培養(yǎng)優(yōu)秀講解員 助推紅色旅游發(fā)展

　　近年來(lái)，我國(guó)紅色旅游人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，紅色旅游熱度持續(xù)攀升，紅色旅游市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大。紅色旅游的快速發(fā)展，不僅擴(kuò)大了紅色精神的傳播力與影響力，還帶動(dòng)了各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)的蓬勃發(fā)展。

　　講解員和導(dǎo)游員作為紅色旅游產(chǎn)品的介紹者和紅色文化的傳播者，其政治覺(jué)悟、道德素養(yǎng)、知識(shí)儲(chǔ)備、專業(yè)技能等綜合素養(yǎng)的高低，關(guān)系著對(duì)青少年一代的思想道德教育以及對(duì)游客社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育，關(guān)系著紅色旅游中社會(huì)效益的達(dá)成，關(guān)系著紅色旅游能否實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。因此，各地要重視起講解員、導(dǎo)游員綜合素養(yǎng)的提升工作。

　　拓展知識(shí)儲(chǔ)備。

　　在紅色旅游中，講解員、導(dǎo)游員作為紅色文化和紅色歷史的承載者、傳播者，是新時(shí)期紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

　　加強(qiáng)對(duì)講解員、導(dǎo)游員的歷史文化素質(zhì)教育，必然要求他們要學(xué)好黨史、拓展知識(shí)、積累儲(chǔ)備，從紅色文化中汲取智慧養(yǎng)分、提升文化素養(yǎng)、增強(qiáng)文化自信。講解員、導(dǎo)游員應(yīng)不斷加強(qiáng)歷史知識(shí)儲(chǔ)備，熟記熟知重大歷史事件、重要?dú)v史會(huì)議、重要?dú)v史人物和故事。特別是要深入、精準(zhǔn)、全面地學(xué)習(xí)了解和掌握旅游區(qū)域每一條旅游線路、每一個(gè)景點(diǎn)景區(qū)、每一處場(chǎng)館遺址及其相關(guān)的黨史知識(shí)，從黨史事件、黨史人物中汲取智慧、汲取精神力量，提升業(yè)務(wù)技能。避免出現(xiàn)紅色文化知識(shí)儲(chǔ)備不足等情況，以致于難以對(duì)歷史記憶中的政策綱領(lǐng)、革命事件、革命人物，以及所蘊(yùn)含的革命精神進(jìn)行深入準(zhǔn)確的闡釋。

　　提高講解能力。

　　作為紅色旅游的窗口形象，講解員、導(dǎo)游員的紅色文化傳播能力是拉近游客與歷史的橋梁，關(guān)系著紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展的形象和品牌建立。

　　黨的百年奮斗歷程中，譜寫了眾多觸動(dòng)人心的革命故事。如何向游客講好這些可歌可泣、令人奮進(jìn)的紅色歷史呢？首先要求講解員、導(dǎo)游員在紅色導(dǎo)游詞的創(chuàng)作上出精品。相較于一般景點(diǎn)講解詞，紅色歷史文化、場(chǎng)館景區(qū)等的講解詞創(chuàng)作要求更加嚴(yán)謹(jǐn)，既要嚴(yán)格依照史料文獻(xiàn)，又要有較高的思想站位，還需要有趣味性的切入點(diǎn)和個(gè)性化的表達(dá)，這就要求紅色講解詞在創(chuàng)作上要脫離單一景點(diǎn)的束縛，要在深度和廣度上下功夫；其次，講解員講解時(shí)要避免千篇一律、千人一面，從自身的理解和體會(huì)出發(fā)，運(yùn)用真情實(shí)感，發(fā)揮共情能力，首先感動(dòng)自己，再去感動(dòng)他人，提高紅色講解的感染力和影響力，讓游客產(chǎn)生共鳴。

　　目前，部分講解員、導(dǎo)游員講解還僅限于資料背誦，做不到融會(huì)貫通，難以提供個(gè)性化服務(wù)，當(dāng)有游客提出問(wèn)題時(shí)，也不能進(jìn)行延展式回答，影響了紅色文化的傳播，致使紅色文化浸潤(rùn)人心力度不夠。

　　加強(qiáng)保護(hù)意識(shí)。

　　紅色資源是開展紅色旅游的依托，講解員、導(dǎo)游員對(duì)于紅色資源保護(hù)的意識(shí)關(guān)系到紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　在紅色旅游中，講解員、導(dǎo)游員首先要帶頭做好對(duì)珍貴紅色資源的保護(hù)和傳承，起到示范引領(lǐng)、先鋒模范的榜樣作用；要發(fā)揮自己工作的優(yōu)勢(shì)，將保護(hù)和傳承貫穿于整個(gè)工作之中，用專業(yè)的講解和親身示范，帶領(lǐng)游客保護(hù)紅色資源。其次，要充分發(fā)揮對(duì)游客的價(jià)值引導(dǎo)作用，讓游客理解、接受并積極投身到保護(hù)和傳承的行列中來(lái)，做保護(hù)紅色資源的志愿者、做如何保護(hù)的宣講員、做不文明現(xiàn)象的監(jiān)督員，為紅色資源的保護(hù)筑起“人民防線”，推動(dòng)全社會(huì)形成良好的保護(hù)氛圍，堅(jiān)決抵制“嘩眾取寵”“戲說(shuō)歷史”的不良風(fēng)氣。

　　助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　在做好本職工作的同時(shí)，講解員、導(dǎo)游員要積極參與到促進(jìn)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中來(lái)。

　　發(fā)展紅色旅游，不僅會(huì)為革命老區(qū)帶來(lái)更多的客流，還會(huì)引來(lái)物資流、資金流、信息流等，對(duì)推動(dòng)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興，為當(dāng)?shù)厝罕娭\福祉大有裨益。首先，導(dǎo)游可以走進(jìn)革命老區(qū)和鄉(xiāng)村地區(qū)，幫助農(nóng)民群眾提升文化素養(yǎng)。一方面正面引導(dǎo)農(nóng)民群眾樹立愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)的情懷，講解當(dāng)?shù)氐募t色歷史，增強(qiáng)群眾熱愛(ài)家鄉(xiāng)的自豪感，增強(qiáng)群眾文化自信的光榮感；另一方面通過(guò)結(jié)合當(dāng)?shù)鬲?dú)特的紅色文化資源，培育農(nóng)民群眾參與建設(shè)家鄉(xiāng)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，更好地開拓創(chuàng)新促進(jìn)家鄉(xiāng)建設(shè)，讓遠(yuǎn)道而來(lái)的游客獲得深入而愉悅的旅游體驗(yàn)。其次，導(dǎo)游通過(guò)帶領(lǐng)游客走進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用裆睿w驗(yàn)樸素民風(fēng)和特色民俗，參與“農(nóng)家樂(lè)”“林家樂(lè)”“牧家樂(lè)”“漁家樂(lè)”，拉動(dòng)具有地方特色的農(nóng)副產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品的銷售，拓寬農(nóng)民致富的渠道，實(shí)現(xiàn)增收致富、振興鄉(xiāng)村的目標(biāo)。

　　在新時(shí)代、新形勢(shì)、新要求下，講解員、導(dǎo)游員只有全面提升綜合素養(yǎng)，才能更好地推動(dòng)紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展，展現(xiàn)紅色文化在賡續(xù)紅色血脈、提升文旅體驗(yàn)方面的獨(dú)特作用和重要意義。（常敬忠）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)旅游報(bào)

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