長(zhǎng)或?qū)⑹浅鼍秤问袌?chǎng)基調(diào)。經(jīng)過(guò)10多年的高速增長(zhǎng)后，中國(guó)出境游增速2015年以首次低于兩位數(shù)，2016年則降到5%以下。這個(gè)轉(zhuǎn)折是客觀(guān)存在的。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和擴(kuò)大內(nèi)需的大背景下，我們高度關(guān)注上千億美元的出境旅游消費(fèi)，也努力引導(dǎo)消費(fèi)回流。通過(guò)旅游環(huán)境的改善和服務(wù)品質(zhì)的提升，促進(jìn)各地與海外目的地公平地競(jìng)爭(zhēng)游客。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)世界各國(guó)各地區(qū)都是開(kāi)放的，而不是封閉的，也意味著海內(nèi)外旅游目的地之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈?？梢灶A(yù)計(jì)，由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，針對(duì)中國(guó)游客的宣傳、推廣、促銷(xiāo)和線(xiàn)下活動(dòng)會(huì)更多，也會(huì)有更專(zhuān)業(yè)的看點(diǎn)。

　　二是中國(guó)出境游客的海外消費(fèi)行為從“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”到“慢慢慢”。已經(jīng)擁有多次出境經(jīng)歷的中產(chǎn)階層正在形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的利基市場(chǎng)，他們有著相對(duì)穩(wěn)定的目的地偏好和消費(fèi)模式，更加強(qiáng)調(diào)對(duì)目的地生活方式的體驗(yàn)。越來(lái)越多的中國(guó)游客喜愛(ài)自由行而非跟團(tuán)游，選擇城市、度假地而非國(guó)家，與當(dāng)?shù)鼐用窆蚕砩羁臻g而非局限于封閉的旅游接待體系，碎片化、隨意性的供應(yīng)商選擇而非整體打包的旅行服務(wù)。正是由于這個(gè)基礎(chǔ)市場(chǎng)的存在，中國(guó)游客的海外消費(fèi)行為正在從早期的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”轉(zhuǎn)向“慢慢慢”。無(wú)論住宿、餐飲、購(gòu)物，還是文化娛樂(lè)，都更加強(qiáng)調(diào)對(duì)目的地生活方式的體驗(yàn)。比如在購(gòu)物這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，也正在從早期炫耀性消費(fèi)走向日?；睦硇韵M(fèi)。

　　三是海外目的地在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)客源，中國(guó)的投資者和旅游運(yùn)營(yíng)商則在世界競(jìng)爭(zhēng)資源。無(wú)論是錦江、首旅、海航、攜程、開(kāi)元等產(chǎn)業(yè)資本，還是中國(guó)民生投資、安邦保險(xiǎn)等金融資本以及更多攜風(fēng)險(xiǎn)投資和人工智能技術(shù)的更多的創(chuàng)業(yè)者，已經(jīng)或者正在謀求海外的戰(zhàn)略布局。從投資標(biāo)的上看，過(guò)去主要是酒店、度假地、葡萄酒莊等房地產(chǎn)資源，現(xiàn)在則以共享經(jīng)濟(jì)的名義，尋找廣義住宿、自駕游、餐飲等碎片化資源，通過(guò)高科技把它們連起來(lái)。加上銀聯(lián)、微信、支付寶等金融支付的創(chuàng)新以及來(lái)自中國(guó)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)推動(dòng)的海外救援體系的完善，假以時(shí)日，其中的成功者終將成為改變世界旅游格局的有生力量。

　　鑒于全球第一的出境游市場(chǎng)地位和消費(fèi)潛力，中國(guó)旅游在國(guó)家外交中將會(huì)扮演更加積極的角色。今年，瑞士、丹麥、澳大利亞、哈薩克斯坦和東盟十國(guó)分別與中國(guó)互辦旅游年。加上世界旅游組織的年會(huì)和“一帶一路”峰會(huì)的涉旅議題，旅游改變世界正在由預(yù)言變成現(xiàn)實(shí)。無(wú)論是簽證的便利化，還是中文接待環(huán)境的完善性，都意味著越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)在“歡迎中國(guó)”戰(zhàn)略目標(biāo)上所作出的努力。

　　無(wú)論如何，我們對(duì)中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，對(duì)世界各國(guó)各地區(qū)向中國(guó)旅游者和投資者不斷釋放的善意充滿(mǎn)信心，更對(duì)旅游之于人類(lèi)文明演化的促進(jìn)充滿(mǎn)信心。

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