“門票+X”賦能 旅游市場(chǎng)將迎來復(fù)蘇

　　“春天就在眼前了”。伴隨著出行出游信心的逐漸修復(fù)，旅游市場(chǎng)復(fù)蘇正按下“加速鍵”。記者從多個(gè)平臺(tái)了解到，近期熱門旅游目的地機(jī)票、酒店、景區(qū)門票、度假產(chǎn)品訂單整體實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。

　　“近年來，隨著去門票收入模式以及消費(fèi)者游玩需求的改變，促使供給側(cè)也在進(jìn)行相應(yīng)變革?！睌y程集團(tuán)度假事業(yè)部門票活動(dòng)CEO季毅華近日在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者專訪時(shí)表示，“未來，在普通參觀之外需要更多趣味性以及更豐富的游玩體驗(yàn)。包括‘門票+X’在內(nèi)的優(yōu)化產(chǎn)品形態(tài)不僅有助于打造優(yōu)質(zhì)口碑、拉動(dòng)二銷產(chǎn)業(yè)，也助力目的地、景區(qū)搭建多元化的收益矩陣?！?/p>

　　需求多元化促“門票經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　當(dāng)前，人們對(duì)景區(qū)度假區(qū)的訴求已悄然發(fā)生了變化。新形勢(shì)下，“旅游休閑活動(dòng)可以發(fā)生在社區(qū)花園城市綠道，可以在城市公園、郊野公園國(guó)家公園等一切有風(fēng)景的開闊開放空間，可以發(fā)生在餐館、酒吧、咖啡館，購(gòu)物中心菜市場(chǎng)酒店民宿等商業(yè)環(huán)境，還可以發(fā)生在圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館、電影院、音樂廳、戲劇場(chǎng)等文化空間?！敝袊?guó)旅游研究院旅游產(chǎn)業(yè)研究所副研究員戰(zhàn)冬梅介紹。

　　“近年來，我們觀察到越來越多的消費(fèi)者喜歡探索一些新奇玩法或者體驗(yàn)景區(qū)內(nèi)不同的項(xiàng)目。比如由于冬奧會(huì)的影響和熱度引導(dǎo)，滑雪市場(chǎng)逐年增長(zhǎng)，消費(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品也逐年增加。特別是門票+教練、雪票+設(shè)備租賃等的組合套餐，在攜程平臺(tái)上均保持三位數(shù)的高速增長(zhǎng)?！奔疽闳A告訴記者，“滑雪季來臨，我們今年持續(xù)加大相關(guān)投入，與張家口、東北、浙江、四川等區(qū)域的頭部雪場(chǎng)合作?！?/p>

　　“我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的景區(qū)需要深度挖掘消費(fèi)者需求、創(chuàng)造需求。我們通過和景區(qū)共建、聯(lián)合造節(jié)、IP主題活動(dòng)、特色體驗(yàn)等方式，吸引消費(fèi)者二次消費(fèi)和復(fù)購(gòu)，增加消費(fèi)者黏性?！奔疽闳A表示。

　　多方探索“門票+X”增收新思路

　　“覺醒的釀造師”大型沉浸劇游項(xiàng)目、沉浸式藝術(shù)互動(dòng)展“拾光之沫·光影秘境”……

　　圍繞“門票+X”的共建深化賦能，青島啤酒博物館已經(jīng)嘗到了“甜頭”。數(shù)據(jù)顯示，2020年與攜程強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推出了多款具有青啤特色的共建項(xiàng)目以來，年輸送游客量上升至10萬(wàn)人以上。截止到2022年6月大門票免費(fèi)之前，平均客單價(jià)升至67元，同比上升60%。而通過露營(yíng)夜宿等新的產(chǎn)品體驗(yàn)打造自然教育產(chǎn)品，上海野生動(dòng)物園與攜程的共建探索中，體驗(yàn)人群覆蓋范圍拓寬、景區(qū)業(yè)態(tài)與活力提升同時(shí)，產(chǎn)品銷售平均客單價(jià)也逐年上升。夜宿共建項(xiàng)目平均客單價(jià)899元，為上海野生動(dòng)物園常規(guī)產(chǎn)品166元的客單價(jià)的5.4倍，也為景區(qū)后續(xù)增收開拓了新思路。

　　季毅華介紹，“普通參觀之外更多趣味性內(nèi)容極大地豐富了游客的游玩體驗(yàn)，‘門票+X’的產(chǎn)品形態(tài)不僅有助于打造優(yōu)質(zhì)口碑，更能助力拉動(dòng)二銷產(chǎn)業(yè)，搭建多元化的收益矩陣?！?/p>

　　事實(shí)上，本地游主導(dǎo)的國(guó)慶小長(zhǎng)假期間，包括攜程在內(nèi)多平臺(tái)推出的“門票+X”產(chǎn)品都有不俗的表現(xiàn)。以攜程門票數(shù)據(jù)為例，國(guó)慶期間本地周邊景區(qū)門票訂單占比近80%，“門票+X”產(chǎn)品十一覆蓋量同比增長(zhǎng)186%，營(yíng)收同比去年增長(zhǎng)130%。

　　國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》發(fā)布以來，很多在線旅游平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)都顯示，民眾的出行意愿顯著增強(qiáng)。包括麥肯錫、高盛等多家外資機(jī)構(gòu)普遍預(yù)計(jì)中國(guó)的消費(fèi)勢(shì)頭有望于2023年開始復(fù)蘇，“消費(fèi)將引領(lǐng)明年尤其是明年下半年的復(fù)蘇?！蹦Ω康だ袊?guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家邢自強(qiáng)表示。

　　談及即將到來的2023年，季毅華透露，“伴隨著旅游出行的逐步復(fù)蘇，除了會(huì)繼續(xù)發(fā)力本地游，2023年我們將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)開拓更多適合長(zhǎng)途共建的產(chǎn)品。門票作為旅行中必要的環(huán)節(jié)，在服務(wù)質(zhì)量上，也會(huì)進(jìn)一步聯(lián)合景區(qū)優(yōu)化打包服務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和信息披露標(biāo)準(zhǔn)化，把選擇權(quán)交給用戶?！?記者 韋夏怡)

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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