乘火車(chē)“躺游”是一種怎樣的體驗(yàn)?近日,一列搭載200余名游客的Y477次“多彩貴州號(hào)”貴陽(yáng)——西雙版納——老撾“熊貓專(zhuān)列”從貴陽(yáng)火車(chē)站啟程,拉開(kāi)了為期8天的異域風(fēng)情之旅。
山河遼遠(yuǎn),熊貓相伴?!靶茇垖?zhuān)列”是由中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)的旅游列車(chē),以“熊貓”為設(shè)計(jì)主題,車(chē)身內(nèi)外裝飾以及各項(xiàng)細(xì)節(jié)通過(guò)多種形式全方位展示地域文化特色。2021年3月首趟“熊貓專(zhuān)列”載客開(kāi)行以來(lái),“熊貓專(zhuān)列”不斷上新,將旅游觀光與火車(chē)出行深度融合,成為“旅游+交通”融合發(fā)展的典型代表。
趣味碰撞 可愛(ài)上新
涂著大熊貓圖案的車(chē)身、印有大熊貓紋樣的床單被套、捏成大熊貓模樣的飯團(tuán)和湯圓……“多彩貴州號(hào)”列車(chē)一路飛馳,車(chē)廂內(nèi)歡聲笑語(yǔ),游客們品美食、賞美景,享受旅游專(zhuān)列帶來(lái)的獨(dú)特體驗(yàn)。
這趟“熊貓專(zhuān)列”采取“專(zhuān)列+動(dòng)車(chē)+汽車(chē)”的出行模式。游客們乘坐“熊貓專(zhuān)列”到達(dá)云南西雙版納,換乘中老鐵路國(guó)際旅客列車(chē)前往老撾萬(wàn)象、萬(wàn)榮、瑯勃拉邦等地,并采用汽車(chē)接駁的方式前往各地旅游景點(diǎn)游覽。
“步入列車(chē),感覺(jué)像住進(jìn)了舒適的酒店,這樣的旅程讓人不覺(jué)得疲憊,我們已經(jīng)開(kāi)始期待接下來(lái)的風(fēng)景了?!背俗@趟“熊貓專(zhuān)列”的游客翟貴萍介紹,退休后,她十分熱衷旅游,從朋友處聽(tīng)說(shuō)“熊貓專(zhuān)列”開(kāi)通的信息,第一時(shí)間就報(bào)了名。
據(jù)介紹,各地開(kāi)行的“熊貓專(zhuān)列”設(shè)有特級(jí)軟臥、高級(jí)軟臥、高級(jí)硬臥等席別,給游客提供了舒適的出游體驗(yàn)。此外,列車(chē)還引進(jìn)了星級(jí)酒店管家服務(wù)模式,專(zhuān)門(mén)配備“熊貓管家”?!傲熊?chē)內(nèi)配備了齊全的生活設(shè)施,包括淋浴間、餐廳乃至棋牌室、KTV等,確保旅客在長(zhǎng)途旅行中擁有舒適的休息環(huán)境及豐富的娛樂(lè)空間?!毙茇埞芗覐埜汇懻f(shuō)。
部分“熊貓專(zhuān)列”還設(shè)有“熊貓郵局”?!靶茇堗]局”融入鐵路文化、郵政文化、熊貓文化。游客可以在集戳區(qū)收集熊貓專(zhuān)列特色紀(jì)念章,還能在投遞區(qū)將明信片分享給親友?!皼](méi)想到郵局居然開(kāi)到了‘熊貓專(zhuān)列’上,郵筒、明信片、郵戳上都有‘熊貓’。我要多帶幾份回去給朋友們分享一下?!笨釔?ài)集郵的朱先生高興地說(shuō)。
和熊貓主題明信片、熊貓紀(jì)念章一起推出的,還有熊貓?zhí)沾杀忍厣膭?chuàng),展現(xiàn)文化與旅游的趣味碰撞。
跨國(guó)出境 線路延伸
今年3月,“熊貓專(zhuān)列·什邡號(hào)”首次載客試運(yùn)行,開(kāi)啟了為期12天的“賞花跨海游韓國(guó)”之旅。
此次旅程,游客乘坐“熊貓專(zhuān)列·什邡號(hào)”前往泰安、青島、威海、洛陽(yáng)等地。值得一提的是,游客還乘坐客輪前往韓國(guó)首爾、平澤,游覽景福宮、青瓦臺(tái)、南山韓屋村等知名景點(diǎn),領(lǐng)略朝鮮半島的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光,體驗(yàn)陸地列車(chē)和海上客輪多樣的交通出行方式。
4月25日,“熊貓專(zhuān)列·什邡號(hào)”再次從貴州六盤(pán)水站出發(fā),帶領(lǐng)游客開(kāi)啟“邂逅韓國(guó)首爾、暢游山東青島”中韓兩國(guó)之旅。值得一提的是,此次行程還特別安排了中韓文化交流匯演,讓游客共同感受“漢風(fēng)”和“韓風(fēng)”的魅力。
成都鐵路國(guó)際商旅集團(tuán)有限公司西南鐵旅有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“熊貓專(zhuān)列·什邡號(hào)”是集交通、住宿、娛樂(lè)為一體的旅游專(zhuān)列,基于“銀發(fā)一族”的旅游消費(fèi)新需求,精心設(shè)計(jì)旅游線路行程,專(zhuān)列開(kāi)啟“兩玩兩一”的旅游模式,即“白天游玩、邊走邊玩”和“一線多游、一票到底”,最大限度滿足旅客“車(chē)隨人走、景隨車(chē)移、快旅慢游”的旅游需求,充分發(fā)揮旅游專(zhuān)列安全便捷的優(yōu)勢(shì)。
不難發(fā)現(xiàn),“熊貓專(zhuān)列”推出的跨境游旅游產(chǎn)品,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上還融入地方特色和國(guó)際元素,開(kāi)發(fā)了符合雙方市場(chǎng)需求的文化體驗(yàn)活動(dòng)。
“通過(guò)打造差異化的旅游產(chǎn)品,‘熊貓專(zhuān)列’可以在保持自身文化特色的同時(shí),促進(jìn)與其他國(guó)家的文旅交流,為游客提供豐富的跨境旅游體驗(yàn)?!背啥艰F路國(guó)際商旅集團(tuán)有限公司西南鐵旅有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
服務(wù)優(yōu)化 體驗(yàn)更好
數(shù)據(jù)顯示,自2021年3月開(kāi)行以來(lái),“熊貓專(zhuān)列”已走過(guò)甘肅敦煌、新疆烏魯木齊、內(nèi)蒙古額濟(jì)納、四川西昌、云南西雙版納、重慶武隆、貴州貴陽(yáng)、山東煙臺(tái)等地,累計(jì)開(kāi)行79列,發(fā)送旅客2萬(wàn)余人次。
為保障旅游專(zhuān)列開(kāi)行品質(zhì),“熊貓專(zhuān)列”開(kāi)通以來(lái),還根據(jù)列車(chē)開(kāi)行時(shí)刻,陸續(xù)優(yōu)化旅游專(zhuān)列線路和??空九_(tái),設(shè)置專(zhuān)用進(jìn)站通道、檢票口和候車(chē)專(zhuān)區(qū),實(shí)行進(jìn)站、檢票、乘降等環(huán)節(jié)專(zhuān)人引導(dǎo),確保游客一路順暢出行。
今年以來(lái),中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司積極響應(yīng)旅游市場(chǎng)需求,探索文旅融合新模式,按照“春賞花、夏避暑、秋觀景、冬康養(yǎng)”的四季主題設(shè)計(jì)線路,全新推出“中韓山海情”“花樣瀘沽湖,人間五月天”“老撾跨境游”等旅游新產(chǎn)品。
隨著“熊貓專(zhuān)列”主題產(chǎn)品的持續(xù)推出,為持續(xù)提升鐵路旅游列車(chē)品牌形象,下一步,“熊貓專(zhuān)列”將繼續(xù)探索優(yōu)化配套服務(wù)模式,以滿足個(gè)性化、舒適化、便捷化、多樣化的旅游市場(chǎng)需求,為旅客提供越來(lái)越好的出行體驗(yàn)。
以四川為例,更多精品旅游列車(chē)項(xiàng)目正在加速推進(jìn)之中,將逐步形成高低搭配的新型旅游產(chǎn)品體系。同時(shí),四川還將積極推進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí),融合旅游演藝等更多要素,探索構(gòu)建旅游、觀演互動(dòng)新場(chǎng)景。(潘陽(yáng)薇 白 驊)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)旅游報(bào)
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