從“開門紅”看市場(chǎng)變化

　　春節(jié)假期，旅游市場(chǎng)的“開門紅”給整個(gè)酒店行業(yè)帶來了暖意。

　　某OTA平臺(tái)酒店預(yù)訂專線客服薛悅說，她在每天撂下一個(gè)電話又馬上接起下一個(gè)的頻率中感受到了假期市場(chǎng)的恢復(fù)和流量的暴增。“雖然很忙但也特別快樂。在每一通電話里，我都能感受到游客期待旅行順利的喜悅，幾乎所有的問詢都是從互道新年快樂開始的?！?/p>

　　去哪兒數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期，平臺(tái)上每位出行的用戶相較去年多走了400公里。長(zhǎng)線旅游的恢復(fù)讓酒店市場(chǎng)有了更強(qiáng)的活力。不僅酒店預(yù)訂間夜量迅速增長(zhǎng)，用戶的平均入住時(shí)長(zhǎng)也出現(xiàn)同比增長(zhǎng)，有三分之一的用戶選擇比去年多住一晚。

　　這個(gè)假期，酒店市場(chǎng)因國(guó)內(nèi)旅游需求的整體復(fù)蘇出現(xiàn)了一些變化。

　　多家OTA數(shù)據(jù)顯示，7天假期里，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型和中端酒店預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)2倍。尤其是長(zhǎng)沙五一廣場(chǎng)、西安鐘鼓樓、重慶解放碑、成都春熙路、北京前門、北京王府井等熱門旅游商圈的經(jīng)濟(jì)型和中端酒店的預(yù)訂量恢復(fù)較快。這與前兩年只有中高端度假酒店在假期火的情況有很大不同。

　　過去3年由本地游和周邊游占主導(dǎo)的度假趨勢(shì)在今年春節(jié)發(fā)生逆轉(zhuǎn)，攜程平臺(tái)上跨省酒店預(yù)訂占比近7成，預(yù)訂量反超2019年同期。

　　此外，在各地文旅消費(fèi)券及春節(jié)專項(xiàng)活動(dòng)的助力下，很多地方不僅讓“滿房”成為這個(gè)假期市場(chǎng)的關(guān)鍵詞，酒店餐飲也被帶火了。三亞紅樹林度假酒店?duì)I銷負(fù)責(zé)人涂振偉介紹，僅除夕年夜飯這一頓，酒店接待了約130桌客人，其中也有不少是非酒店住客通過美團(tuán)提前預(yù)訂的。美團(tuán)上，酒店套餐類產(chǎn)品的銷量同比增長(zhǎng)約200%。

　　非一線城市的酒店市場(chǎng)繼續(xù)走強(qiáng)。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期，洛陽、開封、佛山、惠州的酒店預(yù)訂量比去年同期上漲均超過10倍，云南普洱、西雙版納、玉溪等地酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)也在4倍以上。此外，記者在采訪中了解到，“回老家補(bǔ)辦婚禮”的需求讓一些二三線城市的酒店在春節(jié)假期迎來了第一波婚宴市場(chǎng)的高峰，酒店流水從每天幾萬元上漲至幾十萬元。

　　這些變化的背后是大眾多樣化需求的回歸，這也讓一些酒店集團(tuán)在這個(gè)假期取得佳績(jī)。錦江酒店（中國(guó)區(qū)）經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期，全國(guó)酒店入住率、滿房酒店數(shù)、RevPAR（平均每間可供出租客房收入）均創(chuàng)3年以來同期新高，呈“量?jī)r(jià)齊升”態(tài)勢(shì)。其中，1月25日是該集團(tuán)滿房酒店數(shù)最多的一天，旗下全國(guó)酒店綜合RevPAR已接近恢復(fù)至疫情前水平。華住集團(tuán)旗下酒店RevPAR也在春節(jié)假期同比增長(zhǎng)120%，平均出租率同比最高增長(zhǎng)70%，其中，西南地區(qū)酒店平均出租率接近80%。德朧集團(tuán)同樣迎來了新春“開門紅”，旗下70余家酒店?duì)I收破百萬元，單店春節(jié)7天營(yíng)業(yè)額最高達(dá)1000萬元。

　　國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的全面復(fù)蘇并沒有完全改變“酒店度假”的趨勢(shì)，但需求主要集中在三亞等度假型旅游目的地。有北京周邊度假酒店的業(yè)者告訴記者，這個(gè)假期他們的經(jīng)營(yíng)情況并未好于去年同期。部分業(yè)者已經(jīng)意識(shí)到，以往熱門度假酒店一到假期就“火”的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，一些商務(wù)酒店也很難再形成客人滿意的度假體驗(yàn)閉環(huán)。

　　隨著“周邊度假”需求的減少，一部分高凈值人群開始流向省外或境外。雖然也會(huì)有外地游客流入，但酒店是否有魅力讓這部分人群也“宅”下來，在酒店進(jìn)行多次消費(fèi)，就要看酒店能否成為他們心中的旅游目的地了。有業(yè)者認(rèn)為，這其中的關(guān)鍵點(diǎn)在于，酒店所在區(qū)域的旅游熱度、周邊的娛樂配套以及酒店本身度假服務(wù)的品質(zhì)和豐富度等。

　　這個(gè)春節(jié)假期是一個(gè)開端，經(jīng)歷了3年疫情磨礪的國(guó)內(nèi)酒店能否從“開門紅”的數(shù)據(jù)中，把握住更多發(fā)展契機(jī)，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，將是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。（記者 王瑋）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)旅游報(bào)

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