“博物館+旅游”創(chuàng)新服務(wù)美好生活

　　博物館是一個城市和地區(qū)的文化燈塔，連接著過去的歷史，照亮著未來的文明，服務(wù)著當(dāng)下的美好生活。今年5月18日是第47個國際博物館日，今年的活動主題為“博物館、可持續(xù)性與美好生活”。在國家文物局統(tǒng)一部署下，各地將圍繞主題開展數(shù)千場內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，讓更多民眾了解博物館、走進博物館，感受博物館的獨特魅力。

　　習(xí)近平總書記指出，博物館是保護和傳承人類文明的重要場所。作為研究、收藏、保護、闡釋和展示物質(zhì)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的核心載體，博物館通過專業(yè)化的運營和交流，為人們提供了教育、鑒賞、深思和共享知識的專業(yè)平臺及多元體驗。

　　隨著人們精神文化需求日益增長，走進博物館，感悟歷史、繼承文化、增長知識、開闊視野，正逐漸成為一種新興的文化習(xí)慣和生活方式，成為旅游休閑的一個重要選擇。

　　2021年，我國博物館接待觀眾7.79億人次。2023年1月，我國對新冠病毒感染實施“乙類乙管”政策后，博物館旅游迎來了新的高潮。今年五一假期，全國6000多家博物館接待游客超過5000萬人次，參觀人數(shù)再創(chuàng)歷史新高。

　　博物館以藏品為基、文化為魂、體驗為核，為旅游活動注入了豐厚的歷史意蘊與文化內(nèi)涵，讓人們在參觀中得到了心靈的熏陶與滋養(yǎng)。博物館旅游在內(nèi)容與形式的不斷創(chuàng)新中，有效地服務(wù)和滿足了人們美好生活的新期待。

　　“博物館+”文化體驗深受游客歡迎。博物館是文化的承載者與文明的匯聚地，收藏著珍貴的文物，展呈著一個民族、城市或地區(qū)的歷史起源、發(fā)展演變、文化習(xí)俗和價值理念，能夠讓人們從歷史中汲取前行的精神力量，從文物中探尋古今的價值聯(lián)結(jié)。

　　近年來，為了給游客提供更好的文化體驗，各地博物館使出渾身解數(shù)，各顯神通。例如，故宮博物院策劃的“祥開萬象——故宮與西藏文物聯(lián)展”，以文物器具和書畫經(jīng)文為載體，為游客講“活”了一段元、明、清3代民族關(guān)系史。上海博物館推出“從波提切利到梵高：英國國家美術(shù)館珍藏展”，精選了50位藝術(shù)巨匠的52件展品，完整呈現(xiàn)了從文藝復(fù)興至19世紀后印象派400余年的歐洲美術(shù)史，展出首月游客量便超過10萬人次，一舉成為國內(nèi)的現(xiàn)象級展覽。

　　“博物館+”教育研學(xué)掀起熱潮。博物館豐富的文物資源讓其擁有開展研學(xué)旅游活動的獨特優(yōu)勢。研學(xué)旅游集知識性、場景性、娛樂性于一體，為游客特別是學(xué)生提供了具有新奇感、場景感和興奮感的開放式學(xué)習(xí)氛圍，能夠讓他們在親身感受和互動實踐中學(xué)習(xí)，在增加博物知識和文化自信的同時，培養(yǎng)思考探索和學(xué)以致用的能力。2021年，全國博物館舉辦了教育活動32.3萬場次，吸引了大量游客參與。在中國絲綢博物館聽故事、畫紋樣、嘗試漢服拼布，去中國扇博物館感受中國扇文化、體驗制扇工藝，到建川博物館重溫抗戰(zhàn)歷史、傳承紅色革命基因……博物館研學(xué)旅游不僅是對課堂知識的一種有效拓展與深化，也是一場生動的歷史與文化知識學(xué)習(xí)。

　　“博物館+”旅游文創(chuàng)精彩出新。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，文化是根本，創(chuàng)意是靈魂，產(chǎn)品是結(jié)晶。博物館文創(chuàng)在尊重歷史文物和旅游市場需求的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)意與設(shè)計，開發(fā)出有內(nèi)涵、有顏值、有品質(zhì)、有價值的文創(chuàng)產(chǎn)品，賦予了文物新的形態(tài)與生命，讓游客把博物館“帶回家”，讓高冷的文物更有溫度，走進人們的日常生活。例如，上海博物館推出的名畫“同款”創(chuàng)意甜品銷售額超過2400萬元；河南博物院推出的以“考古盲盒”為代表的系列文創(chuàng)產(chǎn)品，銷售額突破4300萬元，備受市場青睞和追捧。

　　文旅消費需求隨時代升級，文博旅游創(chuàng)新永無止境。博物館只有不斷深入挖掘文物藏品的文化內(nèi)涵，不斷創(chuàng)新文化傳承利用的表現(xiàn)形式和表達方式，才能更好地滿足人們對美好生活的向往，獲得更為蓬勃與持續(xù)的生命力。具體而言，可從以下4個方面著力：

　　一是加速理念轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新旅游服務(wù)。加速推動工作從以“物”（藏品）為中心轉(zhuǎn)向為以“人”（觀眾）為中心，促進文物、創(chuàng)意和技術(shù)深度融合，不斷推出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品、新場景、新形式和新業(yè)態(tài)，提升博物館旅游的知識性、互動性、趣味性，增強游客的獲得感和體驗感。

　　二是加快數(shù)智賦能，提升旅游品質(zhì)。順應(yīng)旅游數(shù)字化、智能化、融合化發(fā)展趨勢，通過環(huán)幕影院、虛擬現(xiàn)實、全息投影等技術(shù)打造沉浸式場景，通過虛擬偶像、人工智能等技術(shù)增強定制化服務(wù)能力，不斷提升博物館旅游的質(zhì)量與效率。

　　三是注重創(chuàng)意營銷，擴大文化影響。緊抓旅游消費年輕化、分眾化、分層化等特點，利用短視頻、直播、游戲等新興營銷方式，幫助博物館“出圈”，更好地發(fā)揮文物保護、文化傳承和價值傳播作用，讓文物“活”起來。

　　四是激發(fā)多元力量參與，促進共創(chuàng)共享。積極推動建立以理事會為主要形式的法人治理結(jié)構(gòu)，加快構(gòu)建價值共創(chuàng)與共享的利益共同體，聚智聚力發(fā)展博物館事業(yè)，讓博物館更好地服務(wù)人們的美好生活。（熊海峰 靳承卓 作者單位：中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院）

　　轉(zhuǎn)自：中國旅游報

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